图文：卡巴斯基实验室CEO答记者问

网易科技讯 4月2日消息，距离上次访华两年之后，卡巴斯基实验室创始人兼CEO尤金·卡巴斯基再次来到中国，今日在北京启动了“卡巴斯基安全中国行”的活动。以下为卡巴斯基实验室创始人兼CEO尤金·卡巴斯基、卡巴斯基亚太技术总监王南、卡巴斯基实验室亚太区董事总经理张立申答记者问实录。

问：您好，很高兴在中国再次见到卡巴斯基先生。刚才王南先生也提到央视的3.15关于个人信息泄漏的问题，我想请卡巴斯基先生介绍一下，个人信息泄漏在全球是什么样的情况？你觉得从哪几个方面入手才能真正的解决这个问题？谢谢。

尤金·卡巴斯基：首先对于我们公司来说，关于个人信息泄漏这个问题是绝对不可能发生的，也不会让用户遭遇这样的问题。回到我们这个课题来说，其实个人信息泄漏这个问题实际上是变得越来越严重了，其实这个问题我们从全球来看，不仅只是个人信息数据的一些泄漏，包括我们可以从全世界各地不同的报道当中看到很多关于一些社会大众的数据库，一些政府和军队数据库的信息都有发生丢失的情况，其实关于这个问题我们也有很多的专家已经意识到了，世界上各个国家的技术专家，包括我们的公司专家一直在这个问题上从事和研究很多年，我想大家可能在对于我们的产品上，对于产品服务客户方面的情况了解还不是很清晰，但是我想保证的是，我们公司以及我相信全球各地的技术人员会进一步的探讨这个问题，会进一步攻克这样的难题。当然这个问题在不同的环境和不同的国家都会是不同的，这一点是我们需要明确的。关于反对恶意软件、反对恶意程序这一方面的工作是相当复杂的，我想说的是，我们公司在这一块是做得非常好的，也是没有问题的，为用户提供的保护也是很周全的。有关数据泄漏的情况，其实到现在为止，我们对这种情况的严重性，还有就是它的一些信息的数据还不是非常的了解，也有待于我们进一步的探索和攻克这个难题。我们也一直不断的在攻克和研究这个问题，我相信在不久的将来，我们会有更新、更好、更积极的信息带给大家，谢谢。

问：您好，我是来自赛迪网的记者，我有一个问题，想同时问一下尤金·卡巴斯基先生还有刘建华先生，我记得上次卡巴斯基先生来中国的时候是在清华大学，而我们明天会去中国的北大，同时我发现这次有一个变化，我们会深入到各大城市的重点社区，我想知道作为一个非本土的安全厂商，进入中国各大社区宣传安全理念是否值得？我想知道我们这次进入社区的活动会有多少人参与？服务面有多广？持续的时间是多长？

尤金·卡巴斯基：这是非常有意思的一个问题。这个问题非常有意思，首先在不同的国家，在其他国家走进社区其实是给我们带来更多被用户了解的机会，这是我们肯定要做的。第二点就像我刚才说到的，互联网其实是没有国界的。其实在我们官方的俄语网站和英语网站上面都还有很多来自中国的用户或者是懂中文的用户，而且我知道在俄罗斯有一些讲中文的用户，他们很懂得这样的知识，也是积极的参与到我们各种活动当中，所以我们这个世界以后会更加的融合，国界也会变得越来越模糊。我相信走进社区这个活动不单单只会在中国进行，我们也会逐渐将来全球化，在不久的将来我们不仅会向全球各个地方的社区开展这样的活动，同时也会走进美国甚至非洲，还有一些南美洲这样的国家，我相信我们更愿意为世界各地的用户提供更多的技术支持。

刚才问到我们成功率是多大？覆盖面是多少，首先肯定的是我们肯定会取得成功的，有一个数据就是在我们卡巴斯基官方论坛或者我们卡巴斯基的粉丝论坛上，在“卡巴一族”上面的注册用户总共是达到了80万人。所以我相信针对这80万的用户，在中国听到这样的数字是令人可观的，其实在全世界这样一个用户群也是令我们感到非常震惊的，所以我们走进社区一定会成功，一定能做到，谢谢。

