下一座金矿 移动互联网

本文来源：IT时代周刊

在遥远的异国他乡参加公司视频会议，在火车上在线收看喜爱的电视剧，在海边度假胜地与家乡的朋友实时分享你的美妙时光……随着3G时代的到来，这一切都可轻松实现。

3G牌照的发放在中国终于成为现实，今天，对移动互联网的市场前景，无论怎么评估都不为过，极度膨胀的用户数带来的巨大潜在商业价值犹如火山终将喷发，一座巨大的金矿日渐显现。电信运营商、手机厂商、SP、WAP等产业链上的掘金者个个摩拳擦掌。

需要指出的是，目前还不能盲目乐观。移动互联网只有最大限度地满足用户需求，用户才会为之埋单。降低资费、改善终端、推出杀手级应用、寻找新的商业模式……商家仍要继续苦苦求索。尤其运营商更应摆正心态，在利益均沾的移动互联网时代，“既做裁判员，又做运动员”已经行不通——移动互联网的开放性决定，要把3G“金子”真正挖到手，离不开产业链各方摒弃前嫌、通力合作。

在如今萧杀的经济寒冬中，说移动互联网是“冬天里的一把火”，毫不为过。不久前，红杉资本致信旗下公司的CEO，告诫对方在“经济严冬”要慎用资金，但与此同时，它却联手多家投资商向手机广告公司AdMob投资1570万美元。事实上，几乎所有风投都在为移动互联网而疯狂。

移动互联网将是继传统互联网后的又一座待开掘的大金矿。中国互联网络信息中心（CNNIC）的数据显示，截至2008年12月，中国手机上网用户已达1.176亿人。伴随国内3G市场的启动，带宽问题得到解决，手机上网资费不断下调，未来几年，移动互联网将迎来“爆炸式”增长，手机搜索、手机视频以及手机购物等业务应用将大放异彩。这个市场究竟有多少含金量？据权威机构统计，2008年中国移动增值市场规模达1251.3亿元人民币(约合183.2亿美元)，预计整体市场还将保持23.9%的增长率，也就是说，2009年仅移动增值市场总规模就有望达到227亿美元。

中国有世界第一的6亿多手机用户，3G市场的启动，将促使国内手机终端不断更新换代，手机的多样化、智能化已是大势所趋，这将给手机厂商以及相关产业链带动亿万级的市场需求。而对国内电信运营商来说，也将加剧它们之间的竞争——移动互联网发展的好坏，将关系到各自3G业务的成败。今年，随着我国3G网络的运营，过去10年由互联网催生的新经济浪潮也许将在手机上重演并且势头更猛。

又一个创富时代在招手！

第一章 移动互联网春暖花开

几年前，移动互联网就已得到了运营商的极度青睐，它们都提前卡位，抢食这块大蛋糕。但在过去，移动互联网一直只被电信运营商当作增值业务，而非核心业务。3G时代，移动互联网的地位将前所未有地得到提升，语音业务将由主导地位转为从属地位。

3G释放潜能

目前存在一个困惑是，一些人认为移动互联网2G时代就有，也涌现出手机搜索、手机视频、手机游戏等热门应用，一些大的移动互联网门户（比如腾讯、3G门户等）注册用户甚至超过中国移动旗下的移动梦网。但这并没有带来巨额财富，反而大多数企业在亏损边缘苦苦煎熬。

移动互联网在2G时代之所以无法取得大的突破，主要是因为带宽的局限，就像你拥有高级的豪华轿车，却行驶在一条崎岖泥泞的山路上，还不如别人驾驶拖拉机得心应手。3G一个最大的特点，就是以高于目前几十倍甚至上百倍的流量解决了带宽难题，它在为移动互联网提供良好带宽环境的同时，也极大地加速推动视频、音乐、游戏、购物等应用轻松实现。

目前，手机屏幕越来越大，分辨率越来越高，可以预见，未来手机将更为多样、更丰富，功能会更强大，这为无线上网奠定了基础。3G牌照的发放，三大全业务运营商对垒格局形成，将在各种业务上展开前所未有的激烈角逐。今后的移动互联网与2G时代相比有何不同？将互联网从电脑搬到手机上，会是怎样一种效果?

