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中网通：过千机房停电
据不完全统计，雪灾造成中国网通机房停电1084个，断杆1297根，倒杆372棵，电缆损坏约51公里，光缆损坏23公里，影响用户6.6万人次，直接经济损失300万元。
网通技术人员在冒雪维护国家通信光缆干线。
针对无法回家和亲人团聚的外来务工人员，广州网通在多个外来工集中的市业务点提供免费视频通话。
2月1日下午，广州网通党委书记李旭辉、工会主席庄飚和员工代表，把“雪中送炭、网通人献爱心”活动捐赠的御寒物资及捐款送到了广州市接受社会捐赠工作站，捐赠包括员工捐款现金合计￥16225元、公司筹措的军大衣146件，军被20套。
铁通：启动I级应急抢险预案
针对暴风雪恶劣天气的袭击，河南、湖南、安徽、贵州、湖北、新疆、福建铁通迅速启动I级应急抢险预案，从安全保障、抢修保障、后勤保障等方面进行周密部署。
被冰雪冻住的铁通通信电缆。
铁通工作人员日夜监控网络流量情况，及时应对突发状况。
铁通员工现场抢修设备，确保通信畅通。
为客户解忧，铁通工作人员冒雪开展上门收费服务。
卫通：支援特色服务——卫星电话
中国卫通贵州分公司先后为气象部门、中国南方电网公司及贵州移动、铁通、电信和通信管理局应急办提供50多部卫星电话，及时解决了由于常规通信手段中断造成的应急通信问题。
南京城管队员在中国卫通“一键行”业务助力下，在现场指挥积雪清理工作。
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