李开复做客网易谈谷歌手机搜索

2008-02-28 23:48:45 来源: 网易科技报道 举报
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独家视频专访

网易科技讯 2月28日消息,时隔3个多月后,李开复再度来到网易科技访谈室。

“如果说07年是谷歌中国的产品年,那么08年将是我们的普及年”。在去年一股脑推出25项本土化产品后,李开复对谷歌中国08年的愿望是希望“花超过80%的时间和精力,将现在的服务如何做得更好,做的更加的普及”。

“我无法预计另外20%的时间会产生什么样的新产品”。李开复对谷歌今年即将推出的产品服务保留最后的神秘,“移动搜索和春运地图就是20%中的产品,2008年第一个产品的发布,就是将整合搜索的概念推到移动搜索上”。

据最新数据显示,谷歌中国的市场份额已提升至25.9%。在招聘、技术、流量和赚钱四个阶段论里,随着产品的普及,李开复在去年已经向网易科技暗示,“谷歌中国离赚钱已经不远了”。

今年2月1日,随着谷歌正式任命了韩国SK电信中国区的CEO刘允当任谷歌副总裁,主管大中华区的销售和渠道。这种“赚钱”的信号变得越发强烈。李开复表示,“刘博士正在跟团队设计销售的方案,明年和后年将会成为我们的丰收年”。

除了产品研发和销售外,谷歌一如既往的推进其在中国市场的合作、投资和收购。李开复透露,谷歌在中国已投资或者是未来将投资会有5—10个公司,这些公司是在我们重视的领域里面,例如本地、娱乐和客户端软件。“为此,谷歌成立了小而精的投资队伍”。

迈进08年,谷歌第一个发布的产品就是将整合搜索的概念推到移动搜索上。业内分析认为谷歌中国继续发力移动搜索,除了与谷歌全球的战略一致外,将是谷歌在中国反超百度的一个重要契机。尽管李开复一再强调“谷歌做技术不是考虑超越对手,更多的是关注用户”,但种种迹象显示,谷歌在移动搜索上的部署这次比对手先走了一步。

但对中国用户期待已久的Gphone,李开复并没有给我们带来好的消息。“谷歌的Gphone进入中国并没有时间表,并且大家也不要期望Gphone太快进入中国”。

此番南下广州,李开复还身负一项神秘的任务,“这次来是宣布公益创意的工作,未来的三年谷歌将贡献出大约1000万元人民币用于回馈社会,为此谷歌创建了一个公益创意网站,不少来自贫困山区的大学生将受益”。

以下为专访全文实录:

2008年是谷歌的普及年

网易科技:实际上开复在去年11月份的时候曾经接受过网易的访谈,总结了谷歌在中国2007年的成绩,在过去的一年中谷歌发布了25项本土化产品,2007年过去了,我们很想了解谷歌在2008年有哪些新的情况?

李开复:谷歌在2008年会继续的做本土化的努力,我们会将2008年定位为普及年,2007年是产品年、搜索年。我们认为2008年希望更多的网友知道有这么多好的产品存在,那么优秀的搜索存在。我们会做更多的搜索推广,也会做更多网友喜爱的工作,也会做未来主流的产品,例如移动搜索,移动搜索是重点。2007年推出了整合搜索,将各种的图片、新闻、视频都整合到搜索里面,2008年第一个产品的发布,就是将整合搜索的概念推到移动搜索上,让你在搜索上搜的更加的全面更加的精确。

网易科技:我们知道,中国的互联网用户已经突破2亿,其中手机网民数达到5040万人,而中国的手机用户超过5亿。移动搜索是谷歌未来的重要战略之一,有人甚至认为是谷歌在中国反超对手的重要机会,在开复您看来是这样吗?

李开复:以后会怎样更好的用手机的技术推广出去,我们做技术不是考虑超越对手,更多的是关注用户,中国有五亿多的手机用户是潜在的移动搜索用户和移动互联网用户,面对这么大的互联网,可以将整合信息做更好的理念,推广到用户的面前,我们在国外也得到了很好的成果,在中国也推出了一段时间,看到非常迅速的成长,这方面我们充满信心,不会说移动搜索是唯一的目标,还有很多其他的目标。


谷歌中国工程经理冯汉平

冯汉平:中国有很多的用户,我们的重点不是怎样跟对手竞争,而是自己要将产品做好。移动上有很多的机会,所以这次我们谈的主要内容是整合搜索,我们在互联网上已经有了,现在要拿到手机上来,让更多的用户可以受惠。

