“门户就是邮箱、即时通讯和搜索”
网易科技:最后有一个小问题,有一个问题不太明白,到现在为止每一家都在做搜索,每一家都在做IM,现在在中国大家都想做,实际上对于搜索和IM的攻击是一轮一轮,但实际上还有一项业务,邮箱业务。网易占了很大的份额,但却没有发现,比如Google有Gmail,但百度一直没有做邮箱,腾讯也在很长一段时间内没有像做其他业务一样做这个业务,我们不明白为什么邮箱这个重要的业务大家没有来抢?
谢文:这是历史上急功近利、短视的结果。因为我 原来长期在美国,当时我受的教育,门户,老三样,最基本的一定是自己的,那就是邮箱、即时通讯和搜索。 我们中国的三大门户,现在姑且叫五大门户吧,大家都不愿意,都先奔钱去,都想快,所以到今天,中国的互联网门户当中,按照传统的美国定义比较,我们都是不完整的门户。有的有搜索没邮箱,有的有邮箱没IM,有的有IM没搜索。或者三样有两样,或者三样假装都有,但实际上投的力量不够,市场不行,大家不用。你去看看雅虎,包括Google,Google怎么做搜索突然又兴致勃勃地首推Gmail,引起了邮箱业的革命。MSN人家不光有这三样,还有浏览器和接入,那是真的门户,物理上就把你捆住了。
但是在天上掉馅饼那两年里,大家不去重金补课我认为现在正在逐渐看出结果。 搜狐之所以逐渐掉队,就是因为搜狐平台上这三样一样都不占,好不容易做了一个搜索,还是个独立品牌,邮箱远不如网易,IM就更不行。 所以从经典定义的门户角度讲,搜狐最薄;网易的邮箱和门户中间隔裂过大,也是历史原因,有独立品牌的原因,126这些。没有有机整合成平台。现在有了很大的趋势,这也应该是新潮流,也应该是08、09年应该见效的,就是拿邮箱的界面、邮箱的渠道做文章了。比如雅虎、Google,把IM和邮箱整合了。再下一步我看就应该是把搜索也整合了,当这三样整合了以后,剩下那些东西就简单了,有个资讯入口、社区入口、游戏入口、电子商务入口就很容易啊。所以在这个大趋势下、大挑战下,谁原来准备得好一点,谁就行,谁如果没准备好,人家一个转身,重新一个玩法,学起来很累。因为这三样基本东西在大规模运营上都有大门槛的。
比较起来网易还是有积累,网易有邮箱靠得住,百度有搜索靠得住,腾讯有IM靠得住,如果把这三样认真做整合。百度、腾讯一直是第一春还没过完,但网易如果下大决心,把现在游戏占比重这么大的东西结构再调整一下,不是不做游戏,千万不要重复以前,做一样丢一样,但网易有机会,因为有邮箱。新浪也有机会,但都是在第二第三第四,挑战比较大的就是搜狐。借着这个话头说,所谓老三样你必须要占一样,说穿了其实这是补课,因为按美国模式的话,这是勿庸置疑的,已经是那样了。
谢文:就像现在看Google,如果没有好的思路、好的分析框架在后面,你没法儿解释它干嘛要做Gtalk、Gmail,你没法儿讨论它为什么有那么多社区网站。我就试图把它理性化,这后面有道理,这个道理其实对中国互联网界各个公司的发展是同样有效的,该补的功课都要补,反正股价被低估,与其你去消极地回购股票,维持股价,不如把钱好好投来创新,会达到一样的效果,但创新成功了以后会给别人一种想象空间,你的股价会回来的。现在大部分互联网公司股价被低估是两个原因,一个是不分红,某个公司都那么多亿了,也不拿出来分红,你不分红就只有股票增值一个渠道,你又没故事,所以股价就低迷嘛。有另外一个公司,又拿出同样的产品,又重复,说我们又怎么怎么了,股价还是动静不大,就是这个问题。
谢文:像携程分红,昨天我看腾讯也分红了,这就对了。当你的成长速度已经有了稳定的状态,成长率不再大幅度变动的时候,给人一点买你股票的心理。像携程股票那么高,和它的成长分红是有关系的。因为它的成长率是稳定的,一个季十几二十几。像互联网差不多二三十纯利的时候,分分红本身它的股价就不会掉。这是对董事会的心理挑战,你又不收购公司,又不投入创新,又不分红,那你上市公司的七样武器就用一样,就耍大刀,那你就怨不得别人。
网易科技:三家公司一人占一样,但大家都会不会都做成一样的了?
