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中国移动:3G、2G服务奥运齐上阵

2008-07-24 17:41:45 来源: 网易科技报道
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网易科技讯 中国移动2008年有两个身份,一个是北京奥运会移动通信合作伙伴,另一个是国产3G标准TD的主要运营商。这两个身份分别肩负着百年奥运的移动通讯保障任务和助力国产TD标准成熟并进行市场推广的重担,哪一个都不轻,都承载着特定人群的某些殷切的希望。

中国移动借助奥运,将这两个任务完美地结合在一起,让奥运为TD助力,同时将GSM、TD用于奥运,以更好地给北京奥运会提供通讯服务。

中国移动和三星共同启动3G服务

借奥运契机推TD服务

2000年底,为了支持北京申奥,原信息产业部承诺,若北京取得2008年奥运会举办权,将把第三代移动通信设施和服务提供给2008北京奥运会。今年4月28号,中国移动和三星电子共同向北京奥组委交付了15000套包括TD手机卡、手机终端、话费及相关通信服务在内的TD服务包,为奥运官员、工作人员、志愿者提供TD通信保障及特色业务体验。

TD在试商用之初,就面临者种种争议,比如TD将安乐死、中国移动接手TD属于无奈之举、TD芯片厂商凯明倒掉、试商用用户对TD通话及视频服务质量质疑等等,但奥运会无疑给了这个还在襁褓中的婴儿一个长大的机会。

随着奥运的临近,中国移动推出了一系列奥运TD业务,同时进行大幅度的TD终端及资费优惠,在渠道上则将自有渠道和社会渠道结合起来,对终端厂商开放。

业务上:推出六项TD奥运亮点业务

中国移动针对北京奥运会,结合3G通讯的优势,开发出了六项奥运亮点业务和十项奥运特色业务。

(1)奥运手机电视:利用TD网络,直接通过手机观看电视直播或下载视频片段,客户可收看所关心的奥运热点新闻,观赏精彩的奥运赛事。

(2)无线宽带上网:让客户随时随地使用笔记本电脑通过TD的无线数据方式接入互联网,实现高速高效的移动办公、浏览互联网和数据传输。

(3)奥运视频点播:客户只需以可视电话方式直接拨打服务中心号码,就可以根据系统语音提示,点播观看所喜欢的奥运比赛视频节目。

(4)奥运快讯:以标题、缩略图和内容摘要的形式将奥运最新信息即时发送到手机上,在手机屏幕的空闲区域自动滚动显示,客户可通过此业务随时随地洞悉奥运动态,以获取最新赛事资讯和各项重大事件。

(5)手机对讲PoC:是一种双向、即时、多方集群通信业务,允许一对一或一对多的即时通信,可以广泛应用在奥运志愿者等人员管理和车辆调度工作。

(6)奥运多媒体彩铃:多媒体彩铃是彩铃的延伸,拨打对方号码等待不仅可以听到悦耳的铃声,还可以看到个性化图片、相片、Flash或视频剪辑。

除此之外,中国移动还推出奥运官网手机版、奥运理念无线传播、掌上奥运、奥运手机报、奥运无线音乐、奥运12580、奥运彩信冲印、奥运手机游戏、手机地图、手机导航十项奥运特色业务。

资费上:奥运期间(8月、9月)TD手机通话免费

为了促进TD的推广,中国移动近期开展了一系列的活动。从8月份起开展的“为奥运加油,TD免费轻松打”活动,将会在奥运期间,把用户每月消费的通话费次月再返还到用户帐户中,这样就相当于TD用户在奥运期间的通话是免费的。

为了推动TD终端的销售,中国移动开展了“为奥运加油,TD购机千元送”活动,给新入网的用户1000-1500元大幅度终端补贴。据了解,补贴的总金额预算为1亿元,补贴额度超过终端销售价的60%。

除了终端,在数据上网卡上,从7月下旬开始,在北京、天津、上海、广州、深圳、沈阳、厦门、秦皇岛八大奥运城市开展数据上网卡促销活动。活动期间,客户预存相当于数据卡成本价的话费,即可享受免USIM卡费及一元购卡的优惠。

对于非TD城市的用户,中国移动还开通了TD奥运卡,奥运期间面向国内非TD城市的漫游客户进行推广。客户可在各奥运城市的机场、奥运场馆服务点、市内主要营业厅办理TD奥运卡。TD奥运卡没有消费门槛,上网费优惠,购卡后还可以享受50元话费赠送、每月赠送30M上网流量费、免费奥运手机报和奥运纪念品四项优惠。

