
“因为家里在95年的时候有了第一台486电脑,可以放歌曲,还可以打字,所以就感兴趣了,” 邵英从此电脑结缘。毕业后,她毅然选择放弃教师的工作,下海从事电子商务的工作,先后任职于豪杰软件、中国共享软件注册中心、千橡互动等,这令她对这一领域有深刻的了解。
03年在豪杰软件公司时,她发现豪杰软件不能再通过传统模式销售了,在市场的影响和推动下,要从对用户销售转化成对用户的服务。而03年中国互联网正处于萌动扩张期,她从互联网发展的旁观者转变成参与者。她坦言,“其实这是上网时间每天达10个小时以上考验出来的。可以说我很幸福,能够干自己喜欢的事情。”
创业之前在软件商城做过一段时间,邵英发现互联网仅仅被用来推广产品,而并非创造产品,她感触颇深地说:“过去我看到很大一部分软件作者挣钱了,他们通过推广其他人的客户端获得了一部分收入,但是这不是互联网,这也不是中国互联网真正的发展模式。我希望做一件真正的事情,通过互联网为人民群众服务。我觉得做网站可以做到,因为站长是铸成互联网的很重要的基础 ”
去年九月,她的105数字商城正式开始运营,主打手机充值卡、游戏点卡、软件、网上教学等资费产品的供应,为了快捷有效地提供专业的平台和人性化的服务,邵英还组建了拥有在软件、游戏、杀毒、娱乐、支付渠道等各领域具有丰富工作经验的团队。在谈到公司目标时,她表示:“我们力求在这个行业做成最丰富,最有实力的数字产品商城。”
邵英运营数字商城之道在于一切都从用户出发,一切都为用户的需求去想,她说,“手头最重要的就是丰富105的产品,让用户去感觉105是一个全面的平台,想购买的产品都能找到的网站,然后再去寻找合适的产品作为主打。主打的产品我们也不会随便就找来一个,要经过细心挑选。一个品种,我们只能做1-2个。”
虽然对产品把关很严,但并不意味着105数字商城要走小规模的道路。要发掘电子商务的长尾,足够的业务量是必要的前提,也是电子商务的制胜之道。邵英很清楚这一点,她表示:“做电子商务需要依靠积累,就跟家乐福、沃尔玛一样,最开始要先把店建立起来,店里面要有用户想要的丰富产品,其次再去考虑产品的价格以及其他的优势。”
邵英的电子商城就是要为用户提供一种区别于淘宝模式的电子商务,这种模式类似B2C形式,非但搭建起了从厂商到用户的桥梁,更重要的是有品质的保证和更简单有效的流程。“105网站体现的就是便捷、安全、方便,只要你的邮箱输入准确,一分钟内完全可以购买完毕,” 邵英这样评价其网站的服务。
还有一点与淘宝的C2C模式不同,105电子商城的推广更强力,更普遍。邵英表示,“帮助产品公司把产品推向他们受众的用户群,这个我们能做到。105的推广,我们不仅要从每个产品进行推广,我们更要做的一个是产品的全面维护”。
虽然电子商务在中国风起云涌了多年,但面对细分的消费者和各种不同的需要,机会总还是有的。105电子商城自成立以来一直走的颇为顺利,注册用户已经有50多万,邵英预计今年夏天就能实现收支平衡。同其他女性站长一样,她也同样具有乐观、坚强的态度,她对自己信心十足,“生意上没有男女之分,只有脑袋之分。很多人会把你当女人,觉得怎么怎么着,但是大多接触后,还是能够转变一下。”现在的她平时除睡觉外,有70%的时间是工作,像不畏严寒困苦的杉菜一样为自己的理想奋斗。(本刊特约记者:孙广建)