UCWEB俞永福：互联网与WAP的鸿沟永远存在（四）

中国移动从商业角度设立CMWAP与CMNET完全正确，但对用户而言没有必要

网易科技：对于WAP有一个说法，只有在中国会讨论到WAP的概念，因为只是一个技术标准，比如在日本、欧美国家就没有这个概念，手机上网如果是直接在原有的互联网上面，你们是如何看的？是不是只有中国才有WAP。

俞永福：我这次出差也重点关注了两边整合产业链、从用户需求到产业链到各个的解决方式差异的问题。我看到这样的情况，用户的需求其实不会有太大的区分，比如说中国的用户和日本的用户都一样，但是在满足用户需求的实现方式上，差异是极大的。举一个例子，在中国用户在PC上面实现交互出现了QQ，这个是中国很多用户重要的解决方式，同样是用户，日本用户也需要在这种交互，但是日本没有QQ，满足用户需求的方式是通过邮件，同样的需求解决方式不一样。

再回到无线上，在无线站点上面大家也是希望满足手机用户浏览的需求，在日本是使用简化HTML的方式在做站点，没有用WML，因为WML技术语言局限性太多，在日本很多人都使用简化HTML做的网站；在美国用户就是用手机直接看PC互联网的内容。在中国使用WML方式的实现，存在是现实的，这个可能和大环境情况有很大关系，各个国家都有各自发展的方式，作为从业者我们关心的都是用户的需求，在等同的环境下，我们怎么样去满足这样的需求。

网易科技：您觉得中国用户要满足他们的需求，最重要要表现什么东西？

俞永福：我觉得用户需要的不是表现形式，最重要的是内容和好的体验，从2004年开始到现在，已经有很多创业公司往这个方向努力，提供的这些内容是不是满足了用户的需求，满足之后就需要更好的体验，这可能就是现在WAP创业公司的一大困惑，我一开始的时候用户没有，到了有，今天有了之后用户需求是我要更好，更好的时候遇到一些问题，这也是过去一段时间为什么在行业里面出现很多了做用户兼容的问题，他们在发展过程当中遇到了瓶颈，要更好的满足用户的需求。

网易科技：您刚才提到日本使用简化的HTML，美国直接是访问互联网，他们当地的用户使用手机浏览器是一个什么样的情况？问这个问题，我是基于这样的想法，因为浏览的内容不一样，对应的浏览器也是不一样的，在国内更多是基于WAP网站那样子的浏览器，需要一个特殊的浏览器，正因为有这种需求才有浏览器的生存空间。

俞永福：这涉及到产业链的问题，在日本我看到另外一个情况，在中国手机三大巨头，诺基亚、摩托罗拉、索爱，这三家占有比较大的使臣份额，在日本我基本上没有看到这三家，日本基本上是日本的本土手机制造商，日本的手机制造商退出了中国的市场，我们在日本的体验只有这一个方向是不同的，比如说其他的方向日本的产品在中国的市场占有率也是很高的，而在手机就退出了，这个可能就和日本产业链的投资有关，在日本运营商会发布手机用户网，在日本是不能够单独购买手机的，必须说要买一个套餐，运营商每年发布一些软件标准，要求手机制造商符合标准的产品才能在日本去销售，这个标准如果是本地化的，像国际需求是不可能为他们的需求去进行改造的。

反过来这些厂商做产品的时候基本上满足最基本的需求，在中国销售的手机大部分只能浏览WAP网站，少部分高端手机可以看PC互联网网站，还是要通过CMWAP连接才可以看的，这一个特殊情况，在美国网络里面根本不区分CMWEB和CMNET，在制造标准的时候，也没有考虑到网关的影响，这些厂商都是国际化的公司，他们提供产品是全球的，他们不会为某个地区进行这样的改造。

在中国出现了比较特殊的情况，我们立志在中国做本地化的公司，我们提供中国用户和网络环境、用户需求导致跟国际厂商没有办法满足的产品是我们的生存空间。所以，到现在为止日本做浏览器最大的公司也就是在日本，没有去到中国、欧美，国际化的另外一家公司Opera在中国的市场占有率也很低，它在产品设计根本不会考虑中国的网络环境或者其他用户的需求，它基本上是在欧洲卖的好。反过来我们也没有去日本和其他国家，我们就适合我们中国的用户，在浏览器环节受制于用户的需求，各地运营商的网络环境。比如说产业标准，始终还是本地化的需求比较强。

何小鹏：我补充一点，中国移动一向学习日本和韩国的移动运营商，所以他们一定会将他们成功的经验移植到中国来，所以中国用户在某些方面会和他们比较接近，这个是因为运营商和市场引导有关的，我们是要能够最好满足用户使用感受，能够让用户很快找到他所需要的东西，这个时候从我们的方面也会产生相近性。

网易科技：这里我想补充一下，从技术上面来讲，我们中国用户分CMWAP和CMNET的接口有没有必要，这个分法对市场是不是有不良的反应？

何小鹏：从移动角度来看，这是非常必要的，因为CMWAP网关才可以真正了解到用户的行为，从运营商的角度可以去控制、管理、分流以及为他的合作伙伴带来价值，这个是非常关键分流。对于用户来讲从使用感受角度来看，这两个分发是没有必要的。如果我是中国移动运营商也会分成两个业务的。

网易科技：在这种情况下，对用户最好的解决方法就是把两个东西打通。

俞永福：我觉得CMWAP就像在用户和PC无线互联网中间加了一个大门，所有的人都要过过这个大门，什么时候关门、开门是我说了算的，从商业角度考虑是完全正确的。

还是回到原来的问题，我们没有必要让用户了解更多的技术问题，今天的网络环境就是这样，需求没有变，环境有差异，我们提供满足环境产品的服务就可以了，这个是我们在这个方向做了几年，对于中国的网络环境有一些比较好的积累，永远不要让用户过多的考虑技术的问题。

网易科技：从市场角度来讲，正因为有CMWAP和CMNET的区分，才会导致这么多的WAP网站的出现，比如像日本、美国用户直接就去访问互联网，不需要有新生的WAP网站，直接去互联网网站就可以了，是不是这样的情况才会导致今天中国WAP网站的出现？

何小鹏：我认为用户喜欢去访问WEB跟CMWAP没有太大的关联。第一个和手机本身硬件的情况有关，第二个和网络有关，如果用户在4K/秒的速度下去看网易的首页，时间就要等很久，这个就会使用户感受大幅度的降低，中国移动在学习其他运营商的时候，要考虑移动增值服务的收入，一定要达到如何吸引更多的用户在这个平台上面让他们来进行消费、娱乐，这个时候就必须要推出让用户感觉更好的体验，中国移动推这个平台来看，全球也就是WAP的平台会比较适合，所以这是它当时的历史和技术原因导致的。

因为中国移动在推，而中国的VC行业和创业的企业他们也希望看到一个运营商和一个大环境会导致将来有一个很大的平台和空间，这个空间无论你是哪一块，都是下一个有线互联网的翻版。所以，才有有人冲进去，再加上SP的行业非常的发达，SP的行业很多都是从WAP上面延伸下来的，而它本身和CMWAP是没有直接的关系。

俞永福：一个PC的页面设计的时候是为PC屏幕设计的，手机这么小的尺寸看到的页面是在浪费流量，不管是什么连接，我们提供的产品都会把这个数据进行优化和压缩，比如说同样的网易的首页如果是1兆的话，经过我们优化和压缩传输到用户只有200K，这个和你们什么使用方式是没有关系的。