图文：三诺集团董事长刘志雄发表演讲

网易科技讯 10月14日 第十届高交会——首届中国创业家论坛在深圳举行，本届论坛以“新兴企业与商业模式创新”为主题，网易科技作为独家门户科技频道现场视频直播本次论坛。三诺集团董事长刘志雄出席本次论坛并发表演讲。

刘志雄以高尔夫运动精神比喻企业经营之道，同于会的嘉宾分享了自己的成功经验。他在演讲中多次强调，信誉是企业发展最宝贵的财富。

以下为他的演讲全文实录：

刘志雄：尊敬的各位领导、各位嘉宾、企业家朋友们大家上午好！我是三诺集团的刘志雄，非常荣幸在此发言。今天这个论坛交给我的演讲方向是企业创业的心得，我喜欢打高尔夫，我与朋友们分享一下高尔夫精神与企业经营之道的相似之处，希望大家有时间多打一些球。

三诺是在1996年创立的，到现在已经整整12年的时间了，我们已经从单一的供应商成功的转型到优秀的整体解决方案的提供商，由一家小型的民营企业成长成为初具国际化规模的平台。在1996年创办到现在已经有12年的时间了，在去年我们成为第一家在海外上市的企业，目前三诺是中国的商标，也是深圳市的自主创新民营骨干企业，在创业的过程中，我也有很多的心得，在这里和大家分享一下自己的体会。

我本生出生在农村，所以当时的困境是困难的，在我14岁那年，我家里遭的变故，我的父亲出了车祸去世，我母亲第二年也去世了，后来18岁我独自到了深圳，抱着这样的理念，燕雀安知鸿鹄志，所以当时就来到了深圳，当时的想法很简单，就是重建家园，我从学徒做起，去做模具，通过自己的努力、通过自己的奋斗，两三年间我承包了一个倒闭的模具厂，开始了创业的生涯，这些就是我创业的背景，得出来的体会就是每个人都会面对困境，在面对困境的时候有两条选择，一条是选择放弃，一条选择逆境有为，越挫越勇，应该说我选择了后者。以前的经历也指示了今天在企业经营中碰到的困难、碰到问题的时候养成我很好的基本素质。比如说我们今年年初制定一个政策，大环境不好正是我们公司高速增长的时机，我们公司制定一个目标是大发展，我们今年增长了100%的业绩，这和高尔夫也是有很大的关系，我认为高尔夫精神也是这样，打不好球的时候正是超越别人的机会，以前打球打不好就放弃，现在是超越别人很好的时机，这是和高尔夫非常相同的地方，这是我把高尔夫精神和企业精神找到相同的点。

第二创业初期我当时定了一个理念，定了一个品牌叫三诺，三诺就是品牌服务价值，创业企业初期的时候必须为企业树立比较远大的企业使命和企业宗旨，这也决定了企业能走多久的基本前提。我当时定这个企业的时候，就是我们的一切都是为客户提供优秀的整体解决方案，不是简单的不见或者是加工厂，这是我们在前期时候的理念。

所以把自己定位为商人的时候，永远只能做一些自己的经营，如果说定位定得很清晰，我们长期做一个企业，我们就会分析大环境，我们根据哪个企业有前途，根据自己的长项怎么做更长远的打算，这是很关键的。

第三个是在创业过程中，企业的平衡发展我觉得很重要，我觉得平衡发展是一个企业文件成长的基础，信誉也是一个企业最大的财富，我记得当时我创业到98年的时候，企业做得非常好，我发动了一个行动，短短的三年中，在全国范围内全面打开市场，进入家电大的商场，企业规模迅速的从一个月1000多万到几千万，一下子企业发展起来了，这个时候出现了问题，因为非常急速，所以制造品质出现了问题，出现问题之后，市场就出现了质量问题，这个时候面临的问题很简单，要选择退货、处理质量的问题还是选择赚钱，所以在这些事件当中我明白了我们要受到的教育就是企业发展不能只是做广告、做市场，一定要把制造品质、内部的运营体系做清楚，所以企业平衡管理非常的重要，这方面和到二副也是一样，高尔夫讲单点发力，和企业的经营也是相同的。

另外我觉得信誉是一个企业最大的财富，我宁可承担质量问题造成的经济损失。

我虽然出生在农村，所以就学习农民要勤奋、要务实、实在，要深耕细作，不能投机取巧，明白了后来对我的思想锻炼产生了作用，避免了在同一个市场、渠道营销，这也是在家电市场营销的一个经验。

第四点创业心得我认为企业发展到一定程度，一定要去形成自己个特性竞争力，特性竞争力是企业最终能走向成功的关键。因为现在的竞争只要你没有什么竞争力，可以拷贝、复制，如果这样的话，很容易够被对手超越，或者陷入很大的竞争。

举一个例子来说音频企业，音频企业有两个方面，都去看设计、外观。第二个看它的声音。我们搭建了专业公司设计公司，还举办了工业设计大赛，包括推荐产业园和跨国公司进行合作，我做的这些非常的重要，它能够把一个好的技术产品转化为让消费者高度认同的东西，如果一个手机没有好的设计、没有好的制造工艺就会变成玩具。所以到现在已经举办了五届，而且我们发动社会参与，我们把工业设计深入到每个人的心目中间去，这是我们在工艺设计方面的一些努力。

