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智童科技CEO徐巍:要做世界级儿童互联网运营商

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网易科技讯 8月27日消息,2009移动互联网(华南)年会今天在深圳召开。智童科技CEO徐巍在演讲时表示,3G时代儿童更需要简单的应用程序和便捷的终端。年会现场,徐巍接受了网易科技的专访。

专访实录:

网易科技:网易科技的网友下午好,今天我们是在深圳2009年易观国际移动互联网年会的现场。今天非常荣幸邀请到智童科技的总裁徐巍先生到我们网易科技的专访间,徐总先跟我们网易的网友打个招呼。

徐巍:大家好,我是智童科技的徐巍,今天非常感谢有这个很好的机会,能跟网易的网友在网路上有一个会面。

网易科技:我们这边对智童科技特别感兴趣的,因为刚才徐总在上面做演讲的时候,你们说你们的梦想是做一个世界级的儿童互联网运营商。但是我们了解到智童科技是在08年成立的,所以还是非常年轻的一个新生的企业,那么想请徐总这边简单介绍一下智童科技。

徐巍:讲到这个公司其实并不是很长,但是我觉得一个公司的大小或者说野心跟他的时间没有太大的关系,在做这个公司之前我也做了很多这方面的工作,我从事互联网行业已经13年的工作经验了,最早的时候在IBM都做过很高的高层,从互动网络到网上银行都做过这方面的工作,我自己之前也创立了三家公司,在业界也是小有名气。今天做这家公司实际上我做了很多的准备,包括对在新经济下的商业模式的一个理解,和对未来在3G时代我们如何去创新,我们看到更多的企业会参考国外的模式,那是不是有一个更适合中国的一个模式。像我今天的演讲,我说中国的3G力量,我一直想强调这一点。很多人在说,像工信部的领导一再提对3G的要求,2.4亿新增用户,几千亿的新增市场,这才是3G的意义所在,如果没有这个,国家巨额的投资可能全部化为泡影。但是在这个巨大的压力下,相当于运营商都拿出了他们的杀手锏,在拼命的搞活动搞促销,但是从我们目前接触的几个运营商的情况来看,他们非常的困惑,他们的应用,他们的增长点到底在哪里,那我们看到广州的移动,他们在做大量的农民工的市场,在做农业的市场,当然这是国家的要求。还有很多,我们在杭州电信也碰到他们的负责人提到我们在做大量的行业应用,哪怕是一个酒店,一个小的饭店我们都不会放过他新增值的一个业务,做的很辛苦。那我们回过头来又在看,其实现在的互联网,特别是移动互联网不仅仅是一个网络的运营,而更加注重的是一个人群的运营,是从这些公司他运作的情况来看,其实我们看中的是一个我们在做人群的运营,而我们这个人群面对的一个很大的基数,就是在中国儿童的基数,中国有2.5亿儿童,是14周岁以下的人群量。但是这块的人群往往现在也是互联网当中的一个空缺,可能并没有占到太大的量,那我们在CNIC的数据上看到有1/10的小孩在上网,就是这个年龄段,上网的用户有69.4%的数字在打游戏,而且我们前一阶段在全国做了一个调研,在全国10个城市的调研,几十万人,结果发现他们对网络的认识是非常的肤浅的,他们认为网上就是游戏排第一位,然后其他的可以查资料排第二位,其他的干什么都不太知道。有很多小孩说可以买东西,只有很少的小孩说可以看动画片这些东西。可能中国网络有一个很大的特点,全民皆娱乐,也会影响到儿童这一块。我们可以看到国家工信部也做了很多的工作,整个的儿童信息安全,包括今年国际电联的主席也提出来,就是今年的一个目标,最近几年的目标,就是要解决网络安全这么一个国际性的难题。在这个基础上很多公司推出了他们相应的产品,像近期工信部推出来的绿霸,但是方式可能在处理上有一些问题,他们用堵的方式来做,但是人群这块的分割他没有做的很清楚,所以我们和工信部也好,和团中央也好我们提出了自己的想法,至少在中国的范围里,我们可以建一个儿童专用互联网。所谓的专用互联网,我们有专用的终端,终端的OS,有教育资源的整合,还有特定可以给儿童看的内容,这是我们称之为“五步走”的方式。只有这样,我们觉得这个网络对于儿童来说才能真正的解决他的信息安全的问题。

