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搜狐杨向华:挖掘用户的真实需求

2006-09-22 18:51:55   网友评论 0 进入论坛

主持人:我们最后邀请搜狐公司的杨向华先生。

杨向华:我会花最快的时间给大家演讲。总共分两部分。一个是我们面临快速的变化,第二是搜狐新业务开发的战略。

我们知道一堆互联网带宽115.2KbpS,他会给客户带来一个良好体验。最早的应该是在2000年左右出现诺基亚8850,这是最早支持手机上网的终端。到02年大概出现7650,到现在的N91,除了手机屏幕,手机性能CPU,各个内存都在放大之外,速度也在变。手机发展使得我们高性能应用成为可能。商业模式企事业在面临着一些变革。在国内运营商也在往产业方向发展。在国外,运营商在终端来做一些业务。另外从政府方面,也在规范我们的市场,同时外资也在迅速的进入国内市场,在今年和去年并购。我们看一下互联网的历史。从窄带到宽带的过程。互联网最早在98、99年的时候,我们看到BBS,即时通讯,也有邮件。当时速度很满。带宽增加,到第20代,网络游戏出现了,他在快速的演进,变成了一个叫(英文)的形态。这时候宽带普及的更多,宽带还没有落实普及。特别是IPTV现在已经在比较多的发展了。从中间,从拨号到现在的过程中,MP3的下载,在以前的模式也可以下载。到宽带有了IQ等商业模式。到了现在,互联网逐步在改变人们的生活,人们很多在无时无刻的在使用一些互联网。无线一些发展步伐是一样的,从最早的2G、2.5G,短信是最早的应用。手机游戏、上网等等,都在出现。未来3G之后,是什么样的应用。可能需要我们一起去挖掘,这里有很多的应用,像很基础的应用,包括一些语言和短信业务,到3G也是一样。平滑移过去。只是用户的体验会改变人们的生活。搜狐在发展过程中的思路,给大家介绍一下。我们现在讲的很多增值业务面临问题,这个业务同质化验证。创新业务难于让用户快速认知。我们有好的应用,怎么样让用户接触到,销售到。SP这两个原因导致了SP信用开发上投入不足。我们往往是在复制、拷贝别人。所以我们是因为过多以来于各种营销手段,通过各种手段来做一些营销。整体来讲,娱乐经济比较多,实用业务相对比较少。这也是导致业务同质化验证。用户对SP不信赖。我们也面临着新的机会。政府在规范市场,用户也在恢复市场的信息。网络也在发展,运营商也在创新。

所以我们认为在移动宽带下开发业务有两点。第一,业务需且为导向,第二,用户体验为导向,精心经营业务。现在讲,我们搜狐的一些想法。首先搜狐公司最近加在音乐和娱乐上的投入。包括签约搜狐女声,我们三个音乐室,但是最关键的一点,娱乐在未来,还是赚钱的主要力量,这也是我们未来重点投入和加大投入得以个地方。搜狐是一个门户网站。有很多垂直的网站,包括搜狐手机地图,包括焦点房地产网,包括图形天下。我们这边在垂直门户方面,未来也会有垂直的应用。垂直的内容将抓住市场的细分。第三,我们知道现在的一些应用,大部分是基于浏览器互联网的应用,手机、上网,我们常见的移动梦网都是基于浏览器的应用,在手机桌面上也是重点。互联网也是经历了从浏览器到桌面的过程。搜狐怎么说呢?用户打开浏览器,他比较系滚于看新闻,输属搜狐、新浪的网址。他流浪很细,他占用用户的时间更长。所以这里面,旁边看到我们搜狐也在基于手机浏览器做一些应用软件等等一些方面的软件。搜狐也在做一些事情。北京移动、中国电信,我们攀登这两个手机的页面,显然比移动梦想的形势很不一样。他更接近于互联网,而且性能也会更强,这样的页面在电信和移动的实验室里面下载一点马上就打开了。

最后,我们觉得未来的3G开展后,需要运营商紧密合作,为什么?为什么这么说呢。因为运营商需要守回3G的投资,他非常希望用户从2.5G转到3G,因此对业户有吸引力的业务。要吸引用户区转网,使用3G的业务,有真正的价值在里面,不是真正的简单的业务。终端定制,其实中国移动也是在推动策略。而是加大这方面的投入。3G开展初期,都是走自己的策略。所以我们要以运营商、终端厂商都要做到紧密的合作,这是未来业务开展的业务。好的应用是非常有效的通道。总结一下我说的这么多,一个是互联网的发展,一个是窄带到宽窄的发展过程。第二,高等带宽可以给业务带来一个全新得体验,用户感受野更好。未来3G到来之后,可以作为一个市场的领先者,谢谢大家!

gogo

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