财付通马晓东：移动支付是移动互联网发展要求

网易科技讯 8月27日消息，2009移动互联网（华南）年会在深圳召开。腾讯财付通市场营销总监马晓东表示，移动互联网发展，随心支付将有很大市场潜力。

马晓东指出，腾讯在2005年成立财富通公司，给互联网用户、企业提供专业的第三方支付平台。截至09年Q2，财富通交易额达到284亿。随着3G发展，目前移动互联网发展情况非常迅猛。用户基于手机端需求越来越广泛，基于这些需求导致对移动支付需求也应运而生。

同时他表示，移动支付是财富通一个非常重要的发展战略，在保障安全性的基础上，进一步发展移动支付平台将是移动互联网时代发展的大趋势。

以下为演讲实录：

主持人：让我们有请财富通市场总监马晓东先生跟我们谈谈移动支付随心“需求”的随身解决。

马晓东：首先感谢易观国际给我们这个机会。我这个报告主题是随心解决移动支付的概念。首先简单介绍一下腾讯财富通基本概况。腾讯公司我就不多说了，可能大家比较熟了。财富通是腾讯2005年全资成立的一家子公司，主要从事第三方支付平台。我们给互联网用户、企业提供专业服务。可以看一下财富通服务介绍，财富通构建全新平台主要是为用户提供在支付领域各项服务，包括网关支付，财富通帐户支付，手机端支付，当然还有电话支付、线下支付等等模式。财富通主要通过安全、可靠的结算服务体系，为合作的企业提供一些中介担保交易。包括对企业级的。我们跟超过20家以上的国内主流银行都已经跟财富通有相关合作，基本上各位知道的银行都可以支持。财富通作为第三方支付平台，我们提供的服务基本上涵盖了现在目前电子商务各个领域，包括B2B、B2C、C2C，提供整个服务，包括在线清算，总部在深圳，在北京、上海、成都都设有办事处。截至09年Q2，财富通交易额达到284亿。

刚才易观分析师已经对很多数据进行了分享，我这里就不对整体市场环境和相关数据做介绍，我就直接介绍一下财富通对移动支付领域一些观点和一些看法。整体来讲，随着3G发展，目前移动互联网发展情况非常迅猛。用户基于手机端需求越来越广泛，包括刚刚淘宝介绍的，也包括电子商务需求、生活服务需求。也包括资讯、娱乐方面需求。用户需求非常广泛。由于这些需求导致对移动支付需求也应运而生。如果你用电子商务购买东西的话，面临支付的问题。在生活服务这块，你可以通过手机交水电费、煤气费甚至其他操作。还有刚才讲的手机的游戏，互动娱乐。这里面也有一个整体支付的需求。所以支付在移动领域里面现在的需求量比较大，而且用户各种各样需求也是比较丰富的。财富通对整个移动支付发展趋势的理解，跟招行的分析一致。在未来大体方向是两个方向：第一，由银行主导的手机银行模式。用户体验模式类似互联网网上银行模式。通过手机WAP页面就可以完成支付操作，这是主流模式。第二，基于电信运营商提供的手机支付模式。电信运营商有先天优势。运营商有可能他完全不依赖于银行提供一种手机支付服务。就像3G生活模式。通过它的手机帐户，可以支持很多小额应用。比如在7-11便利店完成付款。这是运营商的一个优势。基于这两个主要趋势的情况下，第三方支付公司在移动支付领域里面，你的立足点、价值在什么地方，我们很明确知道一点，整个移动支付领域里，包括互联网支付领域里，第三方支付存在的价值是很明晰的，我们的特点很清楚，我们目标客户群有中小客户以及我们对市场高度敏感性。后面介绍财富通在移动支付解决方案就可以体现我们在这方面的一些特点。目前基于这两种主流方式，第一个是说基于手机银行方式，我们也做过一些研究，现在存在一些问题，主要是两个方面的问题，一个是说基于技术方面的问题，因为这个可能会导致安全性、应用实现的一些问题。另外是基于用户使用习惯问题。我们现在目前在提供的移动支付解决方案是考虑一个新的模式要解决这个问题。主要方式是基于财富通帐户模式，然后通过手机端一些服务、应用来给用户提供一种更为便捷、更能接受的移动支付方式。

