如何克服创业团队的浮躁心理
观众：我是来自于传艺公司，我们在2004年创办的，我们旗下有电子商务和B2B，我们也碰到了一些问题，例如我们做的群体是广州的客户，因为他们看我们网站的网民是全国的客户。整个网站是服务广州的，结果广州的读者只有5%或者是2%的群体，如何解决这个问题。
第二个问题，从2004年到现在，用自己的生存方式生存下来了，我们企业面临最大的问题是，我们的团队期望值是进入这个行业要成为百万富翁或者是千万富翁，结果两年下来我们的情况跟打工是一样的，但是我们知道前途是很好的，浮躁的心理成为前进的障碍。你们比我们更有经验，如何解决这两个问题，谢谢。
张征林：你这么年纪轻轻就创办了网站，我先要祝贺你，祝贺你的勇气。
从我的经验来说，你提到的这些问题是深有体会的，做IT行业要有激情的。我跟我的拍档和同事经常强调，我们做项目或者是做网站的idea时候，最难的就是凝聚大家的共识，一起为idea共同奋斗和努力。而传统行业的付出和收入，我们在心理没有太多的期望和现实的落差，但是在IT行业就碰到这样的问题。团队的搭配要保证理智性和激情组合，当大家用激情维持项目热情的时候，是难以维持的，团队搭配的时候，要注意激情和理性的组合。
另外一个是团队目标制定的时候，可以用愿景去鼓舞人心，激励大家的使命感和责任感，甚至激励荣誉感。但同时，在目标激励的时候，也让他们看到希望，或者是从现实中看到希望，或者是从方法中看到希望，我们的团队，很多的时候我也是用愿景激励的。我们的团队曾经有半年的时间，每天晚上都工作到10点，先是有5个人组成的。逐渐的就变成7个人，之后是14个人，逐渐有30多个人，最后大家养成了一个习惯，就是经常星期六过来。我觉得他们的激情的来源也要克服自己原来的习惯，包括生活中带来的影响，你也不要过高的期望永远有多少激情，在他有激情和没有激情的时候，都应该乐观和宽容和理解的对待，在你要达到目标的时候，让他看到确实有可行、可控制的目标，这样他们认为目标是认可的，每个人都愿意为自己认可的东西赌和奋斗，不要自己盲目的强加一种方法和目标，这是我提供的思考。
服务对象已经发生变化了怎么办
观众：我们在B2B方面已经解决了一个问题，相当于说，我提供的产品，互联网是全国性的，整个的地球都是你的用户，我们在B2C已经解决了物流配送，例如虎门服装网，提供了服务，如果可以的话，全球做服装行业的都可以成为网站的客户。实际上从后面的数据可以发现100个人中只有1、2个人才是你的客户。花了很大的成本做产品，如果全球的用户都可以满足到你，那么收入就可以得以实现，现在100个人，只有1、2个人，成本方面如何解决，或者好的解决方法。
王定安：如果做网络或者一个产品，实际上你的产品并没有吸引你想吸引的人，例如本地有很大的量，外地有很大的量，客户群在这里，为什么没有吸引过来。例如广东的就不允许搜索，首先是不允许这样做的。你的产品和目标客户群是否是吻合的。
观众：这边因为B2C我们已经做了两年，已经取得了一些基础。我们传艺是做服装、皮革网，有一个大的鞋业城跟我们合作，做他们的平台，可是做的过程中，这家厂倒闭了，而平台我们做成了，又没有服务对象。我们的产品最好是由广州商家消费，但是后面看到的数据是全国甚至是美国和欧洲的都看我们的网站，这些就很难为我们带来经济效益的。
王定安：要不你的经营或者是客户要改变，或者是关闭了就算了。我以前有一个同样的经历，如果一个团队在一起创业，是有激情的，为什么激情会消失，为什么有一些合作慢慢的没有动力了，这跟公司经营的项目是有关的。如果做了事情是有计划的，大家看到了搜索的进展和销售的进展，我相信不会没有激情的。如果有激情的团队不能将产品卖出去，有激情也会耗费我们的青春和血汗。例如张总的公司，虽然叫做商格里拉，但是我们感觉在技术输出上可以让他们产生收入的。而且也可以造福很多行业的平台，不光是在物质回报上有收入，而且在精神上也有回报，这些可以让他们持续产生激情的原因，如果公司没有激情，事情发生在我的身上，我会想公司的经营和战略是否有问题，公司如何努力都无法得到精神和物质的回报，再有激情说再多的道理都是没有用的。
