网易科技：各位网易科技频道的网友大家好，欢迎关注品牌领袖第七期：《戴尔慢革命进行中》。非常荣幸向大家介绍今天来到访谈间的嘉宾，他们是戴尔大中华区总裁闵毅达先生和戴尔大中华区企业传播部总监张飒英女士，我们欢迎他们的到来。先和我们的网友打个招呼。
闵毅达：大家好。
张飒英：网易科技频道的网友们大家好。
网易科技：非常感谢两位接受我们的采访。第一个问题，戴尔目前并不是全球最大的PC厂商，但是它不可复制，具有特色。有一种说法认为，戴尔之所以有今天的成功，是因为有独一无二的直接模式，这让消费者和戴尔离得很近，我不知道闵毅达是否同意这种说法？对此如何评价？
闵毅达：首先非常感谢您问这个问题，确实戴尔的直接模式是非常特殊的。我们最特殊的一点就在于我们和我们的客户保持直接的联系，了解他们的需求究竟在哪里。最好的了解客户的需求，最好的来满足他们的需求。这是长期以来戴尔取得成功的最大原因。现在毫无疑问我们也不断的向前发生变化，我们在采取混合型模式的同时，我们既会有这个渠道也会有直接模式。我们还是希望继续保持和客户直接的关系，很好的了解客户的需求，这才使我们的产品、服务、解决方案对客户是最有用的，最直接的解决他们的问题。
网易科技：我们发现今年戴尔有很多的变化，首先大家对戴尔的直接广告很熟悉，但是今天有针对个人消费者推出的产品，而且已经通过卖场打开了戴尔另外一个营销趋势，从戴尔发生变化到现在三个月以来，来自供应商、合作伙伴和消费者的反馈是怎么样的？您对这些反馈满意吗？谢谢。
闵毅达：我们的消费者业务在中国目前的进展状况非常良好，我们和国美合作的零售伙伴关系非常满意，我们已经在65家国美店销售戴尔的产品，我们预计到明年1月的时候会到200家左右，到明年2月或者3月的时候也许会发展到300家国美的店都会有戴尔销售。我们的产品专门针对消费者的SPS3110非常轻薄，13英寸的笔记本电脑，还有8个彩壳系列的消费者电脑，都得到了消费者非常好的反馈。无论是从产品线和零售上做的探索方面来讲，这两个方面都使得我们在中国的消费者市场非常的不错，我们也从他们那里收到了积极的正面的反馈。