刘建华：我接着尤金·卡巴斯基先生谈一下我们在中国安全中国行活动大概会是什么样的规模。我想给大家几个数字，首先我们的安全中国行活动不是一个短期的活动，是我们计划比较详细的持续活动，这次我们只是一个开始，在开始刚才讲到，我们除了直接去面对一部分用户之外，我们会进高校、进卖场，在北京、上海、广州选择一些有典型意义的大型社区直接跟用户互动。我相信首批的规模应该至少覆盖10万以上的家庭，同时我们的安全中国行是一个立体的非常丰富的活动，除了面对面的交流之外，我们还会印发大量的网络安全手册，还会通过“卡巴一族”跟最终用户做很多的互动，所以整个影响规模，在未来我们不断持续推进当中，这个规模会扩大。卡巴斯基到底跟中国的家庭有什么样的关系呢？目前卡巴斯基在中国所有的最终用户数量应该是在几千万级的，如果我们假定一个家庭有两个卡巴斯基的用户的话，我们也至少是已经影响了五千万个家庭，所以在这个方面我们会做更大规模的推进工作。

问：你好，我是来自网易的记者，我想请问尤金·卡巴斯基先生，您刚才也提到在中国的注册用户和使用用户越来越多，在全球范围数量也是比较可观的，我想请问一下卡巴斯基关于中国的发展情况，在整个卡巴斯基在全球的发展当中占有什么样的位置？谢谢。

尤金·卡巴斯基：刚才说的是注册用户，先澄清一下不是我们产品的注册用户，是我们“卡巴一族”论坛和卡巴粉丝论坛注册用户的数量。而且我相信这些注册的用户或者是会员，他们大部分都是来自中国，我们很多产品用户升级的IP地址都是来自于中国。刚才所说的这些事例，我们在中国拥有这么成功的经验，目前取得这样的成果我们也是非常骄傲。基于这样的成功，我想在以后的发展，我们对中国会越来越重视，而且我相信这个趋势会发展的越来越好，而且未来我们能够在中国市场上取得领先的地位，我相信这个也会成为现实。而针对中国的市场，我想大家也知道，在中国其实有很多卡巴斯基的用户并不是真正合法的在使用正版的软件，我们也因此做出了这样一个特别的战略，为中国的用户特别推出了三年版的产品，通过这样的活动，一方面也是希望在中国有更多合法使用正版软件的用户，另一方面也是希望把目前没有合法使用这个软件的用户渐渐的变成我们正版的合法用户，而且这样的一个举措，我相信也是给广大的中国用户带来了一大实惠，谢谢。

问：首先说一下，工作人员递话筒的规则没有卡巴斯基对于恶意软件的判断规则好（笑）。

我想问尤金·卡巴斯基先生一个问题，您第一次来中国很大程度上可能是为了让卡巴斯基走近更多的中国用户，是不是可以理解成，您第一次来就是为了收获果实？

尤金·卡巴斯基：我其实经常在全球各地旅行，我旅行的目的就是希望与世界各地的用户有更深的接触。去世界各地旅行的话，让各个地方的人们首先更多的了解卡巴斯基的产品，其次我也是起到了普及推广安全知识的作用，让更多的网民了解互联网信息安全的知识，也通过这样的活动了解各个地方、各个国家的用户对我们的产品有什么样的反馈和意见，与他们这样紧密接触的话，能够听取到最真实的意见，通过这些意见进行进一步改进，把我们的产品变得越来越好，这就是我世界旅行的目的。

这次来中国我有两大的原因，第一个原因就是我们三年版产品的推出。第二个原因就是昨天我们来到中国出席了一个盛大的聚会，我们民族功夫巨星成龙先生的演唱会，我们作为赞助商出席了这样一个活动。

张立申：卡巴斯基先生没有说清楚，我们昨天赞助了成龙的演唱会，成龙将会在5月1日在鸟巢举办一个非常庞大的演唱会，那个演唱会的主题是成龙和他的朋友演唱会，完全由卡巴斯基赞助，所以这个是卡巴斯基先生昨天到北京的其中一个很重要的原因。

问：请问刘建华先生，这次尤金先生到中国来可能会对渠道销售方面有一些新的影响，在您看来对于渠道销售方面会不会有一些数量级上的变化？

刘建华：我可以很确定的告诉大家，不用等到尤金·卡巴斯基先生来，只要我的销售合作伙伴听到尤金先生会来，他们的产品就卖得更快。但是同时我更相信，在尤金先生来到中国以后，当他去面对面的跟我们的合作伙伴沟通的时候，他们会更有信心，其实昨天下午我见到尤金先生的时候，我已经代表我在中国的2400多个零售商去感谢尤金先生，我说谢谢您终于来了，您又把我们的信心提到一个新的高度。因为很有意思的是，卡巴斯基应该是目前为止唯一一个用自己的名字命名的一款主流安全软件，所以见到卡巴斯基先生，我的所有的合作伙伴，包括中国的用户应该都会有一见如故的感觉。

