陈浩源:大家早上好,因为时间关系,刚刚听杨老师讲牧羊人和羊的关系,一开始还是先和各位介绍一下,最顶上的这个,当时和第一财经日报的王总聊起,在去年年底的时候,时代杂志风云人物直接用一个反光片You,就是各位。我希望各位有自己的能力,希望接下来我们可以在社会服务网络情况下,做到参与,也和各位做部分的介绍。今天我的题目是你知道我们的受众在哪里。
传统传媒一般情况,各位看到这个报纸是CNN在今年年初的报道,你们知道这些统计的背后代表的意义是什么?我和各位分享一下看法。我们看到每年来互联网用户的增长,看起来是非常兴奋得,从2001到2006年人数从2千万到1亿3千万,很多人都认为单纯从人数统计我们已经形成世界上最大的一个网络的文化,但是各位知不知道他们是设?在CCIC里还有其他的张图表,这符合我们营销学的细分市场,我们经常谈到用户通常几岁,性别什么?教育水平是怎么样的。而这些和背后代表的人又是谁呢?个能力知道吗?这一张是我们注册的艺术总监方骏的个人资料,在右边有一个林踪侠影,我们分享的用户分析里你看到的是数据和图表,你不知道用户是谁,这种表达方式我们可以看到什么人来过你家,看过你的播客、资料和个人信息,我们经常提到一个重点,原来旨在各种不同的图表和统一报道中看到的数字现在变成单一的个体就是You,就是每一个个人。

这是我们毛向辉毛总在自己的博客中截取下来的,你可以看到在左边的地方有很多参与的人,在每一个博客或者是每一个个人空间里,你都能够知道什么人来看望过你,看过你的书写,什么人来参与国你的空间,而你不但没有被侵犯的感觉,而且会很快速的对他进行一些反映。
这是我们若邻大使,我们把超级用户王力杰的博客截取上来,这个只是部分,我们在创造出来林踪侠影的参与空间里,你可以看到有20个不同的人,有一个人把照片放上去,你可以看到什么人到过你的博客、拍过,甚至你的未来,书写的专栏,有人参与过,这个图片是如果你点击这个用户的头像的时候,他是一个实实在在活生生的个人,而且他的个人信息在上面也非常清楚,你不但因为这个人干里了完整的信息,同时可以针对他,你和这个人之间的亲密互动,我们划了三颗星,不是很亲密,认识一段时间和一见如故。我们在传媒上、媒体上真的他是受众的话,你可以直接打上你的信任度,如果常来,你可以说这个人很有意思,我可以和他沟通。你对于这个用户和受众,你不知道他贴上什么标签。这个人是营销的著名人士,我就贴上营销的标签。但是如果你的用户和用户群贴上的是忠实的粉丝或者是一只小绵羊,我们也不建议,因为对方不知道你给他贴上标签,只是你在整理和重组的时候快速的找出来。
我们在SNS,社会网络服务里面,可以看到,在横轴部分是一个人或者一个受众在生活中扮演不同的角色,你会发现,其实一个人在不同的情景下,面对不同的社会关系的情况下,他所要做出的动作和反映是不一样的。我们可以看到他有相当复杂的反映和相当复杂的空间,甚至可以与个人的书写有不同的见解,在这样的一个社会网络服务里,你可以找工作,买早餐,要求加薪,你可以告诉朋友我可以买一部新车,家有小孩的甚至可以说我想帮小孩进入一个非常好的学校,原来是个人的事情,和朋友做出了分类,而且做出互动的情况下,能够产生从市场的价值上看,是非常值得探讨的。
所以在未来,我们在寻求不同的服务伙伴的情况下,我们知道可以及时认知这些用户的信息,我们可以直接取得用户个人的详细信任,我们可以按照关系和亲密度、标签、分类直接的和用户互动。刚才杨老师讲了一句话,今天在照镜子的时候并不是一只羊而是很完整的有自主能力若邻网用户,谢谢各位。