其实，在2G环境下，国内一些WAP网站，已经开发出非常流畅的流媒体播放技术，用户可以在手机上播放画质流畅、影音效果尚佳的内容。

“手机上网对网速要求不高，看视频也就几十K的速度，2G网络就可以支持，”电信专家侯自强认为，“但问题是当很多用户同时上网时，2G就支持不了。”

WAP网站为了节省流量，常常省略了图片，这大大影响了移动互联网的观赏性。单一的文字形式，以及手机屏幕自身的局限，使其商业性大打折扣。这就是过去移动互联网拥有巨大的注册用户，却得不到广告商认可的主要原因。

3G时代，以手机为载体的移动互联网将更便宜、更普及，也更具个性，从而影响和改变人们的生活方式。今后，只要打开手机，就可以获得任何你想要的实时信息，包括查询资料、网上购物、订机票、查看股市行情等，甚至可知自己身在何处，移动互联网的便利性，让传统互联网望尘莫及。

你可以想象，自己在长安街上，突然看见了人民大会堂后面那个巨大的蛋形建筑，你想知道那是什么？这时你只要用手机拍下这个建筑的照片，手机就会自动上网查找，瞬间就会告诉你，这是国家大剧院。

有人打趣说，身揣3G手机，你只需一键，老人不会迷路，小童不会丢失，连你约会的朋友在什么位置都一清二楚。通过移动互联网，手机将变成一个几乎无所不能的工具。可以说，人们可以没有电脑，却不能没有手机。

3G门户CEO邓裕强认为，对电信运营商来说，3G业务会成为它们下一个新战场，无论是在技术层面还是在服务应用层面，都是如此。而对手机厂商来说，也是一个新的经济增长点，从照相、摄影功能延展至3G时代无线网络、视频通话功能等技术上的不断革新。今后，手机厂商不仅卖手机，同时也卖大量的服务，苹果、诺基亚、谷歌就是探路的先锋。

“忽然间，你会发现全世界最强大的公司突然成了自己的竞争对手，这的确令人难以置信，我们的竞争对手已经变成了苹果、谷歌和微软。”诺基亚CEO康培凯这样说道。

催熟热门应用

随着3G商用进程不断加快，移动互联网业务这块蛋糕变得炙手可热。传统的语音业务已经没有挖掘潜力，电信运营商正在转移战场，以争取获得更多数据业务。

“3G提供了一个良好的技术平台，图像、视频的传输不再受‘速度’这一瓶颈的束缚，从前不曾有过的用户体验都将涌现，比如手机视频一类的业务，将会得到广泛普及。另外，互联网上的内容会平移到手机上，像新浪、搜狐、腾讯都推出了手机版互联网。视频以及无线搜索将会成为今后最热门的应用。通过移动互联网，用户可以随时随地看电影、看动画、看体育节目等等。”手机交友网天下网总裁王鹏飞认为，“迈进3G时代，无线行业迎来春暖花开。”

3G是一个分水岭。一些传统互联网企业也参与了进来，在手机视频应用方面，优酷与联想手机已有成型的合作。而在手机应用方面，它打算与有3G和Wi-Fi功能的手机厂商合作。用优酷网总裁古永锵的话说，就是以自身优势实现从传统互联网视频向移动互联网视频的平移。

华友世纪也看到了前景，它打算利用自己在娱乐内容产业方面的优势，以及在手机增值服务的渠道优势，率先在业内尝试手机电影的制作和发行。空中网将会根据用户需求，专注于泛娱乐产品的投入和研发，并尝试基于3G网络的新业务模式，如手机网游、无线音乐和短视频等。而IDG则成立了5000万美元的新媒体基金，该项基金投资对象是国内以3G增值服务为代表的“第三屏幕”内容制作商。

另外，无线搜索也正在快速升起。随着越来越多的人使用手机上网，手机搜索的作用日益凸显。专注于移动搜索的宜搜，不久前敲定了一笔近千万美元的投资，投资方包括智基创投、安盛投资等多家机构。此前，宜搜已经在2006年先后两次获得智基创投500万美元投资。

记者获悉，诞生于2004年7月的易查手机搜索，截至去年6月底，用户数超过3500万，日平均搜索量超过3000万次。而在2007年，易查与中国电信达成战略合作，独家为小灵通用户提供短信搜索服务。2006年9月，易查在日本正式推出手机搜索站点Yicha.jp，目前已成为日本最大的移动运营商DoCoMo的搜索服务提供商，为5000万用户提供手机搜索服务。

无线搜索这块大蛋糕，已经引得众多国际厂商垂涎欲滴。2006年，日本电信运营商KDDI与谷歌合作，开展移动搜索业务。之后，DoCoMo也与谷歌开展业务合作，都获得了不错的收益。在国内，中国移动与中国联通几年前就开始携手百度和谷歌进军手机搜索。目前，百度、谷歌、雅虎等搜索巨头都相继进入移动搜索业务领域。

