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游戏代练:中国的新金矿

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李华(音译Li Hua)以玩电脑游戏为生。他在中国长沙市中心的一间拥挤的办公室里工作。10小时的轮班里,他在虚拟世界里屠龙,搜刮虚拟金币。在他旁边,一排排年轻人在做同样的事情。“这跟在工厂过做没有什么不同,唯一不同的地方就是,这是在虚拟世界中。”李华说。“工作条件很艰苦,周六周日没有休息,每个月, 我只有一天的休息时间,但是跟其他工作相比,这还算不错。我没有其他的谋生技能,另外我也喜欢玩游戏。”

李华只是Wow7gold雇佣的100多名工人中的一名,Wow7gold这家基于互联网的公司通过向魔兽世界的玩家出售游戏中的所得,每年可以获利100 多万英镑。客户可能要求公司帮助他们游戏中的角色升级,或者买卖一些虚拟的法术武器以及一些珍贵的矿物。正如一名玩家所言:“只要有需求,中国就会帮你满足它。”

代练者的分工

对于像李华这样的人数众多的中国劳工,“打金”是一种谋生方式。他们每月可以挣得80欧元英镑到120欧元英镑,考虑到超长的工作时间以及夜班,他们每小时的薪水合计大约只有微不足道的30便士,在完成当班之后,李华可以吃一餐有肉有菜的米饭,然后就倒头睡在一张双层铺位上,这是一间是与其他8名打金者共住的房间。他的薪水可能比较低,但是公司包食宿。

这些虚拟的产业听起来有些不着边际,但是他们正在快速融入主流。根据曼彻斯特大学的理查德·赫克斯撰写一份报告,大约有四十万的亚洲劳工受雇于这个年产值达七千万的打金产业。随着越来越多的玩家转战网游,这个行业大约有五百万到一千万的消费群体。而且随着宽带接入的增长,这个数字还会继续增长。

这些数字背后是一个大的产业。打金可能只是玩玩游戏,但是这些公司都十分严肃的对待他们的工作。在wow7gold,精细的人员分配意味着将员工分到各个不同的部门,这其中包括,生产,销售,广告,以及研发(译者:研究怎么高效打金?)有趣的是,虚拟世界的工作分配依然沿用传统“男女分工”的概念,诸多像李华这样没有“技能”的年轻代练者每天只能在虚拟世界里做一些报酬很低的苦活,而一些有技能的女性研究生可以做些薪水高点的工作,像客服人员。

艾娃·袁(译者:请勿对这种译法有意见,:-))就是这样的客服接线员。这个26岁的研究生能讲三种语言,他在wow2gold的白领部门已经工作一年多了。每天,她帮助100多名顾客解答问题,下订单,回复询问。“大多数客户来自美国,他们中有来自各个行业和各个年龄阶层的人,”她告诉我,“我见过的最大一笔买卖是一个人一次买了十万金,这价值2000欧元英镑到3000欧元英镑,对于我而言,这是一笔数目很大的钱,但是对于他们而言,那算不上。”

在离开学校之后,袁无法在实体经济中谋得一份工作。现在在wow7gold,她每月能挣得250欧元英镑的薪水,这点薪水加上来自父母的一点帮助,她可以供养起她一岁大的儿子。

“在某些领域,我们面临失业,而且中国还有众多的人口,就业形势很严峻。”她说,“这些公司给雇员提供了一个可以谋生和挣钱的地方。当我加入这里的时候,公司只有100名员工,现在公司已经有130名员工了。对于传统经济而言,这是一个新的创新领域。”当我询问袁,问她有没有想过她的工作是否有价值。“这个世上能吸引人的东西都需要其他人来生产提供。我们可以帮助顾客买到他们想要的东西,我们很在意这点。”

宝贵的法律

去年,中国政府对这一行业加征20%的税,中国政府实际以这种方式承认了打金行业不断增加的重要性。但是有关工作时间,薪水,节假日以及医疗费用的保障制度并没有随之而来。袁可能对她的工作很自豪,但是她也承认长时间,无规律的工作做正在危及她的健康。“政府应该制定法律。如果条件改善,我会考虑留下,但是游戏世界对我而言并不是一项真正的职业。”她说道。

因为没有法规监督,打金公司的工作环境差别很大,袁只是其中一名幸运儿。独立电影制片人安东尼·基尼莫因为制作纪录片《玩出来的钱》(playing money)需要对这个行业做一个调查,他希望这部纪录片能在今年年底发布。他已经收集到中部某地一些公司的镜头,镜头里,在冰冷而肮脏的办公室中间,双层床铺杂乱无章的跟电脑混杂在一起。

万里之外,西方消费者将这些难挣的现钱引向那些仅仅只存在于梦幻国度的商品和服务,这实际助推了这些行业的发展。我问 Jamie el-Banna——这名来自英国24岁的玩家——是什么促使他在这些站点上面消费的。

“人们买虚拟金币的原因跟人们付钱洗车的理由差不多。如果他们不想花钱,他们就得自己动手做。”他说

“你也可以花时间打金,比方20个小时,或者你出去工作两小时,然后用挣得的钱来买金币,我之所以玩是因为我想玩,但是做那些烦人的任务还是免了吧。几年前,跟电脑有关的工作还是一种需要技能的工作,而如今,键盘和鼠标取代了工人手中的镰刀和锤子。“

但是他是否曾经考虑过提供这些服务工人们的工作环境怎样?

”我不去想那些工人,我只看产品,我清楚这些打金者的薪水很低,第三世界国家的手工艺者薪水也大致如此,但是我很怀疑,当你看到人家喝咖啡的时候,你是否也会问这样一个问题。“

当前,大多数打金行为都只是在发展中国家发生,这其中估计有五分之四发生在中国。不管这个产业是正在孕育着下一代”虚拟的血汗工厂“,还是这个行业正在成为那些寄望通过高科技发展的国家绝佳机遇,充当公正仲裁的陪审团角色依然缺位。

赫克斯,他自己也是一名狂热的玩家,他认为“协会和政府需要认识到打金这个行业。”

“这是一个大的行业——这涉及数以万计的亚洲工人和上千万的金额,而之前它却不在公众的视线之内,”他称,“我们需要对这些新机遇给予一些关注。

淘金者

曾有人忧虑这一行业会受到金融危机的严重打击,但是赫克斯相信,随着在线玩家人数的增长,这一行业将继续成长。魔兽世界的付费付费用户在2008 年已经从1千万增长到一千一百万,与此同时wow7gold的利润也有增长。在经济下滑时期也远未看到利润减少的迹象,随着现实失意者转向虚拟世界寻求逃避, 或者游戏作为外出娱乐的一个更为廉价的替代品,打金行业可能会从此次危机中受益

打金在今天看来算不上什么,但是未来会成为一个亮点,”赫克斯称,“实际上,从打金行业中我们可以看到未来一个国际化,以及基于网络的新发展阶段,生活,工作以及商业将更加深入地融入到网络空间中来。我们很快就可以看到”发展2.0阶段“的到来。”

作者:Moon.Wang     来源:译言网(www.yeeyan.com) 

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