作为进入中国高速扫描仪市场较晚的企业,佳能公司自从2001年开始便力求通过不断地教育、引导客户,创造用户需求的方式实现快速成长。可喜的是,自从2005年佳能针对高扫产品制定了三年进入中国市场前三的战略计划之后,目前这个愿望基本上已经实现(前两位是柯达与富士通)。
但是,该公司新商务产品销售部中国BIS总部经理福井伸介表示:“虽然我们的成长很快,但中国的高扫市场还远没有打开,虽然已经有一些用户认识到高扫产品对他们日常工作效率的改善,但还有更多的企业需要我们去‘教育’。”
事实上,经过这些年的努力,中国企业在高扫产品上的应用已经从过去的档案、OA部门向企业内部的多个部门渗透,甚至有些大型企业在日常办公上有应用。佳能在这些应用上都有全面的产品覆盖。该公司的高扫产品线分为低端日常办公级、部门级和生产级,应用领域包括金融、保险、物流、教育、政府等多个主要高扫应用行业。而产品技术上,佳能的产品更是能够适应硬卡片、不同薄厚的纸张等多种扫描介质。
对此,福井伸介表示:“尽管佳能的产品能够覆盖各个领域的应用,但我们的总代理仍旧需要做的是让用户意识到,高扫产品更多的是行业应用解决方案中的一部分,基于产品进行二次开发,才能获得更多价值。这就需要厂商配合总代理一起为SI提供帮助。”
正像福井伸介所说的,二次开发对于高扫产品意义重大。
为了能够将高扫的应用迅速打开,佳能正在积极吸引有实力SI的加入,并专门成立了集成商联盟,希望借此帮助其在重点的金融、保险、教育等领域进一步取得突破。目前,中国人寿、TNT、DHL,甚至是校园阅卷都已经采用了佳能的产品。而在福井伸介看来,像日本市场那样,高扫进入日常企业办公,逐渐替代传真机,是其对中国市场的下一步期许。(由由)