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阿里软件农家庆:过冬会给阿里软件更大压力

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网易科技讯 9月23日消息,阿里软件副总裁农家庆在互联网大会上接受网易科技专访时表示,阿里巴巴集团的过冬会给旗下的阿里软件更大的压力,要求阿里软件开发更好的软件来帮助集团降低压力。同时农家庆也表示,集团内部仍然对阿里软件提供着大力的支持。

农家庆还表示,在线软件这个行业中,阿里软件目前是最大的企业,虽然在软件安装方面仍需要一定的客户培训,但市场份额有绝对的优势。不过农家庆坦言,随着行业的发展,会慢慢出现一些竞争对手。

访谈实录:

网易科技:网易的各位网友大家好,这里是网易在南京互联网大会的直播现场,现在我们邀请到的是阿里软件 副总裁 农家庆,农总。

阿里软件 副总裁 农家庆:大家好。

网易科技:我们知道阿里巴巴一直以电子商务为业务而闻名于世,那阿里巴巴软件是什么个发展情况呢?给大家介绍一下。

阿里软件 副总裁 农家庆:阿里软件是2007年的1月18号成立的,阿里成立的宗旨就是我们要能给客户提供更多的服务。

网易科技:从搜索引擎现状来说,阿里软件有什么样的好的经验和我们网民交流?

阿里软件 副总裁 农家庆:搜索方面?因为做阿里软件之前我做了很多年的搜索营销,在过去的这些年,尤其2001年以后,企业用搜索做推广越来越多,投入越来越多,起初搜索引擎的成本还是比较低的,但是现在各个网站,包括网易、Google都在做,那么成本都会比以前一毛钱一个点击的年代到现在一块钱一个点击,成本增加了很多,我们还是希望有一个软件,让他们有一个意识,做完推广之后,能够从搜索引擎和门户网站上得到的流量,更加转变为真正的客户,真正的后备客户。实际上我们现在的产品也就是帮助他们把到达网站以后的客户抓住,建立紧密的联系,慢慢转变为真正的客户,还是朝提高转化率努力的。

网易科技:阿里巴巴集团对阿里软件的支持怎么样?

阿里软件 副总裁 农家庆:非常大,我们虽然是阿里巴巴的第五家子公司,但是公司从技术还有市场,还有人力各方面的支持都非常,资金支持非常大。

网易科技:现在我们提到阿里巴巴集团还会想到是个电子商务公司,对于软件这一块来讲,第一印象和第一反应是软件公司,对这个未来有什么期望?像阿里巴巴集团内部要达到什么样的预期?

阿里软件 副总裁 农家庆:我觉得是这样,就是阿里巴巴有一个电子商务的达摩位置,包括市场、信用、电子商务、搜索、支付,各个方面,其他公司可能会在市场和电子商务上做工作,我们管理软件主要是在企业内部管理上,帮助他们提高收入降低成本。

网易科技:在阿里巴巴这个集团背景下,您觉得做软件有哪些优势?

阿里软件 副总裁 农家庆:某种意义上说,阿里软件不仅是软件开发的公司,我们主要的方向还是软件互联平台,就是上市公司开放的模式,让其他的公司能到我们上面开发和应用,我们帮助他包装和推广,在我们阿里巴巴的客户群内推广。这是我们主要的方向我们开发的两个软件主要是为了做同步,让客户购买这个产品,到我们平台上消费。

网易科技:现在客户对阿里软件的反馈情况,您觉得这些客户的阿里的满意在哪里,不满意在哪里?

阿里软件 副总裁 农家庆:总体来说非常好,我们做最近的一次调查来看,就是给我们认为阿里软件这个很好,大概是86%,这是我们最近做的一次将近2000个客户的调查,还不错,毕竟阿里不是一个完全完美的软件,肯定会有一些不足的地方,比如说使用有点,可能需要更加的培训,然后就是在安装的过程中,需要更多地做服务。

网易科技:那么作为业内人士,在2008年中国互联网中,您觉得什么事令您印象最深刻?

阿里软件 副总裁 农家庆:2008年有几个。这个首先是这样,就是在线模式的推出是在业界做互联网行业里面我印象比较深的,对我影响比较大的还有奥运,还有整个奥运会就是在网络的报道,其实其他国家很多人都通过网络了解到我们这个奥运会,所以这个事情对我来说,留下印象很深。还有一点,网易推出了有道搜索也是给我留下了很深的印象

网易科技:为什么?

阿里软件 副总裁 农家庆:因为我们一直很关注网易,我们也在做搜索,也关注网易的搜索。

网易科技:您觉得未来一年,2009年,您觉得阿里软件会遇到什么机遇和挑战?

阿里软件 副总裁 农家庆:从我们遇到的机遇来看,因为我们现在的模式在中国我们做得最大,而且我们在在线软件领域里面我们占了绝大部分,市场份额非常大,是以十倍的优势领先于第二名。未来的一年由于集团更加支持,用户接受度更加好,我们未来的发展会非常迅速,当然会有一些挑战就是竞争对手会慢慢出现。

网易科技:未来一年又融资的计划吗?

阿里软件 副总裁 农家庆:因为阿里巴巴的资金还是很充裕的,所以我估计我们还是主要是计划内部的资金,应该没有问题。不会有外面的融资计划。

网易科技:从您个人而言,对一些很火的话题,包括视频,包括社区,包括电子商务,种种今年出现的很多方向上,您个人最看好哪一行?

阿里软件 副总裁 农家庆:我们最看好的可能还是这个电子商务,然后其次是社区,因为社区现在大家,不知道大家有没有试过,现在网络营销推广里面,社区的效果很好,在很大程度上可以和搜索引擎媲美。

网易科技:今年马云提出了过冬论,那么阿里巴巴准备过冬了,会对阿里软件有影响吗?

阿里软件 副总裁 农家庆:会有影响,因为集团会给我们更大的压力,让我们开发更好的软件来帮助集团降低压力。因为我们要做出让企业用得好,用得上的产品。

网易科技:让您给您的行业和团队打分,一百分是满分,您打多少分?

阿里软件 副总裁 农家庆:我觉得我们目前的团队可以打到九十分以上,是非常好的团队。

网易科技:那软件行业呢?

阿里软件 副总裁 农家庆:软件行业打分,我觉得只能打个七十分吧,因为我觉得软件行业现在很多,除了做外包,做外贸,国内做软件知识产权保护方面做得太不够,有很多盗版软件充斥着市场,这使得公司没有赚到钱。

网易科技:那么阿里软件在防盗版有哪些经验?

阿里软件 副总裁 农家庆:要说防盗版,我觉得可能采取在线的模式是防止盗版非常好的方式,因为他选择在线使用,没有办法盗版。

网易科技:非常感谢农总今天作客我们网易访谈室,也谢谢各位网友。

网易科技现场跟帖活动:阿里软件副总裁农家庆参加

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