主持人:我相信两位不拿VC的前提是大家都挣钱,孙总当时赚的第一笔生意是怎么来的?若干年后是否还会这样赚钱?
孙德良:我印象当中在1997年,刚开始创立公司的时候,我白天是业务员,晚上是技术人员,全是自己干,我谈第一笔单的时候,网站刚开始做的是英文网站,为什么这么做?原因很简单,当时在中国国内基本上没有什么网民,建立中文网站给谁看,没有人看?
当时我们就建了英文版的中国化工网,定位是什么?是帮助中国企业通过网站的平台向国外卖产品,以及让国外的企业采购中国的化工产品。
当时,我去做第一单的时候,跟第一个客户谈的时候,印象非常深刻。我给他讲了半天,他还不明白什么是互联网,当我说你是否想将产品出口到国外的时候,客户说想啊!我知道客户不可能直接到海外做广告和宣传,因为这样的成本比较高。
我还同时告诉他,你国外的竞争对手,国外的合作伙伴已经通过互联网做生意了,你为什么不用呢?
当我给他灌输了这两点意见的时候,客户就接受了,愿意上我们的网站,我们的第一单生意就签了下来,后来我们就发明和创造了B2B领域的盈利模式,就是从那一天诞生了。
主持人:当时是什么时候?
孙德良:是在1997年底。
主持人:比阿里巴巴还要早。
孙德良:是的,我们1997年创造性的发明了这种模式,我将它比作是跑马圈地,只要我们的客户足够多,相当于我这块地就越大,我在这块地什么都可以播种,未来在化工领域继续做好跑马圈地;第二在这块地上可以精耕细作,种出高产量的果实。这就是我们要做的两件事情。
主持人:目前的收入是怎样的?
孙德良:目前的收入是会员加广告,在未来的三年,在我们的战略中有一条是,我们要积极的创新,在B2B领域中创立新的盈利模式,目前我们正在积极的实践和探索中,我们相信在不久的将来,也许在未来的一、二年,B2B可以创造新的盈利模式,那么发展速度就会迎接很好的发展机会。
主持人:彭总的公司什么时候开始盈利的。
彭凯宁:我是在2002年加入公司的,我们的第一笔收入也是会员中赚的。
第一笔收入是客户自动交给我们的,我们开了一个发布供求信息的平台,当时我们设定了客户自动注册的系统,但是要交900元的费用。
做行业网站的思路跟孙总是一样的,我们都在深耕这个行业,收入模式主要有以下方式:会员加广告,占了总收入的50%,我们针对这个行业的现象,发展了一些线下的模式,例如我们发展自己的平面媒体,也可以算是平面广告的收入,行业内也有细分的特点,例如市场商务性的需求,我们对此搞了行业会议、论坛、高峰会,这也构成收入的一部分。
今年开始介入展览,从2004年开始,因为我们在行业内作久了,数据库也慢慢大起来了,咨询的搜集能力也很强,我们进行了行业的分析研究,会定期的出行业的研究报告,也是收入的来源之一。
主持人:收入的比例是怎样的?
彭凯宁:网站的会员和广告占的比例还是最大的,超过了50%。会议和平面占到30%左右,其他的就是剩下的20%左右。
主持人:研究、会议、平面媒体三块业务孙总是如何看待的?