问：您好，我是来自于泡泡网的，我想请问一下尤金·卡巴斯基先生，卡巴斯基杀毒软件在国际和国内都有很高的知名度，不过面对国内目前十分激烈的杀毒软件竞争市场，卡巴斯基杀毒软件接下来会有一些什么样的举措来应对这个杀毒软件市场呢？

尤金·卡巴斯基：我们在国际上当然有一个国际化的竞争战略，在本地的话我们也会针对本地的特色做出一些本地化的战略。我们的国际战略其实在世界各地都是一样的，无论是在美国还是在中国或者其他东南亚的国家，我们要为用户提供一流的技术，提供高水平的反病毒产品，以保护他们的互联网安全，这是我们国际战略上的一个统一战略。我们本地的一些战略就是，一方面会关注在本地一些网络犯罪的活动情况，其次我们会通过在本地建立病毒实验室对本地收集到的一些病毒样本做分析，从而做出一些合理的对策。另一方面我们在本地不仅在技术上，而且在销售上的战略也是更加的灵活，以应对本地的变化，比如说三年版的产品就是很好的印证。我们还有一个本地化的战略就是，我们会渐渐的像莫斯科那边的软件工程师一样，在中国也会建立一个跟莫斯科一样的机构，建立一个实验室或者是雇佣一些非常有尖端技术的工程师，让他们在中国的市场上针对本地的一些情况来制定出技术上面的策略，针对本地的一些情况提出本地化的技术支持，我想这也会使我们融入中国市场，对这个市场的一些发展情况有更好的预测并且制定出一些相关的策略。在北京我相信很快我们就会像莫斯科一样，在北京招募一批非常技术成熟的高端研究人员加入到我们的队伍当中来。

问：我还有第二个问题就是，卡巴斯基2010版，卡巴斯基杀毒软件会为我们带来一些什么样的新技术？会不会在今年的第四季度发布呢？

尤金·卡巴斯基：首先我不会对产品的发布给出一个非常精确的日期，非常不好意思，我想说的就是，不久以后就会发布了。我们的新产品当中有两大主要的变革，首先一个重要的变化就是我们的用户界面会更具有普及用户知识的教育功能，会让用户更多的了解什么是危险，什么样是恶意软件。还有一个技术就是“杀合”技术，对于一些未知，不明来历的恶意程序，或者是还不能判断是恶意程序的一些应用程序过来的时候，首先会进入“杀合”这样一个环境，在这个环境下运行，看一下是什么样的情况。还有一些现有的技术，他们不会停滞不变，我们还会继续的对他们进行完善，进一步的对于这些技术进行加强。

问：我是来自《中国日报》的记者，刚才王南先生谈到了手机安全的话题，我有两个问题想请教一下。第一个问题是目前中国已经进入3G通信的时代，我想问一下卡巴斯基对于手机病毒在中国的发展趋势是怎样的判断？您认为手机安全这一块领域是不是会成为众多杀毒软件公司下一个战场？第二个问题是卡巴斯基目前手机版杀毒软件占到公司业务的比重大概有多少？卡巴斯基公司有一个怎样的预期？谢谢。

王南：我现在先回答第一个问题，首先从技术方面来讲，我们可以非常简单的说，今天我们的普通PC所遇到的这些安全挑战很显然会是明天智能手机的命运，这是非常清楚的一个趋势，我想也是大家都承认的。所以我们首先在防毒这一块必须要准备好，为明天而准备好，这是非常清楚的，我想这不仅仅是卡巴斯基的观点。但是我想现在需要指出一件事情，我们必须还没有生活在明天，现实是我们生活在今天，从今天的情况来看，仅仅说防病毒这一块是不是今天智能手机安全保护的必须？我想你可能说是必须，但是这绝对不是唯一的需要，这就是像我刚才介绍的，防病毒只是其中之一，我们有家长控制，我们有防火墙，我们有防盗窃，有来电阻断，还有加密等等，这是直接回答今天所有的现在能看到市场上对于手机安全威胁的一些潜在因素做的应对，我想这个就是卡巴斯基在手机安全产品方面对自己的定位。在此之上，我在演讲当中另外指出的一个现象就是，我们现在对于所有企业的时候，我们大概会想到，比如说在防火墙，在邮件系统方面需要防护，但是似乎没有人这样做，就是说自然的把智能手机安全也纳入这样一个体系，现在没有见到哪一个厂商能够用一个简单控制的管理工具，在卡巴斯基这边用这样一个简单的管理工具管理你的服务和工作站，也管理你所有的智能手机，我想这个大概就是有关卡巴斯基和其他安全软件厂商对于智能手机定义上不一样的看法，我只想把这个事情作为我的见解。

