Gartner报告力挺Web2.0 IT业逐渐消费者化

权威研究及分析机构Gartner7日公布了2006年亚太区IT主要趋势预测报告。Gartner预计，在2006年至2012年间，Web2.0(第二代互联网)不可忽视，IT逐渐呈消费者化。

Gartner副总裁兼研究总监韦迪安(DionWiggins)说:“过去人们轻视图形用户界面的态度，或认为互联网难登大雅之堂的观点已一去不复返。大部分崭新的企业信息技术将源自消费领域。”

他表示，尽管现在人们对即时信息、游戏和未来的Web2.0等技术仍持有忽视态度，但如果再次忽略当前的新技术，企业将在未来受到不可估量的负面影响。

在韦迪安看来，以上趋势在亚太区发展得更快、波及范围更广。“亚太区是消费者技术的主要制造者，而且部分地区拥有丰富的技术知识，我们预期亚洲会出现越来越多的创新设计及商业模式。从‘亚洲销售’发展到‘亚洲制造’、‘亚洲设计’，甚至‘概念源于亚洲’等，都将是大势所趋。”

Gartner还预测，到2008年，中国会说英语的人口数将达到世界之最，这将给全球商业及IT业带来深远影响。克服了语言障碍的中国企业，将能进军更多的分类市场。中印两国在境外服务供应商市场中的竞争也将加剧。

消费类技术对企业IT发展的影响面将继续迅速蔓延。Gartner建议，企业应认真采纳的消费类技术，包括3D立体图像、多媒体以及消费者为导向的Amazon、eBay和Google等网站，因为后者已成为支持企业业务流程、提供服务的新兴平台。

而在IT开支上，Gartner预计，到2006年，包括硬件、软件、电信和IT服务在内的整体全球IT开支将达到17680亿美元，每年亚太区的企业IT开支将达到近2100亿美元。

作者：张丹