电信等行业打着迎奥运旗号 推“霸王条款”

随着北京奥运会的日益临近，国内各行各业迎奥运的气氛越来越浓。然而，记者近日在国内一些城市的商场、超市、酒店却看到，在迎奥运的条幅下，张贴着“本店对迎奥运有奖销售活动商品售出概不退换”“本店迎奥运酬宾活动谢绝自带酒水”等告示，与我国承诺举办一届文明奥运会的气氛不相称。

类似的情况还出现在电信、电视、旅游、住宿、铁路、金融保险、银行、交通等行业。如一些电信企业打着迎奥运的旗号为用户强行加载“奥运短信”收费、迎奥运酬宾活动“最低消费”、打折机票“不得转签”、强制转换“数字电视”等，这些做法均剥夺了消费者的选择权，构成了“霸王条款”。

近年来，为了保护消费者的选择权和利益，国家有关部门相继开展了许多“霸王条款”的专项查处行动，“霸王条款”得到了一定治理。然而，随着北京奥运会的临近，一些行业和企业却借迎奥运会之机，通过花样翻新，继续强推一些“霸王条款”。

一些行业和企业借北京奥运会的东风开展正常促销活动可以理解，但不能借奥运会之名埋“霸王条款”的单。“霸王条款”不仅违反了我国的有关法规，也有悖于国际商贸规则。借迎奥运会之机强推“霸王条款”，受损害的不仅仅是国内广大消费者，也包括来中国参加和观看奥运会的外国消费者，也脏了北京奥运会的“脸”。

奥运会是商机，更是展示我国各界经营服务文明的大舞台。奥运会考验的不仅仅是我国的体育竞技水平，也考验着我国全方位文明经营服务的能力。我国已向国际社会承诺，要举办一届高水平的奥运会，举办一届文明的奥运会。这就要求社会各界共同努力，将我国文明经营服务的能力展示给全世界。

而要达到这一目标，就行业而言，需加强自律，树立“以消费者为本”的经营服务理念，强化服务理念，提升服务水平，恪守诚信规范经营，营造和谐消费环境，让消费者明明白白消费，放心消费。同时，对于打着迎奥运的名义推行“霸王条款”的商家和企业，各地有关部门要严厉查处。