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支付宝袁雷鸣:开放是一个不可逆转的潮流

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网易科技讯 9月23日消息,支付宝总监袁雷鸣在互联网大会上接受网易科技专访时表示,支付宝要想有更大的发展,需要有一个开放的心态去跟其他的电子商务公司进行合作。

作为目前中国最大的网上支付平台,支付宝大概在2005、2006年就开始做一些开放性的服务,但是真正作为一种战略推出,是在去年年底的时候,把已经比较成熟的网上支付平台开放给其他的电子商务公司,不仅仅限于淘宝网和阿里巴巴。袁雷鸣表示,之所以做出这样的决策,是因为他认为开放是一个不可逆转的潮流。“支付宝要真正地在整个互联网行业发展壮大,需要有一个开放的心态去跟其他的电子商务公司合作,这样才能有比较好的协同发展,为中国电子商务行业的繁荣尽到自己的一份力量。”

袁雷鸣也坦言,与其他电子商务公司的合作并不会影响阿里巴巴与对手的竞争。在他眼里,阿里巴巴一直以来就在提供平台化服务,包括淘宝的网店、支付宝的网上支付、阿里软件的在线软件服务等等,它本身不出售任何商品,也不作为任何厂商的代理出售商品。因此,支付宝的对外的开放,与整个阿里巴巴集团作为电子商务平台的定位是不冲突的。

袁雷鸣认为,电子商务已经从最初的婴儿期进入了一个相对来说平稳快速发展的时期,随着网民数量的进一步扩大,在未来可能会带来更多的电子商务跟传统行业的结合。

专访实录:

网易科技:网易的各位网友大家好,这里是中国互联网大会在南京的直播现场,现在我们邀请到的是支付宝公司袁雷鸣,袁总作客我们访谈室,袁总您好。

支付宝公司袁雷鸣:非常高兴能够跟网易的网友沟通,我们支付宝目前已经成为中国最大的网上支付平台,也是在我们的网友支持下,才发展到目前的这样的水平,先感谢一下广大支持我们的网友。谢谢。

网易科技:今年发现非常有趣的事情,支付宝以前为阿里巴巴服务,今年品牌放开了,跟别的网络进行合作,为什么?

支付宝公司袁雷鸣:其实支付宝大概从2005年2006年就开始做一些开放性的服务,但是真正作为一种战略推出,是去年年底的时候,我们集团提出要开放我们的产品这样的战略,那么其中开放的一个的战略,就是说,作为支付宝这一块业务来说,就是我们把我们的这个,已经比较成熟的网上支付平台开放给其他的电子商务公司,不仅仅限于淘宝网和阿里巴巴,我们认为开放是一个不可逆转的潮流。第二个支付宝要真正地在整个互联网行业发展壮大,也需要有一个开放的心态去跟其他的电子商务公司合作,这样才能有比较好的协同发展,最后为中国电子商务行业,为中国电子商务事业繁荣尽到自己的一份力量。

网易科技:我听说在阿里巴巴集团内部也有两种争论,一种争论是支付宝就应该只是为阿里巴巴服务,这样可以凸现阿里巴巴的优势,如果把平台开放的话,这个优势就没有了,也为对手进行服务。另外一种观点这个平台开放可以吸引更多的合作伙伴,对支付宝本身的发展是有利的,这两种争论中,你们是如何协调的?

支付宝公司袁雷鸣:其实从整个公司的决策层面来说,这种争论应该不存在,可能高层看得更远一些,但是从我们具体下面的一些同事一些部门,可能确实有这方面的意见,整体上看呢,确实说,支付宝合作的一些外部网站,可能跟我们的淘宝的一个网友选择购物的地方会有冲突,他可能在淘宝上完成购物,也可能在外国网站上完成购物,但是阿里巴巴的定位上是不存在定位的。因为阿里巴巴我们集团是作为提供平台化的服务,我们本身不出售任何商品,不作为任何厂商的代理出售商品,我们只是提供电子商务的基础服务,包括一些淘宝性的一些网上商店,包括支付宝的一个网上支付服务,包括阿里软件提供的一些SAS的软件服务,总体上来说都是方便电子商务的商户来出售他们的商品,只是说,这种各自起的作用不一样。所以说整体上来看呢,跟我们的定位,这个支付宝的对外的一个开放,跟我们集团作为一个电子商务平台的定位是不冲突的。

