“腾讯百度赛跑可能殊途同归”
网易科技:刚才您说讲故事,有故事的企业,您觉得百度、腾讯接下来会成为什么样的公司呢?
谢文:百度和腾讯到目前为止成长是很健康的,马化腾我见得不多,看得出来他也不是很善于言辞,但他说的一些基本的话都和我高度一致。比如“腾讯就是想做一个网络生活的平台”,其实和我说的社区化、互动化、个性化意思是一样的。我还看到一句话“搜索是整个平台的神经”,我去年在某个公司也专门鼓吹“有搜索能力的,搜索要变成整个平台的中枢神经”。百度现在用相当的力量在做2.0的东西,又拿到了新闻照,我觉得从他们的心态上是没问题的,他们真正的挑战和瓶颈是怎样在各种要素积累到一定时做一种革命性的、比较彻底的大创新。也就是说它 怎么样把伸出去的各个枝桠和自己的骨干用一种新的形式把它有机地合为一体,对网民来说可以全面地进行网络生活。而不是像过去一样,分门别类走到一个巷子里深不可测出不来了。
谢文:百度的挑战更大一点,百度更技术一点,又有那么强的搜索传统,能不能摆脱Google亦步亦趋的方式,自己创一个行业标志?我看昨天Google都宣布,Google的首页都不再讲究简洁,这和我预测的一致,我在其他地方早就说过,它将来有可能是一种社区型的,搜索仍然是它非常棒的一个功能,但其他的,像IM、互动、娱乐通通都在展开,但它不是原有的1.0模式的展开,而是一种新的架构。
谢文: 腾讯、百度07、08乃至07年,看两位赛跑,其实很有可能殊途同归 ,一个是从IM出发,一个是从搜索出发,能不能在新的互联网浪潮里,快了,快到突破的那一天了,谁是第一、谁是第二?或者并列第一,各有千秋,非常有可能,因为两个出发点不一样。
网易科技:百度页面一直在变,一开始给互联网打工的时候一种,后来又变成了一种形式。您觉得以后会是怎样的呢?
谢文:我觉得还应该是简洁,这个简洁不光是搜索,现在都弄得新浪行业标准,都应该是一屏,最多两屏,然后让大家自己过去。目前可以看出来,百度是模仿Google,下一步就要根据流量、根据模式,根据比例,我始终弄不懂Google和百度做了那么多新东西,不都列出来,非在后面点一个“更多”,逼着人家把一个行为变成两个行为,看“更多”才知道有那么多服务呢。还有那么多服务藏于深山。这种东西我觉得是心理的, 因为Google的成功形成了一种迷信,就是越简单越好。把这种由于历史发展阶段、特定环境下的东西宗教化,现在好了,Google自己起来革命了,我不知道那些信仰者们还想说什么。
谢文:我觉得在互联网界就一条“变化是永恒的”,不变的就是变化,没有什么了不得的绝对真理,如果是这样的话,就是因为现实社会有很多东西不容易变,才跑到网上,结果网上也搞一个千古不变,这种心态我不可理解。所以百度用一两屏把自己主要的东西,另外把社区,现在还没有显露,我原来听他们说要做新闻录制,我个人是很失望的,那太简单了,完全不是革命性。如果把资讯、搜索、社区这三大块在首页上用一种新的架构体现出来,让网民有新的感受,百度会不得了。腾讯也一样,腾讯的东西更庞杂了,怎么能够用很简明的逻辑在首页体现出来,让网民体验一种全新的网上生活,这是他们两家最大的挑战。
谢文:其实网易何尝不是?新浪何尝不是?其他公司我不知道了。从我看,现在腾讯、百度走在最前面,他们触手可及。
网易科技:其实对腾讯来说有两个问题,第一个问题,这家公司善于模仿,而且很快赶超,大家都觉得这家公司发展很大。但会不会导致其他小公司被它挤压、被它打倒。
