Google和百度的核心算法在移动互联网上面基本上失效
网易科技:从技术上面来说在手机互联网上面实现搜索比较传统PC上实现搜索的难点在哪里?
韩松:互联网上面一开始就是免费的,而且互联网刚兴起的时候,大家对信息的共享,互相链接完全是一种开放的精神,所以说可以看到个人网站、公司的网站、商业网站,门户还有各个行业垂直网站,大家互相做一些链接。一开始大家本着免费的思想,互相的链接就非常的多,基于这样的思想,可以看到百度、Google他们核心的技术在于网页的链接,这种技术在哪些网页更重要,应该最先找到的。
可是在手机互联网上面,因为首先这个门户,像运营商不像把门户开放,只有一个封闭的入口,而对像互联网这种自由开放的网络,在WAP一直是限制的态度,不希望他太自由的发展,所以说存在这样一个竞争的关系,使得发展上面没有像互联网早期发展的那么快。
另外各个网站提供的网页都是以盈利为目的的,可以说不同的SP公司之间一般不会相互链接,完全是以盈利的目的。所以说在互联网上面互相分析看谁得到的链接多,谁得分就多,排在前面,这套核心的算法——像Google和百度的核心算法,在移动互联网上面基本上失效了。
网易科技:在移动互联网上是怎么样排的。
韩松:我们做了很多的试验,看到了以前链接内容的缺陷,觉得要以用户和人为中心的,手机是非常的个人化的,甚至是隐私化的,所以每个人浏览什么东西,非常有个性化,和每个人所在的地区、城市、性别、年龄、收入的状况是有很大的关系。这些因素考虑进来,就会发现比光考虑内容——像百度、Google以内容为中心的网页,引入了更多的因素,而这个因素就使得网页的排序能够更好的做到适合每个人的要求。好比打入一个关键词,一个是男的,一个是女的,还有就是年龄不同,实际上他们作为手机个性化的设备,甚至隐私的设备,实现他的需求是非常不一样。
网易科技:你刚才讲用户的资料和年龄是如何获取的。
韩松:有些数据是他所在的城市、数据、手机型号档次这些是可以从他发过来的请求里面是可以得到的,另外有些是通过一些和第三方做的一些统计,还有通过数学模型根据用户搜的东西和他在城市搜索的东西通过数学方法来做预测。好比说广州最近的热门什么东西,如果这个人是在广州的话,就是可以从广州目前热什么东西推测这个人在找什么东西,同样的请求到了上海就不一样了。
网易科技:就是地域特色非常明显。
韩松:这就相当于医生看病一样,同样是咳嗽,在广州咳嗽是因为天气凉,在北京可能就不是这个原因了。
网易科技:你刚才讲儒豹因为有人的因素在里边,所以和百度和Google有很大的不同。
韩松:搜索引擎第一代就是手工的目录的,第二代是分析每个页面里面的标题、文字,词出现的频率多少次?第三代就是不单单是看每个网页而且看每个网页和其他网页之间的关系,链接指向多少个。
第四代就是不是以前的网页、标题关键词出现的次数,还有链接这些都是一种内容性的,或者是数据、物理性的传输,我们现在下达工夫考虑的是以人为中心的参数,而不是以内容和网页为中心的参数。
网易科技:以人为中心,因为人的因素都是非常差异的,我可以给到用户很好的感觉,我在这里得到的一些服务是跟大家既有差异,也有一个共性,这如何平衡?
韩松:这个是和社会一样的,既有社会性,又有个性。每个个人的搜索他在寻找什么东西,你比如说有的人可能喜欢看时尚的东西,有的人喜欢看体育方面的东西,就是不一样的,比如说我们的小说频道有些人经常看武打小说,另外有些人喜欢看爱情小说,这些都是不一样的,这都是通过自动的分析做的。
网易科技:说到技术,资料里面显示你们在硅谷有一个五个人的精英团队去做后台的技术架构,是这样吗?
韩松:是这样的,我们从整个行业的发展和系统的架构,在已有的架构上面我们考虑了以这样以内容为中心的缺陷,所以我们提出必须引入以人为中心的子系统,这就是我们架构所提出来的。
网易科技:其实你的背景之前也是在雅虎里面做过技术方面的工作,在您整个技术团队里面有多少部分是延续了在互联网上面的一些经验去做手机搜索。
韩松:我觉得早期可能有一半的经验是来自于以前多年在互联网行业的经验,毕竟从手机上网和PC上网有很多的相似形,但是一旦进入这个行业之后,就发现一开始的了解和积累还是远远不够的,这个行业有很多的特殊性,用户的年龄段,喜欢的东西,在上来搜索什么东西,这些用户的来源,好多和互联网非常的不一样,我们现在发现在互联网上面的用户看成一个屋子里面好多人,另外一个也是好多人,这两个通道不是大家想象的有那么多的重合,好多人觉得互联网的用户可以容易转化成手机的用户,但是通过实践不是这样的。
网易科技:你们有没有一个很好的方法,能够很好地把互联网的用户移植到手机的上面。
韩松:我们采取了很多的途径,一开始的儒豹仿真器就是一个很好的例子,在不熟悉移动互联网的情况下,画一个手机的样子让大家试验一下手机搜索是怎么回事,觉得非常简单,下次就会克服这种陌生感,有些人觉得觉得挺害怕的,用手机上网会不会很难,自己学不会,会扣很多钱,所以我们通过互联网来做这个也是起一个教育和培养客户的作用。
同时我们也通过其他市场宣传,跟其他互联网公司的合作,包括和线下大学校园的合作,也是来培养用户,他有手机但是没有PC的这些人,比如说一些出租车司机,校园的学生等等,电脑可能在宿舍里面,白天在教室里面,这样的话除了转换从3W,互联网上面转换,还有根本就PC不能上网的人,发展一些新用户。