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对于飞利浦来说,开放式创新最重要的方面是协作。自从上个世纪70年代以来,飞利浦就与其他公司广泛合作。如今,它以各种方式与学术机构和公司进行合作。飞利浦偏好协作方式的联合投资,飞利浦的研究中心最具开放性,它提供了极富创新意义的设施,互动的工程支持以及与飞利浦研发者一起工作的机会。在那里,有很多一些支持开创性工作的设备,比如技术孵化器和MiPlaza等。
飞利浦鼓励员工冒险。技术孵化器就是为飞利浦的技术员工量身打造的,以支持他们从不适合核心业务的研究项目中寻求新的机会。孵化器为新项目提供资金、设备、商业计划和合作关系。另外,飞利浦研究和新项目的合作伙伴LLC同意为飞利浦的研究活动提供更多的副产品。
飞利浦将开放式创新的观念推广到整个公司。研发副总裁Jan van den Biesen认为,飞利浦正用一个更开放和简洁的创新模型来取代过时的线性创新模式(图5),从而使创新更具开放性,更容易得到大企业的支持。