对于国外来北京观看奥运的游客,中国移动还专门开发了TD奥运国际卡这种短期产品,让更多的国外用户能够体验到TD服务。TD奥运国际卡以套卡的方式向海外游客进行销售,开通国际及港澳台电话的权限,并设置优惠的话费套餐,在各奥运城市的机场、奥运场馆服务点、市内主要营业厅设置业务办理点。

另外,国外用户还可以享受奥运期间TD租机服务。根据选择的手机终端,交付与市场价相等的押金,使用完毕后可在十个TD城市中任一城市的移动营业点办理还机业务,租金为每天10元。据悉,中国移动投入逾5千万元,已采购2万台TD手机用于此项服务。

渠道上:开放自有渠道 争取社会渠道

为了帮助终端厂商进行TD手机的销售,TD网络覆盖区域内,所有的中国移动自有渠道(中国移动营业厅)都开展TD终端和卡号销售,并配套设置TD专席和TD终端销售专柜。7月底前将完成50%的自有渠道免费向终端厂商开放,协助终端厂商进行公开市场的销售。

除了将自有渠道提供给终端厂商外,中国移动还采取高于GSM网络酬金的激励措施争取更多的社会渠道加入到TD销售的行列中来。7月底前,确保80%的社会合作渠道参与TD终端、号卡销售。

另外,中国移动还组织了1500家店面参与到电子商城营销中,作为社会渠道的补充。

扩容GSM服务奥运移动通讯

作为北京奥运会的移动通讯合作伙伴,中国移动的任务就是要确保奥运会期间移动通讯顺畅,为奥运会提供好的通讯服务。中国移动总裁王建宙表示,与之前的历届奥运会相比,中国移动要为北京奥运会提供更先进的技术、更丰富的业务和更周到的服务。

在国家体育场鸟巢,中国移动设置了7个中心基塔,10多个蜂窝,可以确保体育场内一万多人同时打电话。此外,还为赛场的记者们提供了2000个无线局域网高速无线数据服务,以便他们能够更快捷、更方便地进行赛事报道。

对于奥运期间将会涌入中国的大批外国观众,中国移动通过与国外电信运营商签订协议,可以为国外观众提供优惠的漫游价格和服务,并且为他们开设了补卡服务。

7月初有消息称,中国移动将投资上千亿进行GSM网络的扩容,计划将2G网络的载频增加一倍。之后有人提出质疑,认为原来已处于强势地位的中国移动GSM网络增长空间有限,不需要再投资千亿进行升级。不管投资的数额具体有多少,这显示出中国移动在面临TD网络初期发展不稳定的现状,同时兼顾并加强原有2G网络的意图,也就是说,中国移动GSM和TD两条路都在走,哪一个也不落下。

必竟在目前的市场环境中,GSM网络还是主体,做好GSM网络的服务对于奥运期间的移动通讯保障是十分重要的,不能因为大力推广TD,而将其忽略掉。

领导挂帅抗震救灾 体现企业社会责任

作为2008年北京奥运会移动通讯合作伙伴,似乎对于在中国移动通讯市场一家独大的中国移动来说,名誉上的意义大于实际上对于业务推广的意义。而在5.12汶川大地震中,中国移动的行动体现出了一个大企业应有的社会责任。

在汶川地震发生的第二天,中国移动总裁王建宙即奔赴灾区,指挥抗震救灾工作,尽最大努力尽快恢复灾区通信。据王建宙介绍,当时面对灾区恶劣的地理、天气条件,中国移动先是采取空投的方式建立基站,将卫星接收器、应急基站、发电机等设备借助直升机空降下去,然后在汶川建立起了第一个基站;其次,向灾区派出应急通讯车,把应急通讯车开到公路能达到的地方;再次,在此基础上进行光缆的修复,临时把光缆顺着路迅速铺开,以尽快恢复当地原有的基站。而在汶川地震中,中国移动损失了4400多个基站,当地光缆中断了2000多公里。

除此之外,地震发生后中国移动向灾区捐款1500万元,在公司内部开展了员工的募捐活动,并与中国红十字协会开启短信捐款平台,方便用户通过平台即可向灾区捐款。

一个有社会责任感的企业往往能得到公众的认可,进而带来业务上的提升。不管是用2G网络,还是国产的3G网络,我们都希望奥运期间能够享受到好的通讯服务,如果同时能带来其他的效益,比如为国内TD市场推广加了一小把油、通过奥运的品牌影响力给中国移动带来更多利润,那当然就再好不过了。(牛千)

gogo 本文来源:网易科技报道 责任编辑:王晓易_NE0011
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