网易科技：我想了解一下戴尔在亚太地区品牌推广方面投入的资源有多少？其中有多少是针对中国的投入？
雷德：我们在亚太区有很大的投入，而且还会有更多的投入，虽然不大方便讲具体数字，但可以说的是，我们在中国的投入应该是亚太区最多的。去年北京做了一个第三方的报告，研究戴尔对中国经济的影响，得出的结论，戴尔在中国有差不多六千名员工，我们在中国的产品不仅仅覆盖中国大陆市场，而且还出口到日本、韩国、香港，北亚区，由于戴尔在中国的经济行为，实际上我们是创造了成千上万的就业机会，对中国经济也作出了非常大的贡献。举个例子，我们在中国的采购量也是非常大的，在整个行业中，戴尔在中国采购量是第一的，因为我们采购的零部件、产品和技术不仅仅提供给我们在中国的工厂，而且还在中国采购零部件提供给戴尔在全球的工厂，所以说我们对中国经济的贡献在整个业界是最大的。
网易科技：今年戴尔作出了很多改变，比如分销，包括进军个人消费者，不知道企业针对这些改变做了哪些具体的工作，针对这些改变，未来是否会增加推广预算？
雷德：当然我们一定会加大投入，这是毫无疑问的。在加大投入的过程中最主要的就是要跟我们的客户，和他们了解戴尔到底是谁，戴尔能够为他们做什么，能够为他们提供什么，提供什么样的价值，我相信进入任何一个市场，都不可能坐等消费者来拥抱你，而需要展示你能为他们提供什么、能为他们带来什么价值，才能赢得他们的信任。戴尔在今年有很多变化，就像中国一样，无论在经济方面还是基础设施方面都在经历巨大的变化，而且这种变化可能是有史以来最快的经济体。当你跑得非常快的时候可能你需要稍微停顿一下喘口气，看看下一步再跑向哪个方向。最早戴尔在他的宿舍成立了他的公司，到今天已经发展成为将近600亿美元的大公司，现在我们也需要稍微停一下，重新考虑一下我们业务的发展方向、业务的发展模式，这也是我们现在使用了很多灵活的方式，比如即将采取零售，通过这些不同的方式能接触到更多的客户，因为我看到客户的需求真的是越来越个性化，而且越来越与众不同。他们有的需要彩色的电脑、有的不仅仅需要电脑，而是需要有更多内容在里面，包括音像、图片、音乐，戴尔从沟通的模式上会非常直接，更加加强和客户之间的沟通，另外去简化我们的产品，简化服务和技术支持，使客户在应用技术的整个体验非常简单和容易。其实最主要的就是建立一个值得信赖的品牌，我们还有很多的工作要做，让更多的客户了解戴尔是谁，能够给他们带来什么样的价值。
网易科技：我们知道前不久戴尔推出了彩色的笔记本，据我们了解，很多用户对它非常感兴趣，不知道你们怎么评价？
雷德：这些产品非常有意思，而且对客户也有非常大的吸引力，以至于现在在供货方面都出现了小小的挑战，谈到产品设计，你必须要离消费者非常近，这样你才能了解和知道客户的需求是什么。因为全球的客户，包括中国的客户有些需求是非常相近的，但他们有些需求也是非常不一样的，所以你要离客户非常近，刚才你也提到，我们对产品的开发和设计工作是在我们在上海的设计中心展开的，我们在台湾也有设计中心，包括我们在新加坡的设计中心、印度班加罗尔的设计中心，在我们的产品设计中都发挥了非常大的作用，离客户非常近，了解他们的需求，基于他们的需求设计出他们所喜爱的产品。那个系列有八个颜色，不知道哪个颜色是你最喜欢的？
网易科技：绿色。
雷德：其实我们在发布了新产品之后，从媒体和分析师方面得到了非常积极的反馈，他们说“哇！从来没有想到戴尔会这样做，同一时间推出八种颜色的电脑。”我们希望给客户和消费者带来更多的惊喜，赢得更多的客户，赢得他们的信任，我们也希望我们的客户和消费者继续关注戴尔，关注戴尔在未来几个月甚至未来几年的发展变化，我可以告诉你们的是，戴尔会非常与众不同，会和以前非常不一样。
网易科技：之后我们来谈谈中国市场的战略吧，之前美世科技曾经宣布拿到了戴尔南方12个省的代理权，戴尔对这个消息一直没有官方承认，但是也没有否认，前不久我们看到戴尔在美国任命了美洲地区主管，并且把PC拿到了沃尔玛销售，不知道在中国市场戴尔是否会实行分销的策略？如果是的话，打算多久以后执行？
雷德：我想澄清一下关于分销和渠道，实际上从戴尔本身来说，我们在跟政府部门、特殊机构合作的过程中，我们也跟很多合作伙伴一起来买戴尔的商品，我们一直都和客户一起买戴尔的产品，对有的客户，可能会专门制定第三方的，实际是和戴尔一起来做。关于零售方面，确实我们在全球有这样的宣布，在美国跟沃尔玛的合作，其实它可以说是我们整个全球零售策略的很小的一部分，也是我们在全球，包括在亚太区策略中非常小的一部分。在中国戴尔的零售合作伙伴，具体在什么时候宣布，现在不太方便讲，我能够说的是请你们继续关注戴尔，在这方面我们会有比较大的进展。
网易科技：非常感谢雷德先生，谢谢各位网友。