网易科技:随着支付宝的发展壮大,他应该是国内最受网民欢迎的支付体系之一了。那么我们想了解一下,就是在2009年的计划中,有没有融资或者类似于上市这样的计划呢?

支付宝公司袁雷鸣:目前对于这一块,我只能从资本层面上来看,我可能没有这方面的信息渠道,我不清楚集团会不会有这方面的考虑。从我个人的理解来看,目前整个集团的现金储备还非常多,加上支付宝目前的一个经营情况也非常好,虽然我们处于一个投入期,但是整体上来看,还是集团能够负担得起的。可能不会因为资金上的一个压力去寻求第三方资本上的合作。这是我个人的判断。那么会不会有其他因素的考虑,可能会有其他的资本的进入,这个目前我不能做这个判断。

网易科技:现在回顾2008年,您觉得您对支付宝公司最满意的是什么?

支付宝公司袁雷鸣:2008年对支付宝公司最满意的事情,一个就是说我们能够跟比较大的B TO C网站,一些比较知名的电子商务网站能够达成合作。这个虽然外面整个业界有一些传闻,可能跟淘宝网有一些冲突,但是最后我们还是达成了一致的合作,就是我们认为合作大于竞争,最后可以携起手来,达成合作。对我们整个支付宝的用户也是起到一个比较好的服务的作用。

网易科技:那么您觉得在2009年,中国的这个网上的支付体系跟过去有什么变化?

支付宝公司袁雷鸣:变化就是说,我认为呢,目前已经经历了一个婴儿期,我认为现在已经进入了一个可能相对来说平稳快速发展的一个时期,那么随着这个网民的进一步基数的扩大,而且对网上这个商品的,或者服务的种类和数量都极大丰富,那么我认为,可能会带来更多的电子商务跟传统行业的更多的一个结合点,这样的话呢,也能进一步推动网上支付,对于传统行业的促进作用。

网易科技:如果让您给国内的现在电子商务领域的电子支付打分的话,您会打多少分呢?一百分是满分。

支付宝公司袁雷鸣:您是说对于支付宝自己还是整个行业?

网易科技:整个行业。

支付宝公司袁雷鸣:对于整个行业来说,我认为中国在电子支付这个环节,已经能够达到或者超过世界的领先水平,我觉得应该可以,如果是一百分的话,应该能够打到八十分。

网易科技:如果给支付宝打分呢?

支付宝公司袁雷鸣:我认为目前支付宝还有很多地方呢,做得不够好,达不到我们对自己的一个期望,那么我们认为给支付宝的,从我个人的角度,不能代表这个公司的意见。我觉得应该来说,目前还是七十分左右。

网易科技:七十分左右?

支付宝公司袁雷鸣:对。

网易科技:那么您对支付宝,刚才讲了最满意的一件事,那您对支付宝这一年中最不满意的事有吗?

支付宝公司袁雷鸣:对支付宝最不满意的事情呢,也就是说,我觉得目前我们的一个用户他对于我们的要求越来越高,因为随着我们的成熟,他的需求也多样化。最不满意的事情我认为随着公司规模的扩大,我们目前的反应速度和用户对我们的期望值还有一定的落差,我们希望在这方面能够更加努力,填补这个落差。

网易科技:非常感谢袁总今天作客我们网易访谈室,谢谢各位网友。

支付宝公司袁雷鸣:谢谢。

独家会议视频:支付宝公司袁雷鸣发表演讲

网易科技跟帖活动:支付宝业务发展部总监袁雷鸣参加

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