互动媒体产业联盟杨崑：为电信融合搭桥

网易科技讯 10月24日消息，在通信展第四天，互动媒体产业联盟的副秘书长杨崑作客网易科技直播间。

杨崑阐述了互动产业联盟的宗旨：“我们希望通过服务和内容的创新，最终创造出一个新的消费市场，由这个消费市场带动我们通信技术进一步的发展，这样就能解决产业目前发展中存在的困境。”互动产业联盟的角色也很清晰，即在电信与互联网的大整合中，担任中介平台作用。

纵观整个行业，杨崑认为“行业已经走到了一个不得不寻求新突破点的地步。”3G的到来，内容丰富，用户需求也丰富，这给互动媒体提供了拓展空间。

那么，经济危机会不会给中国的互动媒体带来冲击，杨崑表示，经济风暴可能会成为互动媒体发展的一个机会。

现场速记：

网易科技：各位网友大家好，欢迎大家收看2008中国国际通信展的网易科技直播间，今天作客的嘉宾是互动媒体产业联盟的副秘书长杨崑先生。

杨崑：大家好。

网易科技：我们请杨秘书长过来，是想请你为大家介绍一下互动媒体产业联盟的背景和发展状况。

杨崑：大家好，我叫杨崑，互动媒体产业联盟对通信展来说是一个新名字，我们是第一次亮相，不仅在通信展上，对整个产业、行业来说都是第一次亮相。我们联盟成立于07年12月份，到现在为止有11家单位，包括国内最大的基础电信运营商，包括广电运营商，包括系统设备华为、中兴等系统商，包括一大堆终端厂商、芯片厂商以及软件厂商。我们联盟涵盖的实际是一条产业链，这条产业的名字就叫做“互动媒体产业”，这个名字也是一个新名字，但如果我举其中具体的项目大家可能就能了解，比如大家热炒的IPTV，移动流媒体等等，还包括一些互联网视频，这些都是互动媒体产业开展工作的范围。

杨崑：成立互动媒体产业联盟有一个原因，我先给大家讲讲我这两天看通信展的感触，有两点印象特别深：

杨崑：第一点，目前我们展示的产品无论在移动上还是在固定上，基本还是以展示最新的、能扩展带宽的产品和技术为主。这里又遇到一个问题，带宽继续扩展下去，消费有没有？这次不仅在这次展会上，在最近的很多沟通和交流中都抱有这个疑问，但没有得到答案。大家知道，过去通信行业能够迅速发展，是因为用户需要短信、需要一种通信手段，需要一种业务，业务带动了网络的发展，现在不仅是网络的发展，还包括网络带宽的持续增加，增加以后，我们给用户什么服务能让他不得不消费带宽？现在这成了很大的疑问，目前我们在通信展上还没有看到哪种业务能让用户有不得不消费的冲动。

杨崑：也就是说下面我们的运营可能会遇到尴尬局面，运营商继续扩充带宽，单用户没有消费动力，这样运营商的投入就没有相应产品，而对用户来讲，他可能就不愿意花钱持续扩展带宽，这对整个产业来说是一个非常尴尬的局面。这就是说，我们互动媒体产业联盟所有的职员单位首先应该把精力集中在服务和应用创新上，我们希望通过服务和内容的创新，最终创造出一个新的消费市场，由这个消费市场带动我们通信技术进一步的发展，这样就能解决产业目前发展中存在的困境。

杨崑：我的第二个感触就是来我们展台咨询的厂商特别少，真正来我们展台详细询问问题的一类是地方的电信运营商，一类是中小CP和SP。电信运营商关注我们能给他们提供什么咨询和服务，让他们能摆脱目前语音业务下降的困境，移动语音业务当然还是在上升中，但从统计数据终大家可以看到，已经进入了相对平缓的阶段。传统业务下降，而新业务又没有到位，这种尴尬局面令他们非常关心。

杨崑：而中小CP和SP又发现一个什么问题呢？他们发现目前没有合适的内容和网络让用户消费他们的服务，他们需要能保证服务质量、能提供计费和控制手段，也能保证CP和SP正常的利益空间。他们发现没有这个，也很急切的问我们联盟能不能帮我们联系、构建这个平台。从这两类中我们可以看出，现在整个通信行业缺乏一个巨大的空白，我们都在讲融合、讲转型，但在融合和转型过程中，实际上没有人连接。我们传统的通信企业和我们现在大量文化单位、广播电视单位、其他内容制造单位，以及一些创新服务商，没有人做这个工作，所以传统通信企业都在喊，我要融合、我要转型，但真正能给他们提供内容来源、提供服务来源的企业又和他们脱节。