张立申：有关手机我们预期的市场份额，到现在为止我们差不多有600万的使用用户，到2010年的时候我们希望超过1千版手机版的用户，现在大部分都是免费版的用户，因为我们希望首先使我们的产品普及起来，等到用户感到我们的产品对他们的手机有很好保护的时候，就会以合理的价格进行采购。

问：各位嘉宾好，我有两个问题，首先第一个问题问一下卡巴斯基先生和王南先生，卡巴斯基实验室每年都天推出很多面向全球的研发和储备的技术，作为2009年我们重点研发和储备的技术会是哪些？第二个问题，我们三年版已经大概推出了一个月的时间，它获得的这种市场反应用什么样的数字来显示一下？另外在中小企业这一块我们的开放空间怎么样？是否有针对经济危机推出的优惠活动？谢谢。

尤金·卡巴斯基：关于技术的话，09年的技术刚才也提到了，就是“杀合”的技术，也会应用到我们个人的产品当中。在明年我们还将有更多新的技术应用到企业版的产品当中，当然在此我就不便透露一些技术的细节，但是我敢保证的是，我们在明年至少有很多一系列的新技术应用到企业版的产品当中。众所周知，在未来所有的恶意软件一定会被我们检测并且消灭掉，所以我相信我们的技术也会不断的进步和加强。

王南：首先感谢您的问题。其实我在想从另外一个角度来回答这个问题，这大概也就是我今天做演讲的一个主要意愿，我们可以从2009或者是2010或者是2011之后的软件来看，在这个软件上我们加了哪一个模块或者什么新的技术。另外我需要提醒大家注意的，刚才无论是卡巴斯基先生或者是张立申先生和刘建华先生，从我们的市场各方面提供的信息来看，除了这些技术模块，我们的服务和我们的支持以及整个公司对于中国市场的聚焦，我们会在下面在中国增加有关针对中国市场的研发能力。再看看我们现在现有和其他国家不一样的地方，为了保证中国的用户能够及时的下载基础数据，我们在中国用了一个和其他任何国家都不一样的策略，我们有直接的连接莫斯科和北京，就是为了提供这些下载的服务。比如说在莫斯科之外，我们在北京有最大的产品测试和研究中心，这是在美国或者欧洲以及其他地方都没有的。比如说我们在北京有专门的莫斯科以外最大的一个研究团队，作为快速反应，也就是针对中国市场的需要，更重要的是对来自中国一些特殊威胁的需要，比如说木马，比如说一些钓鱼网站或者其他的，对中国更需要有一个快速反应的需要。所以大家可以看这个问题，不要仅仅的看我们在产品里面加了这个减了那个，我是希望大家从一个整体的战略来看一下，谢谢您的提问。

张立申：我们从3月份开始KIS的三年版安全软件以来，我们到现在为止平均每天的增长率是在35%以上，我觉得这是非常健康的增长，也是应对我们新活动的一个很好的系统。在这里顺便告诉一下我们的渠道，我们开启了三年版以后，存货已经越来越少，我担心他们可能下个月已经买不到货了。另外你提到开放空间网络版的产品，我们有没有可能应对金融风暴？我们现在正在研究所得到的数据，去确定我们未来怎么样对待三年版，有没有可能出一个三年版的政策，这个我们到现在还不能确定，因为我们还在研究最后的方案是什么。

问：各位好，我是来自IT专家网的记者。首先非常欢迎卡巴斯基先生能够来到中国，我从上学时起就是您的粉丝。我有一个问题，最近非常热门的蠕虫病毒，向我们展示了利用各种漏洞还有一些途径已经成为了病毒木马传播的新手段，然而据我所知，在这个蠕虫病毒之后，很多黑客或者攻击者他们正在考虑如何使用蠕虫实现自动化的挂码，如果利用这种新的手段可以实现的话，对我们互联网和安全行业来说将会是一个新的挑战。我想问一下卡巴斯基如何看待这个问题？将如何解决这个问题？另外我还想问一下，我也知道卡巴斯基在各种检测技术和手段方面是非常领先的，针对定制化我想请问卡巴斯基怎样解决？怎样更好的保证企业的数据安全和关键业务的安全？谢谢。