网易科技:我有一个想法,请两位聊一下,在有线互联网,用户很容易到谷歌中直接的输入就可以了,但是在无线互联网中不是输入网址的,可能是通过移动梦网或者是手机内置的搜索界面,实际上移动搜索给我们的感觉是,产业链条是很复杂的,不但是服务商和用户面对面还有运营商和合作伙伴起到重要的角色,所以移动搜索对于有线搜索来说是很难做的,两位是否有这方面的想法。

李开复:我先回答跟PC的对比,汉平回答移动搜索,PC有部分是来自于工具条,有部分是来自于缺省的认定,要看不同的浏览器软件和硬件,很多的网站有嵌入式搜索,搜索的来源在PC上是多彩多姿的,我们在PC上要多花一点心思,没有你想想的那么多。

冯汉平:移动上也是一样的。虽然比计算机更加的复杂,就像主持人说的产业链中有更多的因素在其中,我们始终是以用户的需求为准只要将用户抓到了,最大的满足他的需求量,就可以找到他的东西,其他的都是我们花额外的资源可以做的,用户的需求无论如何都是我们第一位要满足的。

李开复:实际上Google在G.CN上的搜索也不少的。

网易科技:是否可以透露具体数字?

李开复:也不少的,不方便透露。

谷歌提供技术和分成 合作伙伴带来流量

网易科技:在满足用户需求的时候,谷歌如何跟上游手机厂商的利益平衡,如何维持产业链的生态?

李开复:实际上手机的搜索还没有商业利益的分成,做任何产品的初始状态,将精力放在如何将服务做好,我们没有想如何赚钱。从合作伙伴来看,我们是提供一项服务,这项服务是凭技术的能力挑选合作伙伴,挑选我们或者是其他的合作伙伴,会做技术上的评估,看谁搜索的更加的精确,有朝一日我们也期望有广告出现在我们的搜索结果中,但是要明确的标注这是广告,这种前提之下,就像PC一样,我们跟网站或者是授权的网站与合作伙伴进行分成的工作,两边都会有利益的。

网易科技:在企业与企业之间的合作,移动搜索领域中,我的感觉是大家的合作并不是简单的合作,而是竞争的关系,就像谷歌跟其他的客户合作,但是YY也做自己的搜索,相互竞合是否是移动搜索中的基调?

李开复:我们跟网站合作的比较少,Google不是门户,我们尽量的带他们到想去的地方,绝大多数是离开我们的网站,所以我们跟门户的理念想将用户留下来是不抵触的,从公司的角度来说,只有技术人员和广告推销人员,我们不是做内容的,我们不是媒体和内容提供商,从这个角度来看,跟门户网站竞争的比较少,互联网不是任何两个网站没有任何的重叠,相对来说我们的重叠是最少的,在我们的合作伙伴的眼光来看,我们是比较理想的合作伙伴。

网易科技:您在移动搜索上给合作伙伴最大的价值是什么?

李开复:短期来看是技术,我们有最好的搜索,最精确,最及时的搜索,长期来看是广告和分成的空间。

网易科技:您看重合作伙伴的哪些资源?

李开复:我们的理念是,做最好的产品,然后让用户尝试,他们尝试后,就会更大程度的资源用这些产品,所以这些合作伙伴帮我们带来很多的用户,让他们尝试,这方面对我们也是有正面的作用。我们也可以明确的看到,很多的用户是从浏览器或者是门户网站的首页进入移动的领域,这样的网站上也希望提供搜索,我们也会提供精确的技术给他们。

整合搜索逐步成为手机的主流应用

网易科技:现在的移动搜索跟互联网搜索的用户体验是更关键的。

李开复:不是完全一致的。

网易科技:搜索的结果可能跟网络上有所差别,是否有一种技术可以实现手机终端的搜索,对搜索结果进行挑选?

李开复:我们的整合搜索就是这样的目的,整合搜索的概念就是将各种不同的信息的来源无论是图片还是地图、餐馆的信息还是网页进行很好的排序,当您喜欢看一个图片的时候,例如搜鸟巢的时候,图片在前面,周杰伦的时候,歌曲在前面,搜长江七号的时候影评信息排在前面。移动搜索和整合搜索都是可以搜索整个互联网的,并不是局限于一部分的,他们的排序会根据用户的习惯不同,所以也许,在移动搜索中,地图或者是找寻商店、餐馆是移动用户有兴趣的,他们会被自动的排在前面,今天移动搜索的内容和使用率不是最高,有的排序做的不是很完美的,用户继续使用,我们的排序越做越好的前提之下,我们相信移动搜索和PC搜索有同样广大的潜在的结果,会根据你个人或者是地理位置或过去的习惯做更加合理的排序,长期来说,移动搜索有更大精确排序的空间,因为移动搜索知道你的地理位置也知道过去的习惯存在手机上,当未来有一天可以利用这些信息的时候,可以针对性的将很好的准确的结果推荐给你,例如在广州的某一条街上搜索午餐,就会将附近的餐厅进行排序,例如知道你喜欢吃粤菜还是四川菜,就会长期的将你喜欢吃的菜排在前面,因此长期来看移动搜索是看好的。

