分享至
网易科技讯 8月27日消息，2009移动互联网（华南）年会在深圳召开。在“易对话：你眼中的移动互联网”环节中，嘉宾畅所欲言。对话由飞拓无限CEO陈昶主持，南方基金电子商务部/市场服务部总监苏民，东风日产CRM部张颖作为特邀嘉宾参与了此次对话。
以下为对话实录：
主持人：移动互联网客户需要和我们能提供什么？2005年和2006年开拓和培训，09年的3G的时代到来，我们为客户的提供了越来越多的上网手段。用户手上媒体很多，手机终端媒体等最近发展势头很好。
苏民：作为金融服务的企业，南方基金电子在我们行业发展较迅速，十年来我们的客户群越来越庞大，对于基金业，股票，我们要求精准的服务，在吸引客户开户，预约客户开户方面，通过合作伙伴，逐渐达到客户定位精准性。在营销方面，我们正在发行基金，不是适合所有客户群，定位于年轻的白领层较熟悉，我们会把我们的理念非常精确传递给客户。而在移动互联网时代，这一途径更加便捷了。
张颖：东风日产CRM利用移动互联网，精确市场发展动向。现阶段车价低，广告高，我们在这种情况下，选择手机媒体主要因为以下三个方面：技术，精准，互动。
技术：客户可以现场操作。
精准：用户区锁定，地区，效果评估。用户通过手机评估、下载，及时把信息反馈给我们。
互动：信息的搜集，通过终端传递信息，我们可以提高与客户沟通的效率
当然，在于和手机媒体合作也要注意，会出现垃圾信息。合作方面，我们会考虑合作单位如飞拓。我们以开放的心态进行合作，以一个创新的心态，积极的学习与媒体合作，走在移动互联网前沿。
苏民：在宠大的客户群中，我们的营销方式更要注重互动，第一阶段通过我们的合作伙伴传递给我们的客户资料，通过这个信息，通过无线的精准，互动满足不同的客户群。
本文来源：网易科技报道
责任编辑：
王晓易_NE0011
