- 美前情报总监大谈中国“黑客” 称实力全球第六 评论210条
- IP电话扶正 国家有线电视网络公司将浮出水面 评论184条
- 运营商提醒手机用户春节慎用短信群发 评论171条
- 《魔兽世界》2月8至14日向老用户赠送游戏时间 评论144条
- AOL缩小ICQ买家范围至4家 腾讯或有望接手 评论128条
据国际航空电讯集团与《航空商业》杂志联合发起的“2009航空公司IT趋势调查”显示,今年,IT和电信运营支出占航空收入的百分比预计将仅为1.7%,创下2002年以来的最低纪录。
2008年航空业亏损高达104亿美元,据国际航空运输协会预测,今年的亏损也将达到90亿美元,在这样的背景下,各航空公司都在缩减成本。许多航空公司都在逆境中求生存,72%受访的航空公司希望与IT供应商重新磋商协议内容,70%的公司将投资于降低整体企业成本的解决方案。多数航空公司早已推出各项措施,如IT供应商合理化、整合IT基础设施、裁员和外包服务等。
调查指出,IT在削减分销成本和扩大自助服务功能等方面功不可没。有史以来第一次,全部被调查的航空公司都宣称他们在线销售机票。而且,各航空公司也正在将网络销售作为最重要的分销渠道。目前有60%的航空公司能够提供在线办理登机手续的服务,该数据预计将在未来三年内提高到92%。(朱宇)
(本文来源:中国证券报 )