创业三年未曾做过广告
网易科技:谈谈一呼百应的创业,一呼百应的创业到现在已经三四年的时间,启动的资金从何而来,目前的融资情况是怎么样的?
戴森:一呼百应已经存在了三年多的时间,从研发到上市营运,在前一段可以说两年多的时间,主要我们还是放在产品的研发上面,我们的理念是这样的,首先从市场的需求,从用户的需求上面不断进行技术的升级,我们的理想是在商贸引擎这一块从技术上面做行业领先者。
公司之前做的一个事情,主要从用户感受着手,在平台上面不断升级,推出最好的产品,这个是我们之前做的事情。
真正在市场营运是一年多的时间,我们一直都在盈利, 虽然我们目前还没有一些风投的进入,但是作为目前来说,我们自己的盈利和现金流可以说完全让我们的计划得到实现。
网易科技:戴总提到,一呼百应研发技术在行业内是比较领先的,有什么数据可以体现。
戴森:应该不能说我刚才说的,或者说我不是这个意思,我们在之前做的目标就是我们不断的在技术上面下工夫,我们的目标要做专业装这个行业技术的领导者,或者说领先者,这是我们的目标。
网易科技:一呼百应经过三四年的发展和积累,目前在商贸引擎这一块能够做到什么样的位置?
戴森:我想估计我自己说好象有点自吹自擂的感觉。
但是有些数据可以得到一些启示, 一呼百应目前还没有做过任何的推广,任何的广告宣传, 就象我刚才说的,我们主要做是技术不断研发生用最好的技术,作出最好的产品,给客户最好的感受,我们理解是这样的,像我们产品推广和宣传,我是靠广告,主要是靠我们的产品。
我们提供最好的产品和技术,让任何一个用户,要不你不知道一呼百应,知道你来一次,怎么样让他来第二次,第三次,他以后要搜索什么商机,都回想起我们一呼百应。这是我们目前在做的事情。
我们从目前的注册用户,和流量在不断的递增,我们从今后来看,用户的回头率是比较高的。
网易科技:方便透露一下注册用户的数量以及一呼百应的流量吗?
戴森:流量这个事情我暂时先保密,注册量可以透露一下,我们注册量虽然不是很多,目前是四万多,但是我想声明一下,四万多的用户都是活跃用户,注册三个月内,不再来使用的这类都是我们的固定用户,我们在短短的时间内这样的发展在我们战略规划当中还是比较满意的。
网易科技:一呼百应用户的回访率大概有多少?
戴森:具体的数字还没有办法给你。但是可以考虑从我们没有做过任何推广和宣传的情况下,我们网站流量都是一个积累性在发展,我相信肯定是一大部分主要还是老用户,进行二次三次回访,是一个很大的基础。
网易科技:我们之前也查过一个ALEXA数据,一呼百应在上面的排名还是比较靠后的,与同类竞争对手买麦网排名相距甚远,主要是什么原因导致的。
戴森:公司从至今来说,我们从来没有关注过ALEXA排名,我们主要关注还是用户的感受,我们的产品是不是比较领先的在业界,我们关心的东西是我们产品对用户的感受是不是最好的,是不是来了一次以后只要想起搜索就会再回来,这是我们比较关心的。
我个人还是想说的是,其实我们大家不必要太关注ALEXA,现在我相信我们互联网的业绩不是靠一套概念,就会越来越成功,会给实实在在的东西, 我们做商贸搜索的,可以给用户最快的反应速度和精确的信息, 对于企业来说,上面公布的供求信息和商机信息可以尽快的做成生意和达成推广的效果,这是我们关注的。
这一块我感觉,客户的满意度不会差到哪里,从流量稳步的上升就可以反应出来。
网易科技:从提高用户满意度上面有哪些具体的举措?
戴森:我们到现在为止的三年内,前两主要是做产品的升级和技术的升级,升级的过程主要是不断的搜集用户使用产品的一些反应。我们曾经做了网络搜集的建议,用户反应了4万条建议,从这些建议中不断的完善我们的产品,我们要产品会说话,自动的跟客户沟通。我们相信,如果真的使用搜索或者是注册了一呼百应的用户,你对产品的感受,可以使用其他的产品后就会有不同的感受。