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修订你的管理创新议程
虽然Google仍是一个年轻的公司,许多东西还没有经过考验,但Google的管理模式仍对面临适应性挑战的企业提供了一些有用的建议。
如何避免“骄傲”和“否定”的风险?
将战略制定的过程公开化——确保它不受保守派的控制;保证层级的平坦——不要把高管层和一线员工隔绝开来,一线员工是站在看清未来的最好位置上;鼓励不同的意见。
如何进行稳定的、新的战略选择?
让人们方便地试验自己的新创意——给他们时间(20%);构建一个“试一试”的文化——强调“测试和学习”而不是“计划和执行”;给提出颠覆游戏规则创意的员工大大的奖励;不要缩小“生意”的定义范围。
如何将“传承计划”中的资源分配给创新活动?
鼓励员工进行“范围之外”的项目——把70/20/10规则制度化;让员工自由进行市场试验,这样他们就能为自己的创意构建一个坚实的框架。