网易科技讯 1月16日消息,电子商务网站京东商城CEO刘强东在做客网易科技创业世纪系列访谈时表示,金融危机对京东商城的影响表现在高端产品销量的减少上,但中低端3C产品的销量仍在快速增加,总体来看,2009年京东商城会维持过去2到4倍的发展速度,可能增速还有提高。
京东商城在1月12日刚刚宣布了第二轮融资到账。刘强东表示,这笔2100万美元的资金,七成将用在仓储、扩充、配送方面,而剩下三成将用于产品品类的扩大。他同时表示这也得到了投资方的认可。
京东商城官方数据表示,2008年销售规模突破10亿元人民币,而商品出售总数在60万件左右。刘强东表示,一个配送人员一天最多只能完成30到50单,业务的快速增长对公司物流产生了很大的压力,公司在周末组织办公室员工那个帮忙送货。在2008年,京东的送货人员增加到了2.2倍,而新资金也主要用于解决这个问题。
对于年底将近,有网友反映京东商城送货不再送上门,而常常希望消费者下楼去货的现象,刘强东希望网友理解。他表示,因为年底将近,京东出现了几起货物放在楼下被偷的现象,而配送人员也无法做到把几十件的货物背上楼。他表示将在新的一年改进物流的流程,希望给提升各种用户体验。
虽然京东商城过去今年的销售成倍增长,但刘强东表示京东的利润率一直维持在自己公司费用率这个程度,想要扩大必须得扩大销量。他还表示自己从没有考虑过上市计划,他是做实业的,考虑更多的是员工和消费者的需求。
对于2009年物流体系的规划,刘强东表示将在6月前,实现北京、上海、广州每个城市都有两个仓库,之前都只有一个物流中心。
目前京东商城只在上述三个城市由公司自己配送人员,刘强东表示将在年度扩充到八个城市,明年会扩充到32个城市。
刘强东表示,通过京东商城对消费者注册地址的统计,农村用户已经占到了京东8%的比例,而家电下乡和国家投资4万亿建设交通等都将促进农村市场的开发。他认为农村的电子商务市场五年内将发展成熟,而电子商务比传统渠道进入新兴市场更有成本优势。
随着通信领域3G时代的到来,刘强东表示正在组织员工进行wap网站的开发,同时他表示,除了货到付款和电子支付这两个主要的支付方式,3G实现后的手机支付手机购物必将成为电子商务市场的新活力点。(王杰聪)