孙德良:我们目前的收入基本上都是靠网上构成的,目前还没有涉足到网下。我是这么看待的,行业研究报告是我们未来的发展方向,我们也在考虑,化工行业很大,里面有很多的细分行业,例如聚安子、化工塑料,我们采取的策略并不是自己做,我们会跟细分网站合作。上市后有了资本力量,我们会跟更多的细分行业建立行业研究报告和咨询报告。
今年也有大量的化工领域的展会公司,以及目前世界上做的最好最大的CBSY,是目前全球做得最大,他们在全球各地举行化工会展,我们未来可能会跟这些机构进行强强合作。因为我们自己不会直接的承办会展。
因为我们承办会展的经验和资源不够,所以我们希望通过合作的方式,完成向细分行业和化工行业的发展。
彭凯宁:我补充一下,线下有几种项目。我们跟相关的行业巨头进行合作,例如每年在上海有一个峰会,我们跟行业中出名的研究公司就是一家美国公司合作,今年的会展也是跟美国半导体协会合作的。
主持人:同样做B2B,阿里巴巴是大的综合网站,你们是行业门户,而且是垂直的。你们做了这么多东西,在产业中生根发芽,做了很多的东西,你们是必须做这些吗?阿里巴巴大而全,你们是垂直的门户,你们做哪些差异化的内容从而跟阿里巴巴竞争。
互联网必定从综合走向细分
孙德良:很多年前包括现在和未来,我有一种感觉,互联网未来十年的发展一定是走向细分互联网,我认为是“细分天下、共赢天下”的方向发展的。
5—10年前互联网上没有太多的信息,当时谈不上细分,因为信息少。前段时间公布的数据,互联网网站已经高达1亿个,也就是说互联网真正的迎来了信息爆炸的时代,面对这种信息爆炸,我有很强的感觉。未来的互联网一定是细分天下共分天下的发展势头。
人类文明越发达,市场经济越发达,实际上就是细分的社会过程,现实社会也是细分的过程,虚拟社会同样也要细分,因此我们要坚信细分天下是未来发展的方向。
其次,你的产品要真正的做到专业化。例如说,众多综合性的商业网站,目前主要的优势在于网络贸易,十年前,或者是五年前,企业为什么上网,需求就是网络贸易。
随着互联网的普及,随着人们对互联网使用的水平越来越高,这种需求正在发生剧烈的变化。企业为什么要上网?这种需求正在发生剧烈的变化。
化工行业中很多的企业上网并不仅仅只是为了将产品卖出去。
例如,化工行业每天都有很多的新的产品推出,因此对技术的需求是非常巨大的,每天诞生非常多的产品。因此我们搭建了化工行业企业和专家之间的需求,我们为企业提供人才、信息的咨询,我们为化工行业提供了全方位的需求。这是我们的优势,我们根据行业的特点提供行业企业所需要的菜,如果只是做了一道菜是不够的,我们要做出符合行业特点的满汉全席,这样我们的竞争力就更强了,未来的互联网细分会更强,但是综合网站也会得到更好的发展,因为我们是错位竞争,我的观点并不是综合不好。
市场很大,共赢天下。钱绝对不能独吞,如果独吞了肯定要有问题,有钱一定要大家一起赚,这样才可以做得长久,否则做不长久。
彭凯宁:听到孙总说化工行业每天都要创新,我很羡慕,你们的岂不是很好的,我们跟你们有所不同。
说到跟阿里巴巴这样的综合性的网站如何比较,凡是做行业的都会将阿里巴巴视为公敌一样,客观的说,它确实是竞争对手。除了阿里巴巴之外还有其他的竞争对手。
一个行业有几种企业一种是通财的竞争对手,特点是什么都做,而且规模很大,市场份额也很高。
另外一种网站就象行业网站,我们是专才型的企业,其中又分两种,一种是产品专才型企业,另外一种是市场专才型企业。
市场专才型的就例如中国化工网,我们是针对特定的市场提供我们特定的产品。
产品专才型是什么含义?只向某个特定的市场提供一种产品,例如刚才讲的美国公司,他们是专门针对消费电子提供市场调研产品。我们面对行业的竞争就是面对专才型和通才型两种公司。
第二种可以化为合作型的,竞争并不是你死我活,我们都有各自的市场立足点,例如阿里巴巴做得大,但是不够深,所以产品利润率低。
像我们这样的专才型网站占有的行业份额低,因为我们专业,所以产品的附加值比较高,利润率也高,这也是我们生存下来的条件之一。
专才型的企业要在竞争中保持自己的优势,说到底还是要跟行业贴合,就是深刻的了解行业,知道客户的需求,设计出更加专业符合客户需求的产品。
我们的业务员在拜访客户的时候,很多时候都会碰到阿里巴巴的人员。大家知道我们的网站压缩得很厉害,我们没有专门的服装,就是牛仔裤、休闲鞋,我们就去客户,去了以后看到阿里巴巴三个人,全部穿得象孙总这样的,非常热的天气,他们的汗水一直流,而且三台笔记本电脑,但是客户老板出来后,大家交谈后,我们的优势就体现出来了,我们可以跟他们讲行业内的事情,也可以讲行业内谁是最大的供应商,谁的出货量最多,谁可以出到国外去。但是阿里巴巴的人只是介绍自己公司的情况,当时这个老板就说,阿里巴巴的人在外面等,我们到里面签约。
这个例子就说明,竞争之中,如果可以更加的贴近客户的需求,让客户感觉到我们是懂行的,了解他们的,可以提供他们想要的需求,我们就取得了竞争上的优势。