网易科技:开复提出的观点是本地化,用户所处的位置决定搜索的结果。您认为作为移动搜索除了本地化是否还有其他的因素?

冯汉平:移动搜索除了本地化外,要将搜索本身做好,就像李开复谈的整合搜索,这是我们推广的很重要的观念,跟互联网的观念是相同的,又不完全相同,因为互联网用户的需求跟手机是不同的,手机的屏幕是有限的,输入不方便,对于用户来说,我们需要更快更有时效的将内容发送给用户,我们注意到我们在移动上开发的产品,很多的内容是跟互联网是一样的,但是排序和呈现的方式,都是对移动专门优化的,长期以往的话,我们会朝着这个方向努力,现在的内容,除了互联网外的内容还会增加移动产品的内容,从某种程度来说,移动的内容和范畴说不定会更广。

李开复:例如我们推广的短信祝贺这样的服务,虽然在PC上也可以使用,特别的适合手机,逢年过节大家都会发贺年短信,提供很好的搜索功能,搜到祝贺,可以发给自己的朋友。

整合搜索很好的例子,搜广州车站就会给你各种不同的信息,例如给你火车的时间表或者是车站的地理位置以及相关的新闻,可以非常多元化的一次的搜索可以得到多元化的信息,这也是整合搜索希望大家的目的。

网易科技:按照你们的介绍,谷歌的整合搜索如果让你们打分的话,现在是多少分?

李开复:如果在已有的市场和已有的选择下可以打90分,在未来可能发展的潜力和空间上,我认为分数就会相当的低,因为今天的网速还是不够快,数据源还是不够多,移动的网站还不够多,我们的用户群还不够大,怎样用地理位置,个性化的方法排序,这些都没有做到,五年后问我这个问题,五年前打几分,也许只能打2分。

网易科技:这是技术的制约还是市场因素制约,哪个更大一点?

李开复:一部分是技术,一部分是网速,技术和用户是有机的联合,一部分为什么在互联网上的精确,一部分是技术的精确,还有用户多年的使用,他们的使用和回馈让我们发展更好的技术,也可以让技术自动的学习,例如刚才谈到的搜索鸟巢,今天大家都点击图片,那么图片就排序很高,过些年大家都看过图片了,图片的排名就降低了,这就是用户和技术可以让产品越来越好用,越来越精确。

微软式捆绑不适合手机 Ghone入华无时间表

网易科技:关于Google的移动搜索,大家普遍关心的关键字就是Gphone,跟移动搜索之间的关系是怎样的?

李开复:关系不是很大的,Gphone是外部取的名字,是一个手机的操作系统,用开源的方式将源代码推广出去,因为手机的源代码是不同的,如果有300种手机就要调整300次,如果手机的兼容性提高的话,就像联想的手机跟HP的电脑是不会不兼容的,我们用开源的方式贡献我们的源代码,使手机开发商和运营商促成兼容的操作系统,没有计划推出我们自己的手机,在操作系统上不会强制的捆绑我们的搜索和任何网络的服务,他们的关联应该不是很大。当然我们可以假设谷歌做出来的技术是适合网络的应用,可能在网络的应用数据的应用,一定会达到很高的分,所以这些方面是可以支持的,并不是因为我们帮着自己的产品做了任何的事情。

网易科技:您使用了操作系统的词和平台,可能会给人的感觉是,这跟现在的新品或者微软的操作系统是一样的。

李开复:有一点相似,我们用的是开源的方式来做的,并不是用技术盈利的,而是分享出去的。

网易科技:有盈利的方式吗?

李开复:现在没有达到盈利的时机,如果世界的手机可以更好的兼容,我们有其他的办法赚钱,例如移动搜索或者是移动地图。

网易科技:你们不会将现在的移动搜索内置在操作系统中,例如微软推出一个操作系统后会将自己的播放器和浏览器放在其中的,为什么不选择这样?