网易科技:3G来以后,无论是给无线互联网也好,包括传统互联网也好,其实是带来了很大的机会。很多的创业者围绕这个机遇来创业,包括对儿童市场这一块也是有一些网站在关注,但是有一些网站关注的可能是,比如运营网站他关注的孩子要吃什么,要穿什么,但是针对的是他家长的市场,徐总讲到的事情是一个新的领域。而且我发现你们是用另外一个方式去运作,比如推出一些新的终端,还有一些新的操作系统,我想了解一下徐总对这一块是怎么考虑的?

徐巍:我觉得我们最大的不一样呢,就像我前面的演讲一样,我希望能够创造的是一个2亿的新增用户千亿级的市场,这个不是光靠做一个网站,或者我们引导一个游戏能够解决的问题。而且单纯从一个网址,从一个单纯的意义上的东西都不能解决儿童对信息的一个大量的需求,比方说我们现在儿童只知道网络上有游戏,有电影,但是其实网络围绕的面是很广的。比如我们有百科类的知识,你可以通过我们的语音直接找到你需要的东西,而这个搜索引擎是针对他不是一个完全开放式的搜索引擎,是针对几大,包括像互动百科他们的数据库来搜索的。像我们在Google上如果搜老虎的话,可能找到更多的是周正龙,对孩子来说他是没有意义的,对我们来说是一个社会现象的反应,但是对儿童是没有用的。从软件到硬件的整合,比如儿童需要更加方便的系统,他不太了解这个更负责的操作,为什么要推云计算?你任何的服务就像打开你们的水龙头一样放开就可以用,而不是我要做什么服务,我要装一个很大的软件,要调半天,要注册一大堆的事情。像我们很多网站也提供视频下载这些,也有很多动画片,但是操作很麻烦,我打老半天打了一个包,下载半天,小孩睡着了就不要玩儿了。可能有一些游戏也有这样的问题,太复杂他也不会玩儿了。同时往往儿童游戏沉迷,电脑沉迷吧,他们通常是一种单一的沉迷,他们特别喜欢一个东西整天玩儿,我们父母有的时候没有好的办法控制他,我们系统本身提供的管理比较强,我可以管理他上网的时间、上网的内容,甚至他上网的统计,他访问哪些网站,或者他用了我们上的哪些服务,是不是看了动画片,而且这个动画片也是父母提供给他的。而我们在整个推送的模式上也是比较特别的。互联网上有几万部动画片,可能我们的合作伙伴当中也有几万部动画片,但是我们不会这么推。我们会建立一个库,这个库会针对不同的儿童,我们会有一些更新,就是每天都有一些更新,父母根据这些更新他来选择我今天可以给孩子看的动画片,他不是一个完全的数据库,让你随便看,这样的话孩子会疯掉,会从早看到晚。而我们有的这个东西,可能对儿童的网络行为,就会有一些控制,包括我们在推广的时候很多人都在问我们,说你怎么控制儿童视力问题,这个在于父母,你愿意给孩子看八个小时我们也没办法。我们把以前的模式,从一个软件来控制所有的孩子,到变成一个家长只管一个孩子,一个家长管他自己的孩子,这个总能管得了吧。

网易科技:我觉得你们这个模式是一个很大的梦想,要完成这么大一个梦想是需要很多的资源去支撑,目前智童科技在资源,在资金,包括团队方面有没有足够的准备?

