网易科技讯 3月5日消息，全国人大代表、中国人民大学商学院教授郭国庆今日在接受网易科技访谈时表示，电信业重组有助于缓解目前的垄断情况，但至于能否通过竞争降低价格、提高服务水平还有待观察，他同时呼吁电信业应向民间、国外资本适当放开。
对于目前业内关注的电信重组改革一事，郭国庆说，“我觉得它再怎么重组，都是国有企业之间，竞争的程度还是弱一些。将来应该对民间的资本、国外的资本应该适当的放开。”
郭国庆认为目前联通C网和G网的分拆重组虽然对缓解目前垄断格局有所帮助，但是能不能因此通过竞争降低价格、提高服务质量、服务水平还需拭目以待，“坦率讲，全国广大消费者对电信的服务还是非常不满意的。”而消费者对电信业服务不满意的最根本的原因，在郭国庆看来就是电信垄断造成的。
目前电信分拆重组能使主体增加，造成一定的升级活力，在增加主体过程当中，通过赢得客户的满意和忠诚，来取得效益。这样对他们转变观念，树立营销的意识、客户的意识，应该说还是能够起到一些作用的。但要真正要打破电信业垄断，恐怕还需要一些过程，“目前很难一步到位。”
以下为郭国庆谈及电信业重组的聊天实录：
主持人：现在进入电信业重组改革，这也是一个大的热点，您怎么看待目前电信重组的问题？
郭国庆：我觉得它再怎么重组，都是国有企业之间，竞争的程度还是弱一些。将来对民间的资本、国外的资本应该适当的放开。
主持人：联通的分拆，会不会缓解电信垄断这种情况呢？
郭国庆：对缓解目前的情况还是有所帮助，但是能不能因此通过竞争降低价格、提高服务质量、服务水平我们还拭目以待。坦率讲，全国广大消费者对电信的服务还是非常不满意的。
主持人：对电信行业服务不满意，主要的原因就是电信垄断吗？
郭国庆：对。
主持人：目前这种分拆对改变这种局面有多大的作用呢？
郭国庆：这样会使主体增加，带来一定的活力，在增加主体过程当中，通过赢得客户的满意和忠诚，来取得效益。这样对他们转变观念，树立营销的意识、客户的意识，应该说还是能够起到一些作用的。
主持人：它并没有增加企业，只是把联通分拆了。
郭国庆：它的服务、客户对象也应该在分拆。这对于某些市场来说，有点分化的意思。这样它一家就不能满足所有客户、所有产品的需求。
主持人：真正要打破电信的垄断，是不是还应该要市场化的元素来解决？
郭国庆：这恐怕要经过一些过程。
主持人：目前恐怕难以解决？
郭国庆：目前很难一步到位。(许小青)
还没看够？这里还有更精彩的：电信何时重组，最靠谱的方案是什么？五大电信运营商高管如何变动？雅虎拒绝微软收购，微软有何最新措施？漫游费新方案出台，哪个省份尚未降价？……精彩不断，快来看看吧。
本文来源：网易科技报道
责任编辑：
王晓易_NE0011
