网易科技讯 北京时间3月28日消息 根据市场调查公司CoreBrand最新发布的研究报告,微软的品牌力量在过去4年里急剧下降,在2007年CoreBrand品牌力量100强排名中,微软从2004年的第12位下降到去年的第59位。
这次排名调查了12000位美国企业决策者。在1996年微软曾排名第一。CoreBrand是根据四项指标的得分情况测定品牌力量。第一是熟悉度,在达到一定的熟悉度后,再根据喜爱度的三个方面:即总体信誉度、管理层认可度和投资潜力进行排名。该公司的CEO詹姆斯·格雷戈里(James Gregory)称,虽然微软的品牌知名度依然很高,但在喜爱度上都出现下滑。
格雷戈里表示,虽然品牌力量的下降不一定意味着公司在客户中的信誉度受损,但微软多年来排名连续下降并在近期出现大幅下跌意义不同寻常,这才是担心所在。
在电脑、外围设备及软件领域,微软的排名仅次于IBM位居第二,东芝排在第三。格雷戈里称,如果微软的得分持续下降,明年东芝将超过她。在上世纪90年代初,IBM的排名出现过更为快速和严重的下滑,不过近10年又重新树立起自己的品牌信誉。
过去几年微软一直在推行业务多元化,但却未能清楚阐明如何为这么多业务,包括软件、娱乐和在线等制定一个有凝聚力的计划,虽然微软正在试图通过发布新服务和出价收购雅虎,至少明确了一个业务,但格雷戈里暗示,微软提高品牌信誉度还需更长时间。(Tony)
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