[访谈题目] 如何用300万张名片创业
[访谈时间] 2006年9月19日14:30-16:30
[访谈嘉宾] 名片网CEO 王青
成功营销主编 孙小凡
中国青年政治学院副教授、展达律师事务所执业律师 周泽
[访谈主持] 网易财富中心 张京科
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主持人:各位网友大家好,欢迎大家来到网易科技做客聊天,今天来到我们网易聊天室有三位嘉宾。
第一位是来自《成功营销》杂志的主编孙小凡,孙先生,第二位是名片网CEO王青先生,第三位是周泽律师,同时也是中国青年政治学院副教授、展达律师事务所执业律师。谢谢大家的到来。
我们今天的访谈主题是关于名片网的创业,以及网络上名片的传播方式是否涉及网络隐私。首先请王青先生,王总简单讲一下当初名片网创建的初衷。
王青:我本人是北京人,后来在国外在美国做了差不多10年的时间,中国做了5年多,中国和国外有一个巨大的反差,中国找不到人是办不成事,而且找人要大量的找人吃饭。而且我们做了一个初步的估算,就是为了找到人,给人建立关系,我们为社会付出一个成本,大家知道最贵的东西都是都在做关系两个字,任何一个老外在中国学到就是关系,这两个字在中国的字典可以查出来。所以我们就在想怎么让成本降低下来,在商务的圈子里头能够让找到人的成本降低,能够让人家直接的沟通,降低交易成本,这点作为我们名片网刚开始初衷希望寻找创新模式的初衷,基于这个出发点我们在这个方面考虑,进行探索。
主持人:当时美国是不是存在这种类似的网站?
王青:当初没有,就是近两年的时间,美国有一个网站,类似的。他们也是做名片上的互换,但是他们做的纯美国式的方式,他们的名片可以直接的买卖,真的可以用钱买,一块钱可以买一张名片,像IBM公司有差不多上万的名片被他们收入。这家公司花了差不多两年时间做到几百万张名片,上一轮融资非常成功,现在业务模式也开始定型了,也开始产出了,有收入了。但是当时我们借鉴美国的模式,在中国并不是很简单可以复制的,所以在这个过程中,其实我们可以做许多的本地化,所以我们借鉴过美国的模式。
主持人:因为您创业一般都会想到怎么做大,还是谈到VC的问题,我不知道有没有投资公司来找过你们?
王青:这种接触有,但是对我来说,融资只是在企业上需要资源的一个部分。其实我们这个公司能作大,我觉得不单单靠融资,还要看我们业务上的推进,我们真正把业务做到能够被大众接受,然后也很核心的用户,天天使用这个业务这就是我们存在的价值,如果我们能把这种价值证实,那投资应该是其中一个结果。所以我觉得我们直接回答你的问题对我们有一些沟通。
主持人:下面请孙老师从营销的角度上,来观察一下他们这种模式有没有借鉴之处?
孙小凡:我现在对整个名片网还不是很清楚,但是基于一点就是人和人传播的需要,导致了需要获需媒体的东西。刚才讲到美国有这样的做法,IBM把多少张名片出售,每张1块钱,我第一个就是想他卖自己的可以,但是卖别人的名片,是不是会存在什么样的法律关系,但是我紧接着在想到现在这个问题好像没有问题,因为现在卖数据库的很多。所以这种营业模式随着时代的变化,也得适合提出来的法律问题,和社会需求的问题,我觉得到了一种很难说得清楚。但是我觉得最想弄清楚的,还是名片网的经营模式,他是怎么收取的,他是怎么挣钱的。我不太熟悉。
王青:我们刚开始为什么叫名片网就是互相之间共享人脉,如果想加入这个圈子,你可以把你的人脉选择性跟大家分享,你把需要跟这个圈子里你需要的人脉从这个圈子里到你获取。这是一个交换。
孙小凡:就是有一定需求的人自愿放上去。还是说今天咱们交换完名片,明天网上就有我的名字了。这是一个不同的情况,还有一种是自愿的,这是因为我享受名片网其他的资源,于是我愿意把的名片也放上面,作为一种投资,希望别人找到我,这也是一种方式。所以我不知道你刚才讲的方式,首先我没上过,自己可以提交名片是吗?
王青:两种都有,我们这个名片基本上就是你上传一张可以换两张,以这种的方式进行交换。
孙小凡:换两张什么意思?
王青:你上传一张名片,可以找你两张需要的名片。
孙小凡:我找人的过程中,我可以抄10张都可以,只要可以查询到名片的信息,不需要给你上传。
王青:名片上只有一部分信息是公开的。
孙小凡:就是有一个具体的职位,其他的都没有。
王青:就是以积分交换的方式。
孙小凡:挺聪明的。之后他做的资源更大了,自然的积累,不断的获取,你的名片越来越多。积到最后是不是靠VC。
王青:我们就是要机会,这个选项非常大。美国公司是卖名片,我们现在不做这个事情,这个事情从买卖来讲,我们现在是一家中国公司,社会接受比较难,我们更愿意做基于它的增值服务,就是真的帮人家找到人,做成事,我们这里发现一个需求,就是很多人使用我们名片网,他需要管理自己的平台,就是网上名片夹,这个名片夹可以直接发短信,给他的朋友,给他的客户,这样人的很多。然后可以在我们备份,我们可以提供百分之百永不掉线的保护,这个需求很多人需要的。不久之后我们会推出一个年费的服务,这个就是增值服务,到我们这来不光是交款,他需要管理自己的人脉。中国很有意思,其实短信在商业沟通里头,或者移动在商务沟通是一个必不可少的沟通方式。他们都是通过短信进行沟通,不管是发短信,还是发一个笑话,还是发个生日祝福,我们可以把这个变成一个收费方式。其实还有另外一种,就是猎头服务,因为这个名片多了以后,我们发现我们大量的用户是猎头,这猎头有很多的中介,有很多公司在上面找人,进行招聘活动,像这样的公司他们是正好要找换工作的人。所以对于这些人来讲,我们提供的共享的人脉的资源平台,他们有非常大的需求,然后这里头有一些作为企业行为来讲,他们也不一定一样,因为我们这个平台是给个人之间交换信息,他们并不是直接换,他们希望有帮助式的搜索,这些方面我们可以变成收费的模式,我们这么做,我们可以大大降低企业人才交流的成本,然后是人尽其用,物尽其财。这个对人力资源应该是有一个比较大的价值资源的变化。因为我们知道招到一个中等人才的招聘成本是非常高的,相当于他三到六个月的工资。如果我们解决这个问题,找到这一点的话。
孙小凡:你们除了名片的信息,还有其他的信息吗?
