海尔手机力闯印度市场“百道关”

本报讯 日前，从海尔传来消息，海尔手机在印度市场力压诸多国际通信巨头，已先后赢得印度A运营商总计超过200万台的大订单。有关专家对此指出，以海尔为首的中国手机厂商正在加速海外扩张步伐，用实力改写着国产手机的生存状态。

印度市场目前被业界认为是世界手机市场第二大“引擎”，因其对产品质量、性能等方面的要求非常苛刻，又被手机企业认为是“最难啃的骨头”。自2004年9月海尔集团在印度首都新德里设立公司（包括研发中心）以来，海尔真正实现了产品研发的当地化，以“为用户找产品”的原则为当地市场提供更能满足消费需求的产品。由于海尔品牌在当地的影响力不断增强，2005年6月初，A运营商主动找到海尔通信，提出购机要求，但条件是，海尔手机必须通过当地100多项测试。为此，海尔通信迅速成立了专门的印度项目组，展开对印度网络的全面测试，并且加快测试用机的生产。仅仅用了三个月的时间，从设计创新到开发研制，海尔200台测试用机成功下线，A运营商将这批手机分配到印度全国各地进行为期一个月的试用测试。一个多月过去了，A运营商有关负责人表示：简直不敢想象，产品没有出现任何故障。

之后，A运营商又展开了更为严格的实地测试，关于海尔手机的测试数据打印出来，整整有400页纸，大大小小的测试点总共有上百个，海尔手机仅仅用一个月的时间就通过了这上百项测试。A运营商负责全球采购的副总裁惊讶的说：“一般厂商要通过我们的测试最少也要两个月的时间，而海尔手机却仅仅用了28天的时间，这是有史以来最快通过我们测试的品牌。”就这样，海尔手机以最快的速度、最短的时间跨过印度市场各种门槛，一次性签下了50万台的大定单，之后一直追加，定单总数超过200万台，成为A运营商的主要手机供应商。

海尔通信有关负责人表示，在手机质量控制方面，海尔手机严格坚持“有缺陷的产品是废品”、“高标准、零缺陷、精细化”的策略，拥有世界一流的手机SMT柔性生产和检测设备，恒温、恒湿、无尘的手机生产基地可以同时生产GSM和CDMA两种制式手机。同时，海尔通信有限公司通过了ISO9002认证和欧洲的BABT认证，使其生产的移动通信产品具有世界级的品质。

由于海尔手机在质量方面的严格控制，海尔手机在中国质量协会举办的“2005年度中国手机质量跟踪结果调查”活动中脱颖而出，获得“手机满意度良好奖”。在国家对手机质量抽检中，国产手机总合格率平均仅为46.2%，而海尔手机却成为为数不多的一次性通过的厂家之一。

海尔手机在技术创新的基础上坚持走自主品牌道路。在国内众多手机厂商还以OEM、低端产品为主打时，海尔手机就坚决走自主研发的道路，在手机专项研究方面，海尔手机已经掌握了除部分核心芯片开发之外的其他手机核心技术，包括手机协议软件、基带与射频电路设计等手机制造核心技术，综合实力具有世界级水准。

依托强大的技术优势和创新战略，海尔自主创新的产品成了抢占市场份额的秘密武器，从来电防火墙、丽音炮到超长待机、绝密保险箱、超薄设计等个性化功能，正是把握住了品牌和个性化需求这两点，海尔手机成功地实现了差异化优势，并在全球移动通信市场上实现了跨越式发展，海尔P7手机被美国《华尔街日报》称为“改变了世界对中国通讯业的看法”的手机，并成为美国金球奖唯一指定手机礼品。

有关专家指出，如果中国手机终端厂商能像海尔等企业这样坚持自主研发、技术创新、自主品牌出口，那么，中国手机行业的崛起将指日可待。 （李淑）