谢文:现在是殊途同归,我听说网易搜索不也要大规模启动了嘛,IM也要启动了嘛,腾讯也在做搜索,百度是不是也在上?你的猜想说要上IM,百度也应该有邮箱,这都是经过互联网历史证明了的基本工具、基本功能。与其把市场让给别人,不如自己来,也没什么了不得。
“中国互联网不会一家独霸”
网易科技:到最后结果会是怎样的呢?会变成一家独霸吗?
谢文:永远是各有特点,即使都做,也是各有特点,这样一个大千世界, 容纳几十家好公司的空间绝对有,就像中国有多少个百万人口以上的城市一样,不是长江以南就上海一个城市、长江以北就北京一个城市,可能吗?不可能。 因为有一个规模和效应的倍反率,规模越大效应越大,一定有空间。别觉得网易也做了,那互联网更没机会了。凡是有一种否定思维的人,我都劝他不要进互联网。或者换句话说,你比较一下,在现实世界中百行百业中哪儿的机会最大?还是互联网机会最大,其他产业没做的少了,没做好的也少了。相对来讲互联网还是最可发挥的地方。
网易科技:您以前对游戏感兴趣,现在您对2.0,对社区很感兴趣。有一个问题专门针对网易,网易如果想借助资源把它做成社区性门户,那它有很大一块,游戏可以利用吗?
谢文:都可以,网易当年可是以邮箱、社区独立于互联网之林的,那时候叫新浪新闻、搜狐搜索、网易社区的。我觉得没有问题,特别是像网易,在图形化,在游戏方面,我原来在别的地方说过,社区能做出彩来的,要么有游戏的底,要么有搜索的底,要么有社区的底,这三个底网易起码占两个底,网易社区有底,有邮箱这个有利武器,还有游戏的底,将来有一天,我坚信互联网社区图形化体现、视频化体现、多媒体体现,看得见的,我觉得十年以后一定看得见。你可以走进网上社区,用手开收音机、电视来获得资讯,走到商店买东西,假以时日,五年看到雏形,网易站在非常有利的出发位置上。当然今天不是讨论网易的,在网易讨论网易也比较怪。有机会我们找其他场合再讨论吧。
网易科技:好的,今天差不多就到这里,最后再总结几句吧。
谢文:很高兴网易给了这个机会让我能够和网友、和业界有个单向交流机会,今天没有互动机会。我想说,中国的互联网现在相对处在一个活力不够、创新不够、压力比较大的时期,但从整体、从长远看,机会是有的,我当然说过,中国DNA进入互联网,中国互联网处在十字路口,这个现实危机或可能是存在的。我们庸俗化了,我们随俗了,我们乱了,我们被流氓当道了,这可能是现实的,但机会也很大的,相对比较起来,我仍然认为中国互联网产业是中国百行百业当中,如果不是唯一的,至少是前三中最有朝气、最有活力、最有机会的产业,如果我有机会重新做点儿事儿,我愿意跟大家一起做,如果没有,我也愿意在下面鼓掌,鼓噪。但我希望有更多的年轻人加入,说起来很可笑,现在老树可以发新芽,其实芽也不老。不要固步自封,不要沾沾自喜,有时候自恋和自信只有一张纸,有时候挑出自己的那个平台看看自己,有帮助。前提是大家都是善意的,是前进的。
但我说的一个大方向,昨天我参加的会讲的题目就叫“互联网的社区化”,社区化、互动化、个性化、整合,多媒体、跨平台,这个大方向,大概需要五到十年才可以走完,在美国。中国2.0社区化,我们做了两年做坏了,我们已经掉队了,如果我们振作起来,还可以在比较快的时间内补上去。但心态不变,一切就无从谈起。一个良好的业内舆论氛围,很好的沟通方式,大家群策群力,说到底是商业行为,这里没有雷锋,不要老是用那种江湖气,靠关系、靠金钱来摆平事情。要靠业绩、靠能力,靠成长去说明问题。不是那种竞技,谁都不能批评,稍微评论一下,第二天公关就来找你喝茶、找你洗脚,送点儿钱请你去旅游,我希望这种恶习不是主流,虽然很难。但如果我做不到参与改变这个潮流,我至少希望保持置身事外,我不愿意同流合污,我也希望大家不要同流合污。同流合污不是道德上如何如何,如果你这样做,最终你的事业就会完蛋了,互联网就完蛋了。那是大家的损失。
谢文:谢谢大家。
网易科技:这一期就到这儿。谢谢大家。