全民公关
思科的企业文化当中，有一种原则叫做平等，始终贯穿其中。这种开放式的心态，正在让所有的思科员工努力帮助更多的消费者了解思科。
你会看到思科办公室临窗的好位置，都是员工的，而领导们和员工同样面积大小的办公室则在办公室中间，看不到任何外面的风景。
“客户优先”这句话在思科并非仅仅写在纸上，很多时候，思科的员工和老总第一反应就是如何让思科的客户满意。
正如思科中国总裁林正刚所说，品牌就是所有员工行为的表现，一个综合信息的体现，光靠打大广告是没有用的。
林正刚会在和下属员工谈话到一半的时候，让同事先去和客户打完电话，再来和自己交流。
客户满意和员工平等，也正是思科成功的关键。
思科的员工也会自发去组织一些活动，比如网助计划，不是为了宣传品牌，仅仅是为了奉献爱心。尽管很多人还是不了解思科，但是很多人都是在潜移默化中通过了解思科的员工，了解到了思科的品牌。
我有一个感觉，全员持股的思科，正在用大部分公司都不会采用的全民公关的方式，让更多人了解思科的品牌。（张京科）
