CNNIC互联网发展研究部分析师 孙秀秀
2009年经济危机的降临,对网络购物的影响不大,2009年上半年中国网络购物的用户规模在经济危机中逆势上扬。据中国互联网络信息中心调查数据显示,2009年上半年增加了近1400万用户,总规模扩大到8788万。此规模已经接近电子邮件用户规模的一半,达到网络新闻用户规模的1/3,年增长率达39%。
中国网民的购物潜力仍未被完全释放,网购市场前景诱人。目前中国网民中,大约4个人中有1个人是购物用户,而在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家,网民中网络购物比例已经超过2/3。各大网络购物网站致力于打造更加简单易行的购物平台,网购购物的门槛越来越低,只要会上网就可以学会网络购物。中国网络购物的潜力还远未被释放。
政府和业界致力于推动电子商务发展。2009年上半年政府继续出台相关政策,规范和引导电子商务发展,如上海市2009年3月1日起实行的《上海市促进电子商务发展规定》,2009年上半年商务部正在制定网上交易管理办法,主要内容是规范欺诈;2009年6月上旬,浙江省教育厅下发《关于对普通高等学校毕业生从事电子商务(网店)进行自主创业认定的通知》规定等。业界为更好地推动网络购物的发展,在支付体系方面,采取更加严格的加密措施降低支付风险,同时加强物流监控,甚至组建自己的物流体系来提升服务质量。在这种大形势下,预期未来几年电子商务仍处于快速发展阶段。
网购平台出现差异化趋势,购物市场细分趋势明显。图书类、母婴类、数码通讯类、化妆品类、服装类等各专业产品类网站大量增加,使得消费者有了更多选择的同时,也加快了行业洗牌,产品和服务质量不佳的网站会被淘汰的同时,各种细分类网站都有做大的可能。