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鲍尔默写信给员工解释业绩不佳和裁员

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网易科技1月22日电 1月22日晚间消息,据国外网站报道,微软CEO史蒂夫·鲍尔默就裁员和业绩低于预期问题,给职员写了一份备忘录邮件。

发件人:史蒂夫·鲍尔默

收件人:全体微软职员

题目:重组资源和降低成本

为应对经济恶化的残酷现实,我们将在业务重组方面采取大行动。我想告诉你们我们将采取哪些措施及原因。

今天我们发布了第二财季报告,该季度公司实现营收166亿美元。这个数字与去年同期相比只微增了2%,比我们原先的预期少了约9亿美元。

不过,在面临最糟糕的经济衰退时,我们毕竟取得了增长,这反映出我们的业务基础牢固并与你们的辛勤工作分不开。我们的产品为客户提供了重要价值。我们的财政状况稳固。我们的长期投资也在继续获得回报。

但很显然,我们也未能幸免于经济衰退的影响。消费者和企业都在紧缩开支,影响了PC出货和IT支出。

为应对这种不利的环境,我们必须在致力于革新技术长期投资的同时,也要迅速采取行动降低成本。

在第二季度我们就开始转到正确的道路上来,在经济持续恶化的时候,我们迅速行动起来。因此,该季度我们削减了6亿美元运营费用,我非常欣赏大家在帮助公司取得这个成就上所显示出的机敏。

现在我们需要做更多的事。我们必须进行调整以确保我们的投资与当前及未来的收入机会紧密相关。目前的环境要求我们应持续提高效率。

作为调整过程的一部分,未来18个月里我们将在研发、市场推广、销售、财务、LCA、人力资源和IT部门裁员5000人,其中今天就要裁员1400人。期间我们也将设立新的职位以支持关键的投资领域。未来18个月里这些部门的人数将下降2000-3000。另外,我们在支持、咨询、运营、账单、生产和数据中心等业务的人数,也将继续调整以响应客户的需要。

我们管理层每个人都具体的目标,谨慎和深思熟虑地控制成本。在调整各自领导的团队的规模上他们拥有灵活性,因此他们会根据收入潜力适当调整,在需要增加投资的地方增加人手,确保未来业务的成功,提高工作效率。

为提高工作效率,我们将采取一系列积极的步骤。我们将削减20%的商务旅行费用,大幅削减在销售商和应急职员上的支出。我们已经缩小了Puget Sound园区的扩建规模并降低了市场营销预算。我们也将在今年9月开始取消2010财年的福利增长,以降低成本。

这些步骤每一个都是困难的。我们优先考虑的依然是如何使客户和职员做的更好。对于那些直接受影响的职员,我知道这是一个困难时期,我向你们保证,我们会在这期间向你们提供帮助和支持。我们已经在Puget Sound园区设立一个职业介绍中心,我们将在其他很多地方也提高类似的职业服务,帮助你们找到新工作。你们中的一些人可能在公司内部实现再就业。对于在公司找不到工作的人,我也会提供解雇金和其他福利。

决定裁员是一件非常困难的事情。我们的员工是我们取得所有成就的基础,你们在建设公司上所做的贡献是最有价值的。但我们认为,裁员对于我们调整公司成本结构是至关重要的,因为我们需要节约资源以推动未来的利润增长。我希望你们在太平洋时间明天上午9点去市政大厅参加 Café 34或观看网络直播。

虽然我们面临最具挑战性的经济气候,但我想重申,我对公司在确保竞争地位上的力量和我们方案的公正性有信心。

我们相信,随着这些改革措施的进行,我们将有足够的资源继续投资于长期的计算趋势,这将在为我们的客户和股东带来价值、有利于社会和推动公司发展上,提供最大机会。

我认为,我们的长期投资和成本控制措施,将使微软成为比今天更为强大的行业领导者。

感谢你们的持续忠诚和辛勤工作 史蒂夫(木秀林)

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