在电子技术我们和大学进行合作，我们办论坛、办联合的实验室，我们收购专业的电子软件公司，我们认为技术是非常关键的，在企业内部竞争上技术的打造要培育，三诺的定位都是定位成为为客户提供整个解决方案的提供商，我们不是一个设计公司，我们也不是一个销售公司，我们解决所有客户的问题，我们去分析市场，我们一起去研究市场的规划，然后从环节链进行设计。

只要在自己的领域上进行规划、专注进行要求，就一定会作出一片天地。所以我们现在的定位是把音频做到最大，我们现在是国内音频第一大企业，我们希望在三年内做到全球的第一，我们希望横跨我们的周边产业，我们做汽车的周边设备、汽车电子，我们希望通过这个线条做好，这也和高尔夫精神一样，高尔夫精神也是选好一个方向、选好一个目标，好好的做才能出成绩，高尔夫是和自己比，根据自己的特色打好球。

第五个心得是持续的创新，而且是果敢、大胆的决策，决不放弃，这和高尔夫精神也是一样，高尔夫打不好一干很多人会懊悔、很多人会放弃，永远都有前面的一杆等着，你忘记过去，把握前面是非常重要的，我们要把某个细分的领域做到第一，这样就有继而的利润，要有很好的营销团队，才能到团队的第一、技术的第一资源的第一，要有持续的发展，又有一定抗诱惑的能力，这是很重要的。当时在韩国上市的时候我们没有任何的法律，做上市很辛苦，专业团队也没有，当时我们也是很坚定的做出决定，而且是作出抉择。

但是在这方面上我认为很关键，在资本方面，如果你的企业要发展，在资本上面要走出道路，企业的发展一定要和资本相结合，当时做资本这方面上，做选择上市实际上非常的明确，很多人选择中国香港、美国或者别的市场，或者很多人选择投资者，认为PE的高低会谈判很多年，但是我们引进风投不到短短的一个月，我认为这些都不重要，融资也不是这样的目的，价格的高低我觉得不重要，选择市场上市也不重要，因为你可以在韩国上市，也可以在中国上市，也可以在美国上市，不要在选择上面有太多的犹豫，这是给大家的一些体会。

我们去韩国上市的目的是什么？我们去韩国的目的是为了全球化的产业发展而考虑的，我们是IT产业，我们在做音频、电脑、通信的产品，所以我认为在IT产品这方面韩国非常优秀，所以我们去韩国上市是希望引入它的设计设计、工业设计、半导体设计、韩国有很多的中小企业很优秀，但是走不出韩国，国际化的能力也很差，但是他们的强项是技术，而我们中国企业的强项是制造、在中国庞大的市场，我们国际化的能力很强。

现在三诺国际在很多国家设立了办事处公司，有很多大客户和我们合作，所以我们希望引进韩国的技术，进行产业化、进行推广，最近我们要把产品串起来，成为和房地产联手打造音乐的智能系统产品，这方面上，韩国的智能家居系统设计得非常优秀，我们的目的是更多的和韩国的产业技术相合作，不是简单的去上市、去融资。

创业新的六是一个企业的发展就必须打造自己独特的商业模式，基业长青，赢得未来必须靠成功的商业模式，未来的竞争不是靠传统、也不是靠技术，是靠创新的商业模式，针对现在的全球竞争，我们必须分析整体的环境、整体的特点，要建立可持续性的盈利模式，我们要走可持续性的道路，我们不去做标准化，也不去做OEM，我们也不去做很容易上规模的，像DVD、电视机，我们虽然能有一些市场和技术，我们选择了音频和工业设计的产品，它的附加值比较高，虽然大企业去做很难上规模，因为手机买来就可以了。

我们选择是比较难操作的，而且我们希望把它串成一起为消费者提供整体的解决方案，所以选择商业模式上我们有自己的考虑，所以我们希望为客户提供一些高效、个性化设计的解决能力。

同时我们在国外选择B2B的模式，在国内选择B2C的模式，在国外我们选择和大客户合作，和沃尔玛、飞利浦、三星合作，我们通过和他们的合作，提高我们的运营能力，形成规模效益，拉出我们的中间差距，这样就可以获得中间比较高额的利润，这些就是我们在中国市场和国际市场不同的战略地位，国外是做全球的合作伙伴。

所以我刚刚介绍到我们希望把其中的产品做强，要横跨产品线，最后把它形成配套的产业集团，围绕产业进行发展。最近的总结高尔夫是自我超越的运动，高尔夫会强调全身协调的整体运动，高尔夫会让我们关注细节，高尔夫教会我们永远向前的精神，教会我们如何把球打好，怎么盘产业格局、怎么赢得未来，我们也希望三诺未来成为全球最大的音频企业和具有影响力的IT产业集团，以上是我创业过程中的心得体会、也是一些浅见，有不妥的地方希望大家多多批评、多多指导、谢谢大家。（掌声……）