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使用过QQ的朋友都知道，在众多的好友中有时候甚至自己都想不起来是什么时候添加的，很多人可能有几年都没有联系了吧，而且肯定有些人根本就不认识，还有些人是为了临时联系而添加上的。众多的问题让我们有时候找起一个人来可真是够困难的，于是我们会想，要是最熟悉的人能够优先显示就好了。一个小小的但是却能给您带来很多方便的功能应运而生了，那便是腾讯TM中的“热度”功能。（图1）

什么是热度呢？可以说就是“最常”的意思，反映了联系的密切程度，新版的TM将它加在了面板的显著位置上。通过它，再结合“快速查找联系人”的功能，您再找起一个人来可就简单多了。

热度功能是在联系人列表中，通过对与联系人关注、沟通等活动的频繁程度进行分析，然后得出一个排序结果后单独显示各位好友的一个功能。当您点击“热度”的标签，就可以看到两组不同的联系人。从上至下联系紧密程度依次降低，最不常用的联系人被安放在了“很少联系”列表中。

开发热度功能，可以说是TM的一个创新。有人说：我没有必要一上来就看见那些可能几年都没有聊天的人，我需要关注那些我近一段时期常联系的“熟人”。正是这个简单合理的想法直接创造了这个功能。以办公即时通讯为主打的腾讯TM向来看中的就是工作效率的提高，那么快速准确的查找联系人，与重要密切的客户及时交流就显得尤为重要了，这便是热度的意义所在。

细心的朋友会发现，热度功能似曾相识，是如此的眼熟。是的，在QQ和TM2005版中都有一个“最近联系人”的功能，列表显示了您与哪些好友最近发送过消息，按照联系时间倒序显示，刚刚联系过的就可以排在最前面，方便查找。（图2）

但是热度功能与最近联系人功能是有着本质区别的。联系人是单纯的以时间排序，而热度则是考虑了各个方面的因素。它综合了时间，某段时间的谈话次数和频繁程度等等因素，经过系统的计算处理得到一个热度排序。

我们可以利用这个贴心的小功能构思出很多愉快的场景。

---只要把TM最大化，立刻能够就能看见那些最常朋友的个性签名，签名代表心情，这样就能够方便的关注这些朋友的近况

---工作忙时，有时候确实将一些朋友忽视，每次都提醒自己过一阵一定要问候一下，可是总是遗忘。而热度能够非常清晰的看到与谁“冷”了，随着时间的推移他们渐渐沉了下去，是不是该问候一下“加加温”了。在寒冷的冬季向那些关注的朋友送上几句温暖的祝福，真的具有“热度”了呢。

应该注意到的是，TM计算得到的的热度排序是通过网络传输到服务器上的，有专属于自己的存储空间，所以即便是您换了一个上网的地方，还是可以看到前一阶段的排序情况，支持异地存取，排序不会丢失。这也是与“最近联系人”功能最大的不同之处，弥补了它的不足，可以算是独创的一项新技术。

仔细观察你还可以发现，在联系人头像下多了一行有着五个格子的长条，这是用来显示热度值的，桔黄色的热度指示从一格到五格，巧妙地显示了热度值，这下子那些人我们最熟悉就一目了然了！（图3）

一个软件能够得到大家的认可和喜欢就在于他体贴入微，一个小小的细节上折射出以人为本的思想难能可贵从“最近联系人”到“热度”，工程师们正在把对“享受工作，品味沟通”的理念进一步诠释的淋漓尽致。TM正在逐渐更加深入的服务办公领域，而它在即时通讯方面所特有的功能也同样吸引着相当一部分用户群。新的版本新的特点，全新的感觉让我们更加有理由相信TM会越来做得越棒！