尤金·卡巴斯基：首先不管是什么名字，这个恶意程序本身感染计算机以后，它是会阻止反病毒程序在计算机里面的应用和升级，然后还会进一步阻止Windows操作系统的升级和更新，这样的蠕虫功能就是把计算机锁定，锁定以后不允许计算机里其他的工具或者是应用程序运行。关于这个问题我们的一些想法就是，我们有一个自动检测受感染计算机的系统，通过这样的系统一旦我们发现有遭到这个感染的计算机，我们就直接进入到这个计算机把它清除掉，但是这样一个想法也带来两个问题，首先这样一个做法不是合法的，第二个在技术上实现这个问题目前来讲是不太可能的。我们目前这样的对策就是，我们需要运用一个另外特别的使用程序来帮助受到感染的计算机，但是这个使用程序是可以从我们的网站上面一些链接上下载得到的，而这个链接是没有被病毒感染的，也没有被锁定。

第二个问题当代一些恶意软件技术是非常高超，也是比较复杂的，刚刚提到的数据保护这一方面的技术也是其中之一。其实这个技术来说并不是要所谓的盗取个人数据或者是一些机密的信息，其实这个技术更具体来说是保护了恶意软件自己本身。现在恶意软件一般来说是有两个目标，大多数恶意软件都是这样的，第一个是侵入设备，在计算机里面储存，一直不被清楚掉，第二个就是进一步盗取一些所谓的相关个人数据。刚刚说到这个技术，就是我们所说的第一种，它是保护恶意软件和恶意程序自己本身，让它被保护，在计算机当中不被发现和不被检测到。

问：各位好，我是中国软件网的记者。下面我有一个问题想请问一下张立申张总，刚才听张总的数字当中提到，我们的手机用户应该是一个很大的群体，而且我们也非常重视，但是目前来说，我们的手机用户都是免费来提供杀毒软件，所以我想请问，在中国卡巴斯基有没有考虑过与中国地区运营商合作，这样我们可以更多更快的让我们的手机用户接受您的软件。

张立申：我们已经通过不同的渠道跟各个省不同的渠道争取手机版进去，我们所谓是比较快的渠道，我相信在5月份大家应该能看到，我们通过这样一个渠道去推广我们的手机版。我们的手机版也有一个特别快的渠道，就是现在我们每一天所卖出的每一个包装，每一个盒装产品，里边都包含了一个手机版，那是一年的手机版的通行证，所以这个方式已经给我们带来一个月好几十万的用户群，所以到年底我相信通过这个合作版的捆绑的赠送可以达到几百万的目标。加上如果我们跟移动和联通的捆绑，可能到明年超过一千万的用户群也不是没有可能的。

问：你好，大家现在都知道上网本越来越流行了，卡巴斯基有没有出一款适合上网本，也就是适合低配置的杀毒软件？

尤金·卡巴斯基：有的。

问：在卡巴斯基2009手机版里面已经有了反偷窃功能，也就是数据自动销毁功能，我觉得这个功能很酷，能不能集中到笔记本电脑里面？

尤金·卡巴斯基：这个问题我们也在进一步的研究，针对笔记本电脑肯定不会在今年有这样的技术，我们一直在研发过程当中，但是你的这个想法真的非常好，谢谢。

问：卡巴斯基先生您好，能够到中国一趟不容易，我们问一个问题也不容易，大家的热情都很高涨。

我有两个问题，第一个问题大家都关注于手机安全软件，手机安全软件在卡巴斯基的全球策略当中占有一个怎样的地位？还有一个就是除了中国之外，它在其他国家和地区是怎样推广的？第二个问题就是您在信息安全行业里面像乔布斯在PC方面，也是非常有个人魅力的，这种个人魅力有可能是一把双刃剑，您怎么样消除它的不利因素？

尤金·卡巴斯基：首先关于手机软件，我想说的是其实在技术上面我们研发计算机以PC为主的反病毒软件，其实比研究在移动环境下的技术要容易一些。不止是中国，在世界上其他各个国家也是一样的，我们手机软件移动反病毒技术在这一块，在世界上任何地方都不像是PC或者是计算机反病毒程序一样那么明显的看到一些变化的趋势。但是我们很肯定，在将来手机安全保护这一块也是非常重要的，也会发展的非常迅速和有一个非常美好的未来，所以我相信针对这一块我们也是不但会加入资源，更多的投入到这一块，然后以后进一步在移动反恶意程序方面做出更多的贡献。

关于移动威胁这个话题在未来会是什么样，在一些具体的情况我会在明天的北京大学演讲当中有更详细的介绍。我只是一个平常人而已，刚才有记者问到我可能来一趟中国不容易，其实我想给大家说句实话，我是非常喜欢旅行的，而且来到中国是我最开心的一件事情，我最喜欢的地方就是中国。关于来到中国，其实我并不是时隔两年之后再次来到中国，更准确的说应该是两年之后来到中国大陆，在两年之间我还去过了中国的其他地方，去年年底我就到了香港和台湾，谢谢。