CCTV中视购物：3G时代应该树立品牌

网易科技讯 5月9日消息，今天“上网本 3G 家电下乡”高峰论坛在深圳开幕，包括李世鹤和李进良等3G领域专家、众多手机、PC和山寨上网本厂商的代表参加。网易科技作为会议的独家网络合作媒体对论坛进行全程报道。

以下是CCTV中视购物副总经理孙晓东讲实录：

【主持人：李易】谢谢！现在互联网上有一个帖子很火叫《做人不要太CCTV》，意思就是做人不要太强势，下面我们请很“强势”的人上来，是中视电视购物有限公司孙晓东先生。

【孙晓东】谢谢中国移动通信联合会给我这个机会跟大家讲话，我十分钟之内尽量把我的演讲做完。我今天的技术是《新技术、新营销、新机遇》，现在的报纸上和电视上大家都会看到金融危机对我们国家的冲击报道非常多，但是我们最近通过CTR做了一个调查，就是说在金融危机的形势下，消费者会捂紧钱包，但是绝对还会消费的，奢侈品会有影响，消费者在这个时候最容易变换品牌的时候，营销在这时候也是最起作用的时候。在CTR的研究里面讲，在这个时候消费者变换品牌的时候广告对他们选择品牌是非常重要的一个参考数据。

我简单介绍一下央视的情况，今年1月份全国的广告收入包括媒体的营销都是大幅下降的，但是中央电台广告收入还上升了，这说明什么呢？在这个时代对媒体的选择和二八现象会更加强烈，在这个环境里面，我们公司的表现还是不错的，今年上半年一季度是实现了40%的增长。在这个时候我们想为什么我们要参加这个会，我们想在这个时机里面要找到新的伙伴，要对新的技术、尤其对新的营销模式创新感兴趣的伙伴，我们要跟他们紧密联合来找新的机遇。我们的中视电视购物进入电视购物2年的时间，我们取得了一些成绩，现在我们消费者直接覆盖了2200多个市县，我们也得到了行业里的好评。我们现在拥有全国最大的立体营销传播的平台，有网站、有平媒，还有闭路电视。我们也有很多的资源，因为我们是央视自己的公司，我们现在独家代理了音乐频道和一些活动，还有一些大赛可以作为整个营销的元素把他充分地利用起来。

我对我们资源的总结，就是说我们中视电视购物因为拥有央视这么一个平台和资源，我们可以把厂商们的品牌建设、渠道拓展和销售的提升，三位一体组合在一起给大家提供一个全套的服务。

我们从百度上找到了一个对3G的理解，刚才李教授也讲了，3G两个特点，一个是大量的数据下载，另外就是视频，百度里面搜索也是一个3G里面非常生动的写照，我们公司对3G的三个设想，这三个设想是从我们营销角度来讲的。3G时代，树立品牌应该先下手为强，第二是销售为王，市场教育和渠道升级同步推进。因为我们也是在这之前作了一个调查，大家讲起3G来还是一个概念，具体怎么用因为也很难接触到产品，所以说在今后的推广中我们觉得市场的教育和渠道升级非常重要。另外是怎么样化危为机，结合技术创新和营销创新把这个事情做好。我们对笔记网本有一个想法，我们认为这个时代应该是一个电子消费的时代，过去讲计算机还有高科技的类别，我们觉得网本完全是电子消费的。我们的厂商面临的无非是集成的创新和营销的创新，这种情况下这种产品在我们今后的合作当中我觉得会有很大的机会的。

我们的第一个设想就是在3G市场中建立领导者的品牌，3G的服务最重要的还是服务和应用，消费者最终选择你，不管广告铺天盖地也好，最重要的是一个消费者还是要有消费的体验，比如说我们买了卡以后出了相关的地方就不能使用了，消费者的体验变得很差，消费者会选择他们信任的产品。我们将举两个例子，比如说我们在互联网和游戏网络里面讲，大量的用户还是向领导品牌聚集，带今后的时间3G究竟谁能胜出？还是需要时间来考验，肯定是大量的用户向领导品牌聚集的。

我们讲营销的时候一个公式，你打大量的广告告诉顾客的话他顶多是提高你的知名度，大家知道，但是真正想提高你的美誉度的话，对媒体的质量就会有很高的要求，这样只有在有品牌的媒体上才能够知道品牌的信誉度，最后还是要把顾客的体验搞好，这样才能成为名牌企业或者是成就你的理想。

第二个设想，就是让消费者追求便利生活的愿望成真，刚才讲了移动和固定上网有什么不同，最大的不同就是提供便利。我们的营销优势，因为我们是央视的公司，掌握了媒体的资源，我们可以跟厂家一起合作创造话题，话题在这个时代里面，除了广告之外话题大概是最可靠的行销通道了，另外我们还可以与厂商线上线下互相拉动来实现品牌和销售的丰收。这在我们的具体商业实践里面也都有具体的操作，比如现在从今年开始我们和万利达这样的一个企业他的制作上和技术上很有特色，我们跟他们一起就网本和立体机进行了合作。我们的资源跟其他广告不同在哪儿，我们是不单做广告，我们还优点是购物，我们有独有的3、5、15、30分钟的长版，一般的广告是告诉你一个概念，但是我们的广告可以告诉你一个具体的内容，而且有一个央视强大的公信力的背景完成市场的教育，在比较短的时间内让顾客激发起来消费的热情。央视尤其在三、四线城市的渗透跟其他卫视来比我觉得有强大的优势，我们在跟厂商对二线以下城市的覆盖的时候也会有很好的契合点。我们做的事一个是品牌拉动，还有一个是渠道的带动，在以前的商业合作当中，在我们的平台上实现1台销售的时候，厂商在线下基本上是10台左右的销量，这样互相拉动实现销售的成绩。

第三个设想，找对合作者，找对营销平台。作为中视电视购物我们最希望找的就是在技术上有所突破，刚才讲了在核心技术上的突破马上很难，但是要在集成技术上的突破，在营销上的创新，我们愿意跟这样的企业一起来合作进步，在厂商上共赢。在成本上、在技术上、在企业文化上有创新的，这也是我们选择的一个重要的要求。我们在营销上不但是有央视的平台可以用，另外还有现在中央电视台建国60周年的一些重大的赛事活动，可以用它作为一个抓手，对品牌的宣传，包括对产品的宣传做一个深入的推广。在今年下半年，我们也想在我们的通道资源上搞一个“网本冠军”的栏目，通过这一年的实践，找出一些可圈可点的网本在我们的频道上进行集中的展销，对网本本身以及其他的技术的项目进行推荐，我们也希望在这方面和厂商合作。

进入3G时代，我们既是见证着又是参与者，我们将和大家一起诚信、共赢，赢得事业的明天。