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1999年宝洁推行了新的战略——“组织
宝洁在网络上建立了全球的内部创新社区——“创新网络”。在这里,研究人员分享信息和想法,向所有研究员提供学习报告。宝洁还创建了实践社区,以实现跨领域的关联。
宝洁使大约80名研发人员成为“技术侦查员”或“技术企业家”,他们负责搜索新的机会,公司也成为了电子研发社区的成员(Yet2.com和InnoCentive)。其它外部创新关联包括“合作技术开发”——与其他企业、机构的合作;“关键供应商伙伴”——与供应商合作。此外,宝洁还将专利授权出去以获得额外的收入。在过去十年中,宝洁每年发布的专利数减少了,但在此期间的收入却增加了。