李开复:互联网是选择的时代,捆绑不是最合适的方式,可以这样想象,如果到中国移动,如果有很好的操作系统,如果要使用操作系统的话,就要使用我们的移动搜索,他们也不会喜欢的,每一个手机商和运营商都有充分的宣传,所以这样的捆绑不适合今天的时代,也不适合Google一贯作事的风格。

网易科技:是否可以简单的透露一下,中国的用户什么时候可以使用你们的操作系统?

李开复:从拿到操作系统的源代码到推出手机不是短的时间,所以没有实际的时间表,不要期待太快,有上百个工程师在各个公司努力的做这个事情,不会是短暂的时间。

网易科技:谷歌是否有专门的部门做这件事情。

李开复:国内有一个部门专门负责操作系统还有跟中国的合作伙伴共同工作。

网易科技:中国的合作伙伴有哪些是否可以透露一下?

李开复:现在唯一宣布的就是中国移动。

网易科技:刚才开复谈了很多移动搜索的话题,谷歌的搜索在未来的方向中整合搜索和个性搜索也是四大战略之一,在未来整合搜索和个性搜索如何更好的进入手机?

李开复:整合搜索已经进入到手机,例如刚才讲的广州车站,个性化的搜索还是需要一段时间。你认为是否有更快的例子可以看到个性化的搜索。

冯汉平:个性化搜索需要更长的时间和技术,这是Google的发展方向,请用户朋友拭目以待。

暗示将以合作的形式推出MP3搜索

网易科技:在2007年谷歌给中国的网民和消费者提供了很多的产品,实际上在今年年初的时候,也推出了春运交通图和元宵短信热榜两项具有中国特色的产品,但大家对谷歌的免费MP3下载很期待,这是否是谷歌2008年重点的产品计划之一?

李开复:还没有时间表可以共享,从产品设计的高度,我们一方面用合作的方式来探索推出新的服务,第二,推出任何新的服务之前,我们会考虑多方面的利益,不会只从自己的利益作为起点,例如Google的图书搜索就是很好的例子,数数出版商和网民都有自己的利益,Google和网上书店都有自己的利益,我们希望做成多赢的局面,只有这样的系统才是有利益的,如果只有一个公司赚钱,其他的都是受害者,这就是病态的情况。

网易科技:是否说到MP3下载方面谷歌已经开始筹备来做?

李开复:我并没有这样说,也没有说不是。

今年80%精力用于普及产品

网易科技:今年会推出出哪些新的产品和服务?

李开复:我讲一些方向性的,Google进入中国是在二年前,我们开始做一些产品,坦诚的说,我们的产品有很多不完美的地方,当时也采取了比较认真的态度,寻找了每一个不完美的地方,一对一的工程师开始打补丁或者做新的问题和发布新的问题,这个过程已经有一年多了,今天可以自豪的说,在中国的每一项技术都是非常好的,而且融入了用户的想法和需求,也补了过去的补足,尤其整合搜索是比较领先的理念,在此过程中我们形成了一个文化,找各种产品的漏洞补足它,让用户可以满意,这其实不是Google做产品最好的方法,我们都知道Google很多好的产品,整合搜索、移动搜索都是几个工程师想到好的注意,就自己去做,不是老板的事情,这也是互联网创新的地方,也就是互联网有很多创新的公司,我们将过去的产品补足了以后,几个月前开始了内部的工程,就是说,将过去从上到下的部分工作开始降低,鼓励工程师更多的用20%甚至更多的时间做他们认为网民所需要的服务,你们看到的春运地图还有短信贺年实际上都是初步的想法,都是两三个人吃饭的时候,或者是有空的时候,谈到春节快到了,我们可以做什么,或者是春运的问题如何可以帮助中国的用户解决他们面临的问题,在今天我跟你交谈的时候,我们在北京、上海还有台北的每一个工程师都非常的激动,因为他们看到了这两个产品带来的效果,不但对公司的品牌和产品有帮助,更重要的是为广大的网民提供了帮助,证明我们可以满足中国网民的需求,他们正在花非常多的时间探讨我们要来做怎样的20%的产品,今年可以期望一批20%的产品可以推出,我不能预测在哪些领域,还有80%的时间,我想主要还是在将现在的服务如何做得更好,做的更加的普及,有几个重要的方向,例如说社区、娱乐、本地、地图、还有各种不同垂直搜索的网站,例如资讯、图片,还有整合搜索,这是我们80%的投入,也可以跟你分享任何领域的部分,我个人最激动的就是20%的时间会产生什么,就是今天无法预测的产品。

网易科技:除了产品服务外,您上次跟我们聊天的时候也谈到,谷歌在今年会继续展开合作、投资和收购,媒体对谷歌青睐的对象进行过很多的揣测,今年谷歌在中国有哪些方向是否可以透露一下?

