苏宁启动服务满意工程

2008-04-30 04:19:11 来源: 大洋网(广州) 网友评论 0 进入论坛
  •   全国各地“苏宁服务网点”均会张贴服务收费标准,或由苏宁专业的服务人员随身携带《服务监督卡》,将收费项目及价格明细公示给广大消费者,接受大众监督。

本报讯作为目前国内家电连锁业中唯一拥有自营服务队伍的苏宁电器,在即将来临的五一家电消费高峰期率先启动行业服务满意工程,全面助推行业服务规范的再度升级与完善。

在面对即将到来的五一家电销售井喷,苏宁在即将启动的五一服务满意工程活动期间,全国各地“苏宁服务网点”均会张贴服务收费标准,或由苏宁专业的服务人员随身携带《服务监督卡》,将收费项目及价格明细公示给广大消费者,接受大众监督。

苏宁电器拥有明确的《售后服务中心收费价格表》,该表共由空调材料、空调安装维修、彩电维修、黑电材料、白电维修、小家电维修、手机维修、数码维修、电脑维修及热水器材料共十大部分服务价格明细组成,根据城市的不同,各地均在总部统一参考收费价格基础上进行价格的本土性调整。(广讯) zhangtao

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(本文来源:广州日报 作者:广讯)
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