谢文:是, 很多人找我聊天都害怕腾讯,我觉得有这种心理也不适合在互联网这个圈干。 美国一些公司的无数创新都是大家以为的三大巨头:Google、雅虎、MSN大局已定的情况下创新出来的。那种创新能力、综合规模比中国的相对的还要大得多,并不能阻挡新生公司的成长。比较容易的借口是,我做一个小公司没做好,主要是腾讯网把我们的都占了,如果是这样的心态,不适合在互联网界混。互联网界永远是每个人只领先三五年而已,如果你真的有创新能力、综合能力,一定可以做出一番局面。
谢文: 现在的悲哀是这些小公司,从投资者、操作人到他们创新的东西分量都不够,急功近利,着急,一年没做成就慌了,就没主了,搞点儿流量联盟啊,搞点儿黄色的低俗的,你往下混是没出路的,只有创新。 大家都感叹,现在有些小孩来找我,你说的东西那么难,我们想……我说你想什么?想三天两天,随便比划一个博客,一个播客、视频你就想发财,你就想打败腾讯、新浪?现在显然比以前难得多,那个时候是从无到有,谁做,填补一个空白,成功的概率就不小,正因为这片土地被耕耘过一次,现在你要把别人的庄稼重新犁掉,原来种高粱,现在种大米,或者既种高粱又种大米,这样的创新,这样的突破肯定比第一拨难。但我怎么感觉现在这一批人,心态还不如第一批人。都不想付出艰苦的劳动,都把创业期、成功期想象得短。以为搁几百万美元,以为若干个技术,都是个位数的,六七个技术、七八个技术做一个小小的东西,然后就开始想了,什么市场推广啊、营收啊,不成功就着急了。莫名其妙。这种心态不破除,大家不老老实实地承认现在2.0这一波比第一次要难,投入的资源要更大,投资者、创业者心态要更沉稳,要更有耐心、更有耐力,我想这应该是重大理由。
谢文:但反过来说,我坚定地认为,曾几何时,新浪、网易、搜狐作为老三大也是遥不可及,现在风水变了,新的格局,腾讯、百度上来了,难道他们就是历史终结者?我不信。他们也有犯错误的时候,公司大了也有速度慢的时候,成功有成功的包袱,新的永远有机会。这是整个工业史、现代史包括网络史不断在证明的。Google不是第一个做搜索的,Google做的时候也没有商业模式。那时候雅虎是遥不可及、坚不可摧的,可是后来人家就上去了。话音未落,现在Google的股价下来了,Google的商业模式显得单薄了,推新的东西不够的时候,就又有新的东西起来了。东西弱小、东西轻的时候容易被人轻视,但一旦成了以后又容易被人神话,包括自己花钱请公关神话自己。但真实正好在这之间,新东西未必有大家想得那么差、那么弱,它的生命力可能可顽强、成长可能非常快。而大公司未必就那么坚不可摧。
网易科技:在腾讯身上还有另外一个问题,它非常多元化,做了很多的事情,这只是某一个阶段的公司现象吗?
谢文:其实搜狐有一段也很多元化,我觉得马化腾的多元化和搜狐的多元化不是一个道理,腾讯的多元化是有一个主干的,或者说这也是他的多元化不彻底,用户群并不多元化,这也是腾讯将来的隐忧或者说挑战。因为QQ太成功了,他的基础用户群是十几岁到二十几岁的年轻人群,这个人群只不过占整个网民的50%,虽然年轻,虽然活跃,虽然接受新东西快。现在网民占比例多的是25岁以上的人,包括网民自己也在长大,如果腾讯不想办法把用户群多元化、平台氛围多元化,还是以青少年为主导,那很可能使自己的成功变成了自己的弱点,从用户人口上你变成了一端,而不是主流,不是通吃。这种情况下就会出现问题。
谢文:回答你的话, 简单来说,腾讯一点都不多元化,腾讯是一以贯之,从一个简单的IM,满足同一个人群的多种需求,现在的挑战是怎么尽可能地整合,但是它更大的挑战是怎么样能够创造更大的空间让各色人等, 特别是25岁、35岁的人群,或者35岁、45岁的人群也把QQ作为自己的第一选择。这时候它倒真的成了大霸主,而不只是某个特定人口的首选。现在说穿了,它还是一个特定人口的首选,虽然这个人口很大,但这个人口状态,在互联网市场当中的分量不会永远最大,相对份额一定要下降,它已经过了它的最高点了,现在是下降的过程。