王青:一般来讲就是找几个企业猎头,一般公司圈子就几个人,如果你找一个医疗行业的总监,你肯定会找医疗行业某几家大公司,然后提出申请。
孙小凡:前提是要成规模,第二要精细化。不然有些直接打到公司前台找,说找你的总监什么的,所以这些东西需要一个品牌化。
王青:我们对于行业的分类,专门的服务需要慢慢做细,这样的工作就变成可收费的业务。
主持人:我们也看到媒体上已经有很多名片网的报道,大部分谈到一个话题,就是关于网络隐私,这里头我们请周律师从法律角度给这个打一下分,看这个到底是不是属于隐私?
周泽:我看了名片网也看了相关的媒体报道,我说名片网的做法怎么侵犯到隐私权?我觉得有点言过其实了。提供工作单位,电话,提供这样的信息,我们已经印在名片上,发出去希望更多人了解这个信息,很难说这个怎么侵害,我们说隐私,首先是隐,就是不想让人知道。但是名片做的就是想让人家知道,这点来讲很难讲隐私的范畴。隐私相对个人来讲,作为一个权利,每个人作为权利的主体,他可以支配这个主题。有些人发的名片,有些人是自己传上去的,自己传上去,当然不存在侵害隐私的问题,所以说到隐私有点言过其实。我们说有人隐私受到侵害,一定有人提出侵犯权利的主张,这样的情况下我们来作出是不是侵权,这样才是有价值的判断,笼统的来讲,侵权不侵权就是有的放矢。刚才讲到传到名片有的是自己传的,就是他人传的,可能这个公司不知道到底是不是这个名片传上来的,但是我无法判断,但是不能无法判断就不让人传上来,另外一些人传上来,有的说侵犯了对我信息支配的权利,你给我提供主张,我删除就可以了。所以我觉得很难说得清隐私权的问题来。
主持人:孙总比较忙,我不知道你有没有时间把名片传上去?
孙小凡:这件事有好处有坏处,有人不知道这个事情就没有。这个事情我没有主动想传,但是我们社会发展不同的职业,不同的想法,有这种需求,有一种人没有需要,有一些位居高位,很重要的位置,到处有人找他,他就不愿意,有这样的人。因此社会在变化,最终取决于选择权的问题。
第二个选择权完了以后,你看现在这个事情不做大没人管它,他做大了,拿了风投,业务越来越大,他这个法律风险就会增加。但是这些都可以处理解决的。有些技术处理是可以解决掉的。但是现在有很多人整合信息的时候,经常你们网站上,或者我们杂志上有专门做整合别人的信息来对外传播,严格按照著作权含义这个不能做。但是整合的过程中间,从社会取信息的过程中,很多被取的人都觉得很好,只要后来加上我的名字很好,但是做大了,这个信息很清楚有他一份,他一份,比如你一共取了100条文章,这样把信息全部组合在一块,突然这一篇文章赚了大钱,可能很多人来找你要。但是你没有赚到,没有看到钱的问题就无所谓。所以这个问题就面临著作权法,隐私权法,这些都是新时代提出一个问题,这样一个问题刚才周律师已经讲了,小的可以,但是到了上千万的时候他首先要返还权,要求权利了。
周泽:我觉得主张权利的情况下存在侵权不侵权的问题,在没有人说的情况下就说侵权这个可能就是无本之木,无从谈起,你这个名片从网上传上来,个人有能力支配。我觉得像名片网创业很好,把个人的信息,传到网上,节省了社会上交易成本,为我们办事提供很多的便利,比如像前端时间我写个东西,在网上登出来,就是一个署名评论,很多记者针对这个问题采访我,他们找到什么信息,我也不知道他们怎么找到我,他们就找到我E—MAIL。我觉得他们想得到的传播方式这是很好的事情,特别是社会上很多职业都是需要我们广泛知道个人的信息。像律师行业,还有公共需求的人。要针对某一类人的名片库。
孙小凡:我们肯定要做这个,最后比的一定是社会细节关系。
周泽:你像我们公众需要律师的时候,我手中没有名片,怎么找,都是通过网上来找的。通过这个还不足以满足公众的需求,虽然介绍别人的时候,我是不是觉得介绍得更详细一些无所谓,就是让我们公众通过这个了解别人更多的信息,然后让自己在交易过程中,获取更多的信息,保障交易的安全,我想这点非常重要。
主持人:可能有人需要了解你的信息,假如是卖保险的天天给你打电话怎么办?
周泽:这是现代技术可以给我们带来的,你比如说网络服务给我们提供了,但是你说卖保险的给我们打电话,天天给我打一个电话我只要说一句:对不起,我不需要,就足够了,我觉得这不是大不了的事情。