与上述移动业务相比，移动社交网络的使用量相对较小，但市场前景却很可观。目前，手机QQ、手机飞信等即时通信都开展了手机社交服务。数据显示，使用手机SNS的用户正在逐渐增多。

此外，3G还将带动移动计算、移动音乐、手机游戏、定位技术、蜂窝宽带等业务的发展。而从长远来看，手机购物和拍卖将成为热点。在韩国已有8.9%的移动互联网用户通过手机购买过商品；日本的在线购物和拍卖市场发展最快，去年上半年已有41%～48%的移动互联网用户使用过该项业务，2006年移动拍卖的成交量为1295亿日元。国内企业也在尝试这项业务，2008年2月，淘宝网宣布正式推出淘宝手机版，只要开通上网服务的用户，都能用手机上网购物。

第二章 开辟新战场

移动互联网使电信业发生了翻天覆地的变化，运营商将围绕无线应用这一金库竭力厮杀。

随着网络传输能力的提升，移动互联网的互动性随之增强，这对手机厂商、无线内容提供商、运营商来说，既是机遇也是挑战。在互联网与通信网络融合的大背景下，运营商为了获得产业主导权，将一改过去吃独食的“霸王”形象，以开放的姿态团结产业链上的企业一起掘金。

运营商竞争加剧

截至2008年12月底，我国已有活跃的移动互联网用户总量超过8000万，而3G的商用以及资费的下降，将有效地激活这个市场。

“3G一旦商用，无线数据业务将彻底解冻，对我们来说，这是很好的机遇。”中国联通一高层对《IT时代周刊》表示。

在2G时代，凭借良好的信道覆盖，中国移动在内地市场的霸主地位坚如磐石，与SP、WAP相比，中国移动一直是游戏规则的制定者，一系列不平等的利益分成条款，在自己日进亿元利润的同时，却使产业链下游的企业艰难度日。

3G发牌后，中国电信和中国联通拥有更成熟的3G制式，必将加剧行业的竞争，SP、WAP将有更多的成长选择。事实很好地印证了这一点，不久前，中国移动推出“DO”平台，招安独立WAP，可以看作是压力下的政策松动——独立在移动梦网之外的WAP逐渐强大，而移动梦网逐渐式微。

中国移动正在悄然改变过往的市场策略，今年年初，它在北京、上海、河南、江苏、天津、湖北、江西等地大幅降低手机上网资费，北京等地区的手机上网资费更是降幅高达70%。随后，中国电信和中国联通也都紧跟中国移动，施行了这一资费标准。

“运营商拥有最多的市场资源，具备最强大的产业链整合能力，但要以开放共赢的模式来体现，不能再一手遮天了。”有业内人士认为，“运营商要保证各方利益的合理分配，才能调动终端商、内容提供商的积极性。”

最近，中国移动推出了移动社区mSpaces，其目的在于整合和连接因互联网平台和手机平台无法畅通通信所带来的虚拟鸿沟。在手机平台上，用户能够通过已经绑定的手机，向自己的mSpaces空间发布移动博客或者移动彩信等信息内容。而依托移动梦网，中国移动早已对移动电邮、移动博客、移动游戏、移动音乐、移动搜索、移动支付等业务进行了新的规划与调整。

对于中国电信来说，这是一个大显身手的时代。它目前已成立了互联网及增值业务运营中心，旗下的信元公众信息发展有限公司全面负责移动互联网的增值业务。它在去年12月还推出了“天翼”品牌，为了加强天翼的中高端市场目标与以移动互联网应用为核心的差异化业务特点，它还联合SP，包括腾讯、新浪、搜狐、TOM在线、空中网等有线、无线互联网门户，为用户提供丰富的移动互联网应用，全方位满足用户互联网商务、娱乐、生活、信息咨询等需求。

中国联通正忙于重组，在移动互联网上的动作不及竞争对手大。但是，中国联通拥有全球最成熟的3G制式，整个WCDMA产业链都非常成熟，这是一大优势。一旦WCDMA在国内展开商用，它将对另外两种3G制式形成强有力的冲击。

“离开了移动互联网，3G便毫无价值。”电信专家侯自强给移动互联网很高的评价，同时也给运营商提了个醒，“只有用户数上去了，才可以发展3G。而高额的建网成本，没有移动互联网用户，也无法回笼资金。”