杨崑：通过刚才我讲的两个印象，我感到我们互动媒体产业联盟的压力非常大，因为我发现我们的行业已经走到了一个不得不寻求新突破点的地步。当然，大家都看到了，TD是今年的新面孔，但TD并没有改变这种基础格局，因为TD还是集中在网络上，它只是给我们建了一个带宽更大的移动网络，但服务和创新在哪里？现在这个问题还是会作为一个需要回答的问题摆在所有单位面前。我们的互动媒体产业联盟当时成立也是针对这一目标，填补现在通信行业和其他行业之间连接的鸿沟和空白点，推动这些服务的创新，使内容能转化成商品销售给用户，给我们的运营商、设备制造商销售更好的技术和产品带来理由和动力。这是我们联盟要做的工作。

网易科技：作为一个纽带和桥梁？

杨崑：是，实际是我们行业和其他所有行业沟通，促进我们这个行业转型的一个必不可少的桥梁。

网易科技：3G时代即将到来，您觉得3G行业能带来哪些令人激动的业务呢？

杨崑：我理解的3G时代，应该说仅仅是在移动宽带方面做了很大的改变，先不管无线和互联领域，它依然是一个传输通道，这点没有做任何改变，3G时代同样需要足够的应用和服务，互动媒体所有的工作都是围绕这个核心开展的，我们的感觉是，再在原来这些通信增值业务上挖掘潜力，已经很少了，我今天观察了一下我们展台上各种各样的服务和应用，基本上都是在两三年前看到过的，如果两年三年的展示都没有帮助这个业务进入市场，那就说明我们还需要去找新的突破点。这个突破点在哪里？我们互动媒体产业联盟把突破点标准在两个方向上，一个是把大量还没有转化成商品的内容转化为我们新的通信行业可以销售给用户的商品，这是我们要做的工作。

杨崑：包括IPTV，包括移动流媒体，包括很多互联网视频，实际上他们现在的奋斗也是往这个目标上去做。我们过去传统的服务通常只是建立用户和用户之间沟通的渠道，也就是通讯。而我们现在做的工作是在通讯之条渠道之后再加上一个源，这个源就是各种各样可以消费的内容，包括娱乐的内容、生活信息方面的内容、行业的内容。我们通过把内容传递给用户，最终用户消费这条渠道的同时，也能消费更多的内容，这样就给我们的通信行业增加了发展动力。

杨崑：我们瞄准的第二个方向是，通信和传统制造业、传统服务业进行的结合，现在不仅是通信行业在面临转型，传统制造业和传统服务业也在面临转型，国家提出信息化的时候给了一个任务，要信息业和制造业、服务业的结合，通过和制造业、服务业的结合，不仅能给信息通讯本身的发展带来很好的前景，也给制造业和服务业的转型带来新的机遇，这个领域也是我们互动媒体将要开展的工作之一。

网易科技：也就是说你们不仅是内容服务提供商，或者SP内容联盟厂商，而是要帮助更多传统产业开发新的应用，再进行产业升级。

杨崑：我举一个例子，交通行业，大家注意到现在很多公交车和地铁都开始挂屏了，现在这些屏只是播广告，但它是不是只能播广告呢？交通行业需要一个渠道能够快捷公布它需要公布的信息，比如订票，包括一些安全方面的信息，都需要及时传递给用户，如果这个屏幕能挂在各种各样的交通工具上，实际上它就是一个典型的传统服务业和传统信息产业的结合，现在已经拥有很多创新型公司开始进入到市场，广告只是它现在刚刚挖掘出的一个业务，而且我在其中还看到了一些新的业务，我刚才举的交通服务业和信息产业的结合只是其中一部分，我相信在餐饮、旅游、商品销售服务等领域，都会有大量新的机遇。

网易科技：我看到你的公司属于“信息产业部电信研究院”？

杨崑：信息产业部电信研究院在这儿只是做服务输出的挂靠单位，因为当时成立时，我们的成员单位里有多家运营商，多家大型设备制造商，很多专业厂商，这些厂商都很优秀，我可以骄傲地说，我的成员单位在各自的领域几乎都是龙头老大，但也有一个问题，大家来自于不同行业，所以需要一个磨合的过程，因为并不都是通信行业单位，谁来做中立的单位就成为了比较重要的问题，当时就选了信息产业部电信研究院，因为它没有产品，没有商业利益，纯粹就是一个研究单位，所以就把秘书处设在了电信研究院，但真正对它的发展起到推动作用的，是各级主管部门和我们的成员单位。

