主持人:赛迪网总编 白鹏主持人:
各位嘉宾下午好,下午大会的部分由我主持,我是赛迪网总编辑白鹏,很高兴为大家主持下午的会议。首先介绍一下下午到场的嘉宾
百度广告销售总监李峰、雅虎搜索十一部资深总监张勤、口碑网总裁李治国、中国万网UE总监王春雷,上午俞军副总裁谈到过中小企业非常喜欢百度因为可以以很小的搜索成本获取很大的商机,为什么呢?首先请百度的销售总监李峰先生为大家讲解。

李峰:
今天上午介绍了搜索引擎的市场份额,百度有75.8的份额,这也是做精准营销的基础。(图)这个是艾瑞的数字,百度证明了搜索引擎会成为互联网的真正入口,在覆盖上成为最大的互联网网站。
这是百度提供的产品,在垂直搜索方面我们提供了网页、音乐、图片、新闻、视频、包括网络游戏、财经等等。社区搜索我们有贴吧、知道、百度空间等,一会儿我会介绍这些频道。所谓精准营销有一个环节是必不可少的就是数据挖掘。我们利用的是搜索类的数据和社区类的数据。我们现在利用搜索类的数据很自然的做成了一个搜索风云榜。大家每天干关注都会有变化,比如前一段十七大召开的时候很明显的会看到习进平的名字会进入这个风云榜。大家关心的美女,在这个榜单中可以看到是张小雨,还有一个图是流行歌曲,就是百度的MP3搜索,百度每天响应超过2亿的歌曲搜索,靠前的都是周杰伦的歌曲,这就是百度搜索风云棒榜,我们利用搜索引擎能够观察到当今的网民最关心的是什么,最受欢迎的影星是谁?这就是搜索风云榜利用这个数据挖掘我们还能为企业做很多事情,以下举一个小例子。
这是我们曾经在给一个客户诺基亚做提案的时候做精准营销之前给他提供的搜索报告这个图表中可以看到相关性最多,承接性最高的是索爱手机。其次就是摩托罗拉的检索量高一些,三星的相关性再高一些,这是在竞争品牌的对比上可以看到当我们做精准营销的时候研究用户搜索行为中,某一个汽车客户跟我们沟通的是汽车竞品是某某品牌,我们研究发现更多人搜索另一个品牌不是他假想的竞争对手。搜索可以看到你的目标人群在选择你和谁之间徘徊。
其他的就是网民们最关注的诺基亚的10大机型、这是网民对诺基亚新机型的认可。今天网民最认可的是N95、N76等等。最受关注的功能首先是通话,GPS定位、照相,很多手机厂商认为照相是最重要的功能,其实现在用户并不关心照相。这是诺基亚的手机服务最受关注,首先是游戏,其次是图片、铃声。这是对代言人喜好度,吴克群排在最高。
网友喜欢小说、网络社区、音乐、数码产品,这是诺基亚用户他们在网络上的偏好。
这是诺基亚的用户在百度上的分布,在图片、空间、MPG停留时间是最长的。今天用户除了关注你的手机、你的产品、品牌以外他们还在关注什么?我们还做过一个房地产的研究报告,在北京地区我们研究了公寓和别墅两个项目关注度人群的交叉分析。大家知道北京公寓项目里也有很贵的,比如说新河湾每套上千万,它不比一般的别墅便宜,我们研究这两个人群交叉性分析的时候发现北京关心公寓的人和关心别墅的人这两个人群交叉度非常低,不到4%。也就是说在北京公寓目标潜在用户再有钱不会买别墅,买别墅的人钱再少一般来说也还会买别墅。过去房地产的人士认为高档公寓和买别墅的人是有很大的交叉性的,其实是没有的。通常住公寓的人是朝九晚五住别墅的人有很大的灵活度。这就是我们做精准营销之前的数据挖掘,我们仔细的挖掘网民的数据,包括他在百度知道中提问,在空间中写博客,在搜索写搜索。因为通过搜索是要付出打字的代价的,这个前提下目的性会更强。通过这些搜索行为和历史行为我们匹配给这个人合理的广告。下面我就会介绍百度精准广告。
精准广告是基于网民行为识别的定向播放广告,让广告呈现在主要想投放的人群面前。
举一个例子:
现在随机在网上抓取一个服务器,能看到用户A在3月2的号搜索过佳能的网页,4月5号中在知道中提问索尼和佳能如何选择?同一时间度我们抓取另一个数据,发现3月20号搜索过旅游,通过他的搜索行为和社区行为我们能够判断用户A对数码相机很有兴趣他有购买佳能的意愿,用户B五一要出游。
我们把用户A命名一个ID锁定为佳能的广告接受群,用户B定位为海航的精准广告投放对象。在精准广告过去一段时间里给大家简单介绍我们帮助海尔找到了新婚、乔迁的人群。有一个例子,我们有一个精准广告策划师是北大毕业的,叫陈小元,去年8月份他做了海尔的成套家电策划,他10.1回家后发现家里安了一套这样的加点,他妈妈说就是在百度上搜索看到了这样的一个广告,这是一个真实的故事。我们帮助宝马找到高端的购车人群。精准广告回顾过去一年我们做的精准营销中的精准广告,我们汽车类的品牌基本都投放了,像奔驰、宝马、路虎等等,包括地产的、银行的、电子消费类的、包括金融、日销等等,我们一共在15个行业上百个客户投放了300多次,它证明了搜索引擎和精准营销的魅力和价值。今天每个人的行为更加个性化,宝马原来认为35岁以上的成功人士才开宝马可是今天有18岁的人开宝马,行为属性是更准确的细分方式。
精准广告实现的原理:通过网民的搜索形式进行捕捉,利用历史的数据库和客户对他的目标人群的数据描述结合在一起找到个性化的市场,并且跟踪投放。另外还有社区互动,百度有贴吧、知道、空间和百科,我们基于关键词类聚一些同类的人群,汇集在一起影响他们。大家知道所有的厂商找代言人无非是想找这些代言人身后的粉丝,在百度的贴吧里有所有歌手明星的贴吧,这里就是广告主可以为他的人均定位的例子。比如百度的李宇春吧现在发贴量超过两千万。今天的社会实践证明社群扮演着越来越重要的角色。其实百度各个吧里面的明星们是非常有实力的。我们可以投入这个社群进行营销。我们和NIKE号召易建联的粉丝参与全国的一个篮球比赛,通过百度贴吧找到了这些人群。
今天百度的精准营销体系有四个方向,一个是关键字广告,第二个是按行业中定向。第三个方式就是社区营销。第四个方式是按行为的精准广告。精准努力实现到了从无线覆盖到全体网民,精真营销特点是精准定向,持续影响、深入互动、全程监控。