李开复:我们有一个小而精的投资团队,看哪些领域可以跟我们合作,是最适合做投资的,从过去已投资或者是未来将投资会有5—10个公司,这些公司是在我们重视的领域里面,例如我们重视本地,重视娱乐,重视客户端软件,这些都是可以期望我们会有更多的合作伙伴甚至投资的对象。

明年后年将是谷歌的丰收年

网易科技:谷歌在中国发展分了几个阶段,以前分为招聘、技术、流量和赚钱,谷歌在2008年的工作重点是什么?

李开复:今年的工作重点就是普及和流量,这是有关联的,一个产品做的普及了,流量就会比较大,我们的普及是更广义的,并不是将流量作大,而是让更多的用户知道我们存在,知道我们的产品是优质的,信赖我们的产品,更多的使用我们的产品。用户群并不仅仅是白领或者是大城市,我们希望在中国的每一个角落,每一个网民,无论年龄、教育、工作都希望可以在Google找到所需要的,不管产品的方向还是推广的方向,都会基于普及的方向来做,就会更好。

这也不代表我们不重视招聘、产品和赚钱,这些工作都在进行,希望普及可以让我们今年做到最辉煌和最自豪的。

冯汉平:从某种程度来说移动也是普及的方向,对于很多的用户来说,只有手机没有计算机,中国没有计算机的用户,接触互联网或者是外面的网络只能通过手机,移动提供了很好的平台,让这些用户感受到Google提供的服务,搜索到想要找的信息。

网易科技:我们知道一个信息,一月初的时候,谷歌正式任命了韩国SK电信中国区的首席执行官兼总裁刘允主管大中华区的销售和渠道。您刚才说了谷歌今年的任务主要是普及,那么赚钱是否也是今年比较关键的问题?

李开复:随着我们的工作做得越来越好,就有更多的商机存在,我非常高兴刘博士加入我们的团队,他在我们这里已经呆了二、三个月了,正在跟团队设计销售的方案,我们并不是说二年前不重视销售,实际上我们一直培养我们的销售团队,我们有许多合作的经销商,帮我们更好的推广我们的产品,我们在中国的市场份额不断的提升,同样我们的收入也在提升,我想未来更有这种丰收的机会,博士正在做这方面的筹划,我们也期望明年和后年也会成为我们的丰收年,但是这不表示今年我们没有赚钱或者是不在乎赚钱。

创建公益创意网 未来三年投入千万扶贫

网易科技:除了谷歌2008年计划外,您这次来广州也是因为有重要的演讲在广州的大学进行,您接受我们的采访,实际上很多的大学生都在关注,这里谈了2008年谷歌战略外,是否有新的计划跟业界和大学生分享。

李开复:这次来广州除了跟网易和其他的媒体交流外,也推出跟产品无关的项目,Google来到中国二年,我们也得到了网民对我们相当大的支持,我们认为任何的企业,都应该有回馈社会的公益工作,这次来是宣布公益创意的工作,未来的三年贡献出大约1000万元人民币,回馈给社会,做社会有意义的项目,尤其是在乡村和贫穷的地方做出贡献,我们的做法也是比较有创意的,并不是挑选捐赠来做的,我们是想将这笔钱给中国有理想的大学生,让他们决定如何散发这笔钱,达到最好的公益作用,我们开了一个网站叫做公益创意网站,描述了我们的项目是如何进行的,我们希望任何的大学生写200个字,如果有一笔钱几千、几万或者是更多的钱,如何回馈到社会,尤其是回馈到你的家乡,因为每一个乡村和家乡都有自己的问题存在,我想多贫穷的地区,总是有非常优秀的年轻人能够进入到大学,Google今天无法到每一个乡村传递这个信息,也不知道如何排序,将这个任务交给大学生,希望他们提200字,让我们挑选几百或者是几十个很好的项目,通过大学生暑期的时间挑选 出来,对中国的发展,无论是医学、医疗或者是信息、互联网信息、贫富差距、能源方面我们希望能够有一些实质量贡献,希望各位大学生网友到网站来看一下。(网易科技 古丰 海风)

古丰 本文来源:网易科技报道 作者:古丰 海风 责任编辑:王晓易_NE0011
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