徐巍:是这样的,从我们的合作伙伴来说,首先我特别感谢英特尔,英特尔在这上面给了我们总全面的支持,从杨旭到运营商的总监,还有ODM的部门,教育部门,差不多5、6个部门给了我们全部的支持,刚才外面ODM部门特别来找我,商量我们在量产当中碰到的问题。这个方面对我们一个新的公司来说,是一个莫大的支撑。我们所有跟运营商的这些谈判大部分是由英特尔的部门帮我们操作,帮我们去谈判,甚至帮我们往前推。因为对于我们来说,我们同样也是帮助英特尔在中国创造了一个新的市场,这不是一个PC,可以看到的,这可能是一个完全不一样的形态,我们称它为是界于电脑和手机之间的一个产物,是一个移动的中端,他只有500克,可能跟小孩子的两本书差不多,至少我们第一不能代替教材,但是至少可以代替很多的教辅,我们知道小孩子的书包里面很多辅材,教材也不多,对于孩子们来说我觉得是一个很好的工具。而且我们的产品,我们的口号就像衣服上印的一样,“快乐”,我们的模式是带给孩子快乐。前面你提到的问题,3G带给我们什么?其实我们为什么会在这个时机做,我做了一年多的准备,为什么会在这个时机开始推广我的产品,因为我希望儿童可以无处不在的玩网络,每个人都需要。移动互联网,并不是说手机怎么怎么样,不是这样的,我觉得互联网就是移动的,只有移动的才能真正的称之为真正的互联网,因为真正的互联网是无处不在的,一个大量的信息时代,我随时可以打开我的电脑,可以搜索到东西。而电脑的应用现在是趋向于两个方面,一个方面是专业的使用,我要做一个开发,我需要一个很专业的电脑,第二个我只是使用他,我只是看邮件,我只是看某个片子,玩某个游戏,他的运算和各方面都是有限的,而对操作也是越简单越好的。特别是我们要在新增人群的时候,我们又回到这个话题,如果你要新增人群,让电脑变得更简单。像Iphone革了所有手机的命一样,当他出来的时候所有人不知道怎么回事,只有一个屏幕可以吗?但是推出来以后,大家都接受了,操作很简单的。我们的界面也是一样的,很可爱的东西,我要求我们的团队涉及某一个模块的时候,用户只要点两下就可以实现,而不需要点半天最后退出来,这是我不喜欢的。你要买东西,两下就可以成交,这是我们对所有的产业的要求。包括我们在这个平台上面,其实除了英特尔以外,我们还有在CPU这块还有IMD跟我们的合作,因为我们的产品线是从七寸到十寸都有,做的太小的话,对儿童的视力会有一些影响。在技术这一块是以这几家公司为主,当然还有东南大学在实验室这方面给我们的支撑,使得我们在经费上有很大的节约,还有在内容合作伙伴上面我们有很多,包括支付宝给我们在这个平台上面开发了儿童专用的第三方的支付系统,所谓的儿童专用,因为儿童不可以设立自己的帐户,在父母的子账户上进行操作,有一点像信用卡的附属卡的模式,我想这么大的公司为我们刚刚起步的公司特地来开发这么一个产品,也是我们的一个荣耀。还有像库克也是最早跟我们合作的,他是一家数字音乐的博物馆,他们主要是做古典音乐,也98%的古典音乐,是我们第一个签约的合作伙伴。他们给我们提出的理念,就是我觉得古典音乐在中国有很大的市场,三千万个儿童在学钢琴,三千万,其他的国家加在一起都没有三千万的儿童在学钢琴,中国的人太大了。但是中国古典音乐的市场还是处于非常低端的水平,他的目的就是从教育开始入手。首先教会人家怎么听,怎么欣赏古典音乐,然后让你热爱古典音乐,同时你选择一个在这个音乐里面你当做一个爱好,想学的一门乐器,或者是说声乐的部分,或者是指挥的部分,这是他们跟我们合作的一个愿景。大家都看中了这个大的市场,在培育这个市场,当然还有VV8这个网上文化,他们拥有中国最多的影视的视频,还有全球的视频资源他们都有,然后拿过来给我们合作,我们希望能够把这种东西推送给儿童,在我们的品牌上面都是正版。还有百科,用户可以方便的使用数据库,当然还有很多,在这边就不一一列举了。

网易科技:目前在世界上,就把硬件和软件系统结合的比较好的一个企业,可能是苹果,他的Iphone卖的很好,智童科技好象也在场是在走这条路,有自己的终端和操作系统,也想有软件融合进去。那你们在这两个方面,包括终端和软件方面有自己核心的优势吗,你们自己的核心竞争力在什么地方?

