分布式创新：来自“局外人”

为何“免费”参与创新

很多人会问：人们为什么会免费工作，参与创新？通过对OSS社区的研究我们发现，参与者的动机可以分为两类：第一类是外在动机，即为了获取直接或间接奖励；第二类是内在动机，即把OSS社区中的任务当作自己的任务来重视，动力来源于自身的需求。

1.现金奖励

当贡献者并不想拥有其成果时，现金奖励就非常重要。如果事先没有得到物质奖励的保证，他们是不会付出努力的。这种奖励往往由发起方自行决定的，只有当工作全部完成并通过某项评估、贡献者与发起者之间的知识产权正式转移后才支付。

2.传递工作信号，培养技能和建立声誉

分布式创新社区提供了一个相对开放和透明的平台，人们可以在潜在雇主面前尽情展示自己的才能和天赋，社区也能帮助他们提高技艺，并提供反馈信息，以便提高技能。这样，参与者并不需要什么证书来表明自己在某个领域的非凡能力，雇主也能通过直接观察或委托第三方技能认证来找到需要的人才。

3.参与工作的乐趣

对于某些参与者来说，编写代码、设计图形要素、解决高端技术难题的主要目的并不是获得报酬，而是获得满足感，分享团队协作带来的乐趣。研究显示，OSS社区的成员们非常享受工作的乐趣，甚至还想投入更多业余时间。

这种模式可以使参与者保持“顺流心境”(flow state)的忘我境界，执行任务带来的乐趣和享受能够最大化，并形成强烈的、高度集中的工作状态。当某人的技能与任务的难度恰好匹配时，“顺流心境”就形成了。而当任务超出能力范围时，他会产生焦虑情绪；而如果某人能够轻松完成任务，厌倦感也会随之而来。要达到“顺流心境”，还与他人的创新感有关。OSS社区的大多数受访者都认为，他们所参与的各种软件项目开发是生活中最具有创新性的工作。而在分布式创新中，自愿参与的最大特点就是挑战、享受和创造。

4.强烈的认同感以及社区归属感

积极参与社区工作的人都倾向于按社区规定的方式行事，自己也因此真正融入集体。例如，OSS社区普遍接受免费公开和代码共享的规定，因此许多参与过程都是完全开放的，那些通过使用大家共同开发的源代码而受益的成员，往往认为自己有义务给社区提供反馈意见。此外，OSS社区也是产生自我认同感的沃土，这会使成员们主动承担任务，使整个社区受益。在一些公司组建的社区内也有这种归属感，往往有巨大的影响力。

在分布式创新系统中，人们参与社区工作是由各种不同动机推动的，只要充分调动其动机的某一个方面，就可以使有限的参与发挥最大的作用。