网易科技：网易科技的网友大家下午好，欢迎来到通信展直播间，现在坐在直播间的嘉宾是okwap的副总经理杨明宪。
杨明宪：网易的观众朋友大家好。
网易科技：今天我们请杨总过来主要是谈一下手机和小灵通的话题，因为大家都知道，okwap是台湾一个很著名的手机生产厂家，而在大陆市场，他们的小灵通产品知名度也是非常高。先请杨总介绍一下今年okwap展台的情况吧，有些什么亮点？
杨明宪：今年我们在北京的展场上展示PHS（小灵通）、2G、3G、增值业务等四大产品线，现在的PHS跟2G是市场上的主流产品，我们为了迎合市场上的消费者需求，推出了很多款和很多产品线，让我们的消费者能够有更宽广的选择空间，在2G的部分，我们也参展了很多产品，另外大家可以看到，3G方面有T11和T21两款，这两款产品也让爱护我们的消费者能先体验一下，我们也间接证明了okwap为迎接3G时代的到来做好了充分的准备。
在增值服务这一块，我相信大家都知道，现在股市相当火热，所以我们推出了“谈股论金”的增值服务和“灵通定位”的增值服务，这两款产品和消费者都非常接近，所以我们今天也展示了这两款业务，欢迎大家到我们的展场多关照一下，谢谢。
网易科技：如果大家了解okwap这个品牌，就知道他们其实是台湾很著名的手机制造企业，我的了解，okwap刚开始进入大陆市场时最开始是GSM手机产品，后来重点转向小灵通，中国3G马上就要来了，不知道okwap在手机这一块会不会做新的规划呢？尤其在TD手机方面。
杨明宪：以okwap来看，整个PHS的市场，从05年到现在，差不多两年到三年的时间，到今年年初我们在大陆市场的市场占有率已经在30%以上，是小灵通业界第一名，目前看起来三成以上的市场占有率只有okwap这个品牌。这个成绩开创得比较艰难一点，但事实上也得到了业界的认同。我们对于后面TD和其他产品线的规划，也要看市场和国家的政策倾向，目前我们是以主做PHS为主，我们希望在PHS的行业当中能够继续服务于每个消费者和每个市场需求。
网易科技：刚才杨总提到一个问题，目前okwap品牌的小灵通在国内市场已经占到了30%以上的份额，让我们明显看到一个趋势，okwap小灵通持上升势态。但另一方面大家也都觉得3G马上要到来，手机资费也已经降了很多，有一种舆论认为小灵通已经到了末端的势态，您怎么看小灵通未来发展的前景呢？
杨明宪：事实上根据第三方的数据统计，目前大陆市场小灵通的用户大约在1.1亿左右，除了固定用户之外，因为增值服务的专案使用普及率提高，也使得小灵通用户数能够巩固而且持续增加。2005年至2007年，小灵通的市场规模每年都有20%的萎缩率，2005年市场容量约在2500万左右，2006年到2000万，2007年预估可能在1500万到1600万的市场容量，在这样的艰苦环境当中更能凸显出okwap的市场优势，有句话叫“疾风知劲草”，我想okwap就是这个劲草之一。
okwap PHS是05年3月开始进入大陆市场，在07年1月份开始，我们的市场占有率就已经上升到了30%，也能够在这个行业位居第一名，分析整个努力的成果归类为几大项成功的策略。第一，我们回馈市场的需求非常积极，所以对于上市产品的更新换代速度不断提高，确保消费者有更多的选择空间。第二，我们靠产品和服务打动消费者，并赢得消费者的信赖。在前不久，奥运球手葛飞到南京音乐厅选购小灵通，大厅里场牌很多，机型也相当多，最后葛飞选中了我们的小灵通，这证明了我们的产品优势。第三点是okwap的机海战术，是最有利的市场战术和行销利器，目前我们有5000人的生产工厂，这对一个品牌来说是最大的筹码和靠山。第四就是我们的市场促销活动，在我们的团队里都流行一句话“天天有活动、周周有促销”，可以看到我们的市场团队在全国各个点不断努力，照顾我们的消费者。我们在每个季度都会推出一个主题，经过长时间经验的累积，也做了很多优化和推陈出新的活动，所以在市场上提供了强大的推动力，使得我们品牌的影响力和渗透力得以成倍增长。
另外就是售后服务体系，很多人都在讲，售后服务如果做得跟你的竞争对手一样，你的服务就属于成本和费用了，如果你做得比竞争对手更差，这可能就是你的包袱，如果你的售后服务可以做得比竞争对手更好，这就是你的附加值。okwap在全国有800多个点，这是我们成功最有效的策略。
网易科技：我们了解到的情况，okwap跟其他的手机和小灵通制造商对比不同的地方是okwap很注意在增值服务上的投入，比如您刚刚提到的“谈股论金”和“灵通定位”的两个项目，我想提一个问题，okwap作为小灵通制造商渗入增值服务，对销量有没有直接的帮助？
杨明宪：事实上增值服务是okwap一向坚持的差异性市场功能，事实上在今天的展场上大家可以看到我们的灵通定位和谈股论金两项，很受消费者欢迎。目前我们好几款机型都有这个增值服务的功能，对消费者来讲更容易满足他的使用需求。
网易科技：这种增值服务，okwap扮演的角色是什么？是我们平常了解的跟运营商合作的SP的角色呢？还是中间商的关系，由其他的内容供应商把内容搭载在okwap的产品里？
杨明宪：这里面分成两块，一块是我们机器终端，还有一个是和运营商的合作，比如ok608、ok609，都是机器终端服务，另外我们也和运营商配合，做了增值的专案。
网易科技：说一下未来的情况吧，其实我们大家觉得08年对国内的通信行业是比较有深刻意义的时间点，因为奥运的关系，在08年的通信领域里，您最希望能够实现的愿望是什么呢？
杨明宪：在08年我们希望在PHS市场上能继续投入，有更好的发展，另外在其他新产品线的开发商能够更顺畅。
网易科技：刚才杨总介绍了在所谓小灵通低迷的市场之下如何把小灵通销量做上去的经验，今天的访谈也差不多到此结束了，非常感谢杨总的光临。谢谢各位网友的参与。谢谢。 