徐巍:首先我们可能核心竞争力是有自己的OS,当然OS可以写,用一两年的时间都可以写出来,但是我们觉得最大的核心竞争力是我们做了很多卡位的工作。我们首先第一个提出这个概念的公司,我们跟工信部也好,跟团也好,跟教育部也好我们有很好的合作关系,而且我们确立下来这个模式是可行的,而且我们已经进入到中国的教育主干网里面去。内容的合作资源也好,信息化的资源也好,我们整合的都是在业界领先的。而我们在这上面更多的就是时间,至少比其他公司进步了两年,两年什么故事都可以发生,而我们的模式是开放的,任何一家公司都可以跟我合作。我的服务不一定装在我的中端上,我可以装在所有的电脑上,我们跟戴尔谈过,也有一个大概的谈判的过程,我们跟深圳所有的山寨笔记本协会都谈过,我们希望我们公司能给他预装,你们有亮点嘛,好歹也是一个正版的东西,我们的系统是不要钱的给他。言下之意就是我们的服务还是收费的,其实用户更喜欢买服务,而不是买软件。我举一个很简单的例子,我曾经在一次会议当中碰到一个深,他是做翻译软件的,他跟我们说,我们的公司做了一次改变,一下子很火,以前我们十个美金一个软件卖,做了一年就卖了一万套,他说很郁闷,他说我们的软件写的多好,又有朗文的数据库,又有健翔的数据库,就是卖不动,一家台湾的公司。后来我们改变服务了,改变什么服务呢?我们改服务,我帮你翻译一条邮件,就是用他的软件翻译,一个美金,结果他一个月就做了一百万美金。他说我就做了一个这么很小的转变,他说我一定相信,我们讲的人家愿意买服务,而不愿意买软件的很重要的原因,因为他觉得服务实实在在。比如我是一个贸易商,我的英文很菜,我小学毕业,我根本搞不清楚外商给我发了什么东西,翻译一下,一块钱嘛。平时软件装到机器上也不知道怎么用,也不知道怎么回事,不一定信任这个软件,外面一大堆,为什么人家不要钱,你还要10个美金,我也不知道你这个是新的还是旧的。既然我的这个都很菜的话,我想这个电脑使用也会很差,所以他们在浙江那一块做的很好,那些小的商人这一块做的非常好。

网易科技:其实你们的OS是免费的,大家都是可以装的,那么做软件很累很难赚钱。你刚刚说服务可以赚钱,你们给智童科技在未来的设定一个什么样的商业模式?

徐巍:我们的商业模式比较的复杂,首先简单来讲就是一个内容增值服务。我们跟我们的合作伙伴的内容基本上有几种模式,一个是我们买下他的版权,我们对外推广可能有一些费用,往外卖的时候我们可能会加价钱,等于是一个渠道商,还有一个分成的模式,每个月收三块我们可能收一块的模式。跟苹果不一样的,苹果是一个软件一个软件卖,我们上面所有的服务都是按月算的,按时间计算的,我们没有一项服务是买的。就是我们买下来就是终身可以用了,不是这么做的,我们所有的服务都是基于月费和年费的方式实现的,当然在这上面我们就有很多的利润,同时我们讲的就是我们可能又会是一个比较大的运营商,所以我们又讲我们是这个原则,然后我们帮你贷款这个模式。

网易科技:实际上每一个伟大的企业,或者一个伟大的商业模式都是可能给人们的生活带来一个非常大的改变的,我看了智童科技的梦想他也是希望能够给儿童上网方面带来一些改变,所以这个梦想要延续下去,可能还需要更多的人用得上智童科技的产品,并且在更多的终端上运行他的操作系统。那么最后还是希望徐总小结一下,作为一个新兴的企业,一个新兴的模式,从小到大,他未来怎么走。

徐巍:首先是作为智童来说是一个新公司,我们更多的希望社会的关注,社会的支持,还有更多的公司对我们的支持。只有全世界的努力,儿童的互联网才有未来的明天,才不会有我们收到的那么多恐怖的数据,说这么多孩子上网成瘾,出了那么多的事件。那么我们给国家也好,给孩子也好都是造福人类的一件事。当然我们公司在做这件事情的时候,我们也深感责任心和义务,所以我们所有品牌的推广都是以公益的形式在做,也得到了各方面大力的支持。当然,这一块更多的更加希望,特别是我们今天在会场当中面对所有的网易的网民,希望网易的网民对我们有更多的关注,有更多的关心和关怀。

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