网易科技：现在美国金融风暴愈演愈烈，您认为它能给电信产业带来哪些机会？或者它是不是会影响到通信行业？

杨崑：这个问题我们最近也一直在交流，通信展也就一个月的时间，突然发生了这件影响全球的重大事件，我个人的看法，这是传统通信行业不可避免的冬天，无论是通信制造还是通信服务，更多是站在服务和支撑的角度上，它本身不像第一产业、第二产业一样直接产出，实际上它制造的服务是由其他产业消耗的，如果在第一第二产业本身受到影响的情况下，它会不可避免的受到影响。但在这种情况下，就迫使我们必须重新去挖掘新的机遇，这个机遇在哪里？我个人认为互动媒体服务和互动媒体产业是其中一个机遇，为什么这么讲，互动媒体服务更多是侧重在服务方面，服务有很多种类型，传统通讯是一种服务，我们经过在全行业这么多年的努力，做了非常多，但国内还有很多服务处在空白阶段，包括围绕内容产生的各种各样的服务，直接在家里收看电视仅仅是其中的一种类型，包括文化部、广播电视部门、教育部门、健康卫生部、交通部等很多单位，围绕这些内容，应该说还有很多空白点。

杨崑：大家知道，一个成熟的产业想成功比较难，在一个从无到有的产业想成功难度要小得多，这次可以说是给创新发展带来了机会。第二，互动媒体产业围绕的是服务，服务是第三产业，而在互动媒体与服务发展的过程中它将要创造出大量新的就业机会，我举个最简单的例子，我们过去传统的通讯行业，包括过去传统的广播电视行业，更多是一种选取服务，定制好几种套餐，用户选取哪种你就使用哪种，但如果用户想对服务进行编制组合，然后我使用这些，对不起，我没有。而互动媒体给用户提供的更多是一种个性化服务，互动的含义就是用户的自我控制和自我参与，所以用户本身的积极性会被调动起来，用户的个性化会最大程度的体现出来，在这种情况下，我们传统的批发型的营销模式就已经不适合产业的发展，势必要改变。我们有一个新的环节叫“营销”，我们过去很多商品服务并不是直接从批发商到用户，中间要经过百货商店、超市，包括快递公司等零销环节，这些环节是用来满足年轻用户的个性化需要必不可少的环节，而现在互动媒体正在努力打造这个营销环节，营销环节消耗最大的资源是什么？随着互动媒体互动服务的发展，可以在营销环节，包括在内容设计等好几个环节上创造出非常多的新的就业岗位，这个就业岗位并不仅仅针对娱乐、内容。

杨崑：前两天有人跟我谈过，比如做游戏、电视，大家都没有钱了，谁还有钱消费你这个？我觉得这是很大的误区，开始我就讲，互动媒体的内容来源并不仅仅是电视和游戏，很多行业、生活信息服务内容商都是我们服务的环节。举个例子，比如把当地菜品公司批发的蔬菜打包成标准包装，比去市场买价格要低一点，而且可以送货上门，而且菜品来源有保障，这样用户就会比较放心，用户可以坐在电视机前通过媒体服务选择你需要的蔬菜，他们可以上门送到家。我相信，不管将来的金融风暴怎么进行，用户总要生活，要吃饭，要消耗一些生活基本元素，在这部分，互动媒体服务会在营销等环节上创造出很多新的就业岗位和价值，我相信经济风暴不是互动媒体服务的问题，而很可能成为它的一个机遇。

网易科技：您刚才讲互动媒体产业在经济遇到问题的情况下，人们的消费和娱乐可能会遇到问题，但廉价消费和娱乐在经济遇到问题时反而是增长的，更多企业也需要在这个时候积极转型，由于您增加了“媒体行业”这几个字，可能只有SP来找您，但如果您去掉“媒体”这几个字，我想大部分餐饮行业会过来咨询。

杨崑：确实我们前期宣传也不够，这次通信展是第一次宣传，这两天很多SP和CP找我聊时他们谈到了另外一个展会，现在正在北京展览馆召开的广播会，他们说很多人没有参加我们的通信展，都去了那个展会，我们也有这种切身感受，我想我们今后也要增加宣传自己的机会，不但要参加通信展这样的专业技术展会，还要更多参加和文化和生活有关的展会，这样才能真正把我们的产业发展推动起来。