一言以蔽之，3G投资只是一个手段，目的就是为了发展移动互联网。

产业链上的竞赛

移动互联网将比传统互联网拥有更大的受众基数，除了电信运营商外，产业链各方也都不会错失商机。3G启动如赛场上一声发令枪响，各传统互联网商、手机厂商、SP都不甘落后，纷纷加入到这场竞赛中来。行业分析师认为，运营商从移动互联网获得的收入，将超过从话费中获得的收入，这是一个必然趋势。但今后，电信运营商的竞争方，不仅来自同伴，也可能是手机厂商，甚至有可能是现在还毫不起眼的SP。

提及移动互联网，首先得从苹果说起，这个通信行业旧秩序的掘墓人，其推出的iPhone与其说是一款时尚产品，不如说是一种新的理念。它通过与运营商合作，参与业务分成，开创了业内运营的新模式。而苹果iTunes音乐商店的出现，更是打破了行业常规——服务不再是一种负担，而是利润的新来源。iTunes被证明取得了极大的成功，在美国市场目前已成为仅次于沃尔玛音乐商店的第二大音乐零售商。

苹果的成功，也惹得诺基亚以及谷歌分外眼红。诺基亚在全球拥有10余亿用户，其在通信产业中的地位可见一斑，它转型互联网，在抢夺产业链主导权时将不可避免地与中国移动发生冲突，这是它此前迟迟不参与TD手机制造的主要原因。目前，诺基亚已经建立了一个名为Ovi的互联网服务品牌，将手机、电脑和互联网融为一体，向用户提供包括个人导航、音乐、游戏、视频等各种应用。

互联网方面，即便是谷歌这样的巨头也不能不对移动互联网有所“敬畏”。3G时代，搜索行业格局将被改写，谷歌不仅要提防现有的竞争对手，还得设法吸引消费者用上手机搜索。正如《商业周刊》描述的那样，“对谷歌来说，真正的威胁是大多数人都有的手机。手机将给谷歌和其他互联网公司带来更大压力，迫使它们改变现在处理网络营销的方式。因为随着越来越多的消费者通过屏幕很小的手机访问互联网，谷歌及其广告客户投放广告的空间也小了很多。谷歌主要通过出售广告位获得营收和利润，而手机上网使谷歌的可售广告位大幅减少。”

从二次确认、分层分级、内容扫黄、WAP收费页提示，到电视互动业务的叫停、版权整顿，几年前的一场整顿让SP行业迅速萎缩，除空中网、TOM、华友等脱颖而出外，多数SP们元气大伤。当3G步伐临近，手机上网用户开始以亿计数时，今天，备受运营商挤压之苦的SP们看到了新的发展希望。

此外，移动广告将进入快速发展阶段。根据美国市场研究公司HeavyReading预测，到2013年，全球手机广告总收入有望从2007年的14亿美元增至100亿美元。移动广告会在未来两年进入井喷阶段，并对传统互联网形成强有力的冲击。

第三章 机遇与挑战并存

3G虽然拉开了移动互联网时代的大幕，却不能等同于移动互联网本身。这从敏感的资本市场可以看出，1月8日（1月7日3G发牌），纳斯达克的中国SP概念股空中网以3.47美元收盘，涨跌幅为零，而另一只SP概念股灵通网，则较前一个交易日微跌1%，报收于1.25美元。

CNNIC预计，未来3年，国内手机用户将达9亿人。庞大的用户基数，以及不断增强的互联网依赖性特征，将会催生更强大的无线互联需求。但就此说移动互联网前途无量还为时尚早，它的建设是一个长期的过程，不可能一蹴而就。

“只有最大限度地满足客户需求，提高用户体验，用户才会为移动互联网埋单。”戈壁基金合伙人徐晨对移动互联网持审慎态度，“短期内要找到杀手级应用不易，3G目前并未带来太多新鲜的东西，而纵观全球，3G运营也鲜有成功案例，这给企图绝地反击的移动互联网出了一道难题。”

商业模式之惑

庞大的用户规模，为移动互联网的发展积蓄了巨大的潜能，为新业务应用提供了试验田。但同时，移动互联网也不得不面临商业模式的挑战，即如何将“人流”转为“现金流”。

国内手机用户已经习惯了免费上网，直接向用户收费之路显然行不通。3G门户过去就曾探索广告之外的盈利途径，2007年8月，它与天盛传媒结成战略合作伙伴，手机直播英超联赛，收费标准分成3档：50元/2个月、150元/7个月以及200元包年。记者获悉，这项收费业务并不成功。