这里是第三方支付我们优势的一个特点，我们可以给用户提供具有更丰富的应用场景的支付服务。刚刚招行石经理介绍了招商银行手机银行的一些功能，我们提供的就会更符合用户需求以及网上商务需求，包括可以提供针对手机电子商务网站购物服务。类似拍拍。还有刚刚我讲了象一些代缴费的服务。另外是基于娱乐领域，当然有些是腾讯腾特有的，最后一个是在理财金融方面的服务。我们提供解决方案概述其实就是主要体现四个方面，随心、随地、随时、随身。相关底层技术也不是那么复杂，主要是基于财富通帐户体系，结合手机SMS支付方式，然后通过WAP技术解决交互的问题。系统的实现最本质问题是说我们还是依赖财富通帐户体系，我们通过财富通已有的几千万用户，帮助用户提供这样的服务，可以通过财富通帐户与手机帐户关联绑定，完成绑定后，手机有这样一个功能，可以通过手机支付。这种服务也包括财富通所有的功能，包括转帐、查询、增值服务应用。业务实现模式，整体是基于财富通平台。底层还是有银行的支持，交易订单是通过用户基于手机端的WAP技术。用户体验是通过WAP界面访问，下单可以选择财富通支付方面，支付方式我们会采用采用短信方式确认，通过手机短信确认用户身份，解决用户身份交互问题，这样把订单生成后，完成资金交割。当然底层的结算跟传统的互联网模式是一样的。这里面一些具体流程快速过一下，主要是基于财富通互联网方式，把用户帐号和它的手机进行绑定，绑定后可以解决帐户密码安全问题。这里面提到短信验证支付，主要通过用户下单后，通过WAP下单，手机验证，付款方填写信息后，完成手机支付。实际上基于WAP解决订单问题，基于短信解决密码问题。有一些服务可以直接通过短信完成。这是一个网关支付流程，这里就不具体讲的太多，总体大概模式各位应该也是清楚。这里有一个东西我需要介绍一下，刚刚我讲的，我们移动支付目前采用模式是基于财富通帐户体系，很多用户觉得我在财富通帐户有一个余额才可以完成支付，我们跟银行合作，采用新方式解决用户需求。手机支付加上一点通支付结合。什么叫一点通支付？一点通支付，用户将财富通帐户与用户本人银行卡关联。结合一点通支付后，手机用户就非常广泛，无须在手机帐户存很多余额，可以完成很多操作，包括一些大额支付，比如购买机票。我们后续也会提供基于手机端类似银行POS服务，购买机票的时候，我只要输入银行信用卡卡号、有效期，通过验证就可以完成支付服务。

商家服务就不做重点介绍了，主要是给各种各样商户提供模式，可以帮助基于手机WAP端电子商务提供解决方案。财富通解决方案优势大概有几个方面：第一，我们提供的产品是全新产品，我们可以提供创新模式产品。第二，海量用户。第三，安全便捷。第四，覆盖全网。在应用领域里面，我们现在有很多的创新。

最后简单说一下未来的战略，整个移动3G这块是腾讯最重要的战略之一，移动支付也是财富通一个非常重要的战略。在4G到来的时代，我们在几个方面不断拓展，一个是创新方面。第二，技术发展上。移动支付模式，用户最关注的是安全性，在基于各种各样方式下，怎么才能保证安全，是我们非常关注的。第三，商业模式。在很多商业模式上，可能我们还有一些创新，不断拓展。包括财富通现在也在考虑我们很快会跟一些银行，利用手机银行网关模式提供服务，这个服务跟传统网上服务模式一样，本身银行是一个底层服务，财富通通过接入银行提供支付服务。当然还有一些创新领域尝试，包括跟国外支付公司、支付企业沟通，基于硬件的创新。比如有一些公司可以提供一种硬件，可以通过USB接口跟PC连接，一方面支付传统的手机网上支付模式，同时也可以支付小额支付，比如乘坐公交车、便利店买东西。一种可以支持手机银行模式。第二，支持中国移动触碰式支付。在这些领域里，财富通不断研究拓展，而且后续会推出新的服务，也希望各位能够对财富通有更新的认识，各位如果在移动支付领域有比较大需求的话，可以与我们沟通，谢谢！