广告在一段时间内依然是移动互联网最主要的商业模式，但仅凭手机广告，显然难以支撑企业庞大的支出。“移动互联网依然会为商业模式而迷惘，还会重复以往的叫好不叫座。”有分析人士担心，“这主要与移动互联网内容同质化严重有一定关系，大家都喜欢一窝蜂地上。而事实上，越是竞争激烈、用户黏性越低的服务，就越没有商业前景。相反，那些具有差异化、用户黏性高的服务，盈利模式就会明晰很多。”

商业模式从根本上说，取决于商家怎么把握用户需求，如何定位市场。如果能做到人无我有，人有我优，就会成功。工信部电信研究院副院长曹淑敏认为，“互联网的业务模式与传统通信业的业务模式完全不同，新的互联网企业介入通信领域以后，带来了很多新的商业模式，造成了移动互联网商业模式的多样化，这给电信运营商带来了巨大压力。”

行业分析师认为，移动互联网需要从传统互联网产业发展过程中吸取教训，先不要急于赚钱，通过推出电子邮箱、即时通讯等一些免费的服务，聚集人气，站稳脚跟后再谈盈利模式。同时，手机屏幕自身的局限，决定了它不可能像传统互联网一样包罗万象，这就将细分市场提上重要位置。

手机用户的差异性，决定了没有一家企业可以通吃整个市场，要想取得好的发展，就必须了解用户需要什么，并有针对性地提供业务应用。“移动互联网可能无法提供像百度、腾讯这样的成长机会，但一定会有一批有活力的公司成长起来，抓住了用户群体，可以通过广告赚钱，也可能直接收费。”互联网人士洪波这样认为。

开放的产业链尚未形成

3G的成熟以及3G用户的积聚需要一个很长的过程。目前，国内3大运营商都在紧锣密鼓地投入3G网络建设，但何时成熟，谁也难以预言。TD从立项至今，已经走过了12个年头，依然很稚嫩，不管是网络、终端以及业务应用都存在很多问题。同时，其他两种3G制式才开始建设，也需要时间完善。一些投入较早的企业，在自身广告收入不足的情况下，如何生存下去是个大难题。

“手机上网用户会倍增，但形成规模化市场的3G用户群需要一定时间。”空中网董事长兼CEO王雷雷有自己清楚的认识。这给移动互联网出了一个难题，一旦各种资金蜂拥而入，而市场效应短时间内难以释放，会不会跟早期的互联网一样泡沫化严重？

手机上网资费太贵，让移动互联网用户使用数据业务的积极性大打折扣。尽管现在的GPRS包月费已经大大降低，但也只能满足用户浏览文字信息，很难支撑用户享用视频等高流量业务。侯自强认为，3G时代，移动互联网的资费还须大幅下调，这也是这一产业向前发展的必由之路。他指出，国外移动互联网发展受挫，就是因为受到高资费制约，我国运营商需要吸取教训。

手机操作系统多样化，也给移动互联网的发展出了难题，这意味着厂商在开发手机网游时，必须考虑不同机型。“很多厂家连像样的产品都没开发出来，资金就耗完了，”手机游戏开发及运营商格锐数码的总经理陈刚认为，“更重要的是，电信运营商在支付手段、推广方式等方面，对手机网游的支持力度都不够。”

《IT时代周刊》记者获悉，去年，国内就有手机游戏厂商因为资金困难，被国外厂商收购，使得整个行业被蒙上了一层阴影。业内人士认为，手机厂商应该采用开放式操作平台，这样可以降低手机游戏厂商的开发成本和运营成本。而现在，中国移动正在研发OMS操作系统，以便按自己的需求内置相应的应用软件。如果中国移动想靠自有操作系统垄断市场，将会遭遇极大的阻力。

因此，要想真正挖出3G“金子”，建设开放、共赢、竞争的产业链是不可或缺的。这是因为，资费的降低、终端的丰富和应用的精准化，都需要整个产业链的共同努力，任何单个企业都无法独立实现。

移动互联网的发展几乎全球同步。尽管日本、韩国比较超前，但整体来看，日韩有的应用，我国基本上也有，只是对方的通信网络优于我国。移动互联网目前还没有很好的运营模式，这也是一个难得机遇——大家都在探索，中国的移动互联网完全有可能成为全球领航者。但目前只是拉开了一个序幕，开什么花，结什么果，尚未可知。