中国在美国软件外包中将占据重要位置

2005年8月11日至12日，“2005首届中美软件外包高层论坛”在美国纽约曼哈顿举行，东软集团副总裁兼首席技术官方发和先生应邀出席大会，并发表了题为“中国IT外包服务提供商在全球外包大潮中的机遇”的演讲，引起了与会代表和新闻媒体的关注和兴趣。

出席大会的有一百多位全球著名跨国外包和信息服务业的企业领袖，华尔街各大风险投资企业和国际投资银行的投资专家，谙熟国际业务及掌握外包订单的资深律师和分析师，著名经济学家和对华经济学家,中国驻纽约总领事,中国科技部相关官员以及美国各大新闻媒体。方发和先生的演讲不仅让与会代表对东软有了深入的了解，同时向美国各界展示了中国软件企业国际化的能力和崭新的形象。

据IDG的统计显示：全球软件外包业务主要来自欧美，仅来自美国发包的软件业务就接近全球的40%，与之相比，日本仅占10%。而目前中国所承接的来自日本的软件外包业务占全部外包业务的53%，来自美国的外包业务只占13%，但未来几年来自美国的外包业务将会快速增长。针对这样的市场背景，方发和先生认为，中国在全球软件外包业务尤其是美国软件外包业务中将发挥越来越重要的作用，并将成为继印度之后，美国又一大软件外包的发包市场。

方发和先生认为，未来五年中国软件外包的市场将保持40%左右的速度高速成长，来自欧美的软件外包业务将是中国软件外包业务新的增长点，越来越多的美国企业希望将他们的软件外包业务向中国委托。他认为，这种趋势背后有以下的原因：第一，中国高速发展的经济，开放稳定的投资环境，政府对于软件外包产业的大力支持以及丰富的人力资源成为吸引欧美企业的重要因素；第二，越来越多的欧美企业正在实行一种真正意义上的全球外包策略，他们希望将原来外包给印度的一部分份额向中国移动，以平衡和分散“全部的鸡蛋放在一个篮子里”的风险；第三，过去20年中，中国已经成为名副其实的“世界工厂”，而随着越来越多的软件成为各种产品的一部分，将软件研发与产品制造一起外包给中国企业已经成为各国公司的必然选择。此外，过去几年印度的软件开发成本有所上升，ＩＴ人才的供给也渐渐不能满足需求，而中国比印度略低的开发成本以及大量优秀的开发人才成了中国发展欧美软件外包业务的机遇。

作为中国领先的软件和解决方案供应商，东软于1991年开始与日本企业合作开始涉及软件与IT服务外包业务，经过14年的发展，东软已经与日本20多家IT企业开展合作，业务涉及汽车电子、数字电视、手机、DVD、PDA、金融、ERP实施等领域。除了在日本市场上的成功，近年来，东软的欧美软件外包业务也迅速打开局面，并且呈现良好的增长态势。

谈到东软进军欧美软件外包市场的优势，方发和先生表示，首先，东软过去十几年在外包领域的成功实践为东软积累了丰富的经验，东软在日本市场的成功为东软进军更欧美市场奠定了坚实的基础。日本企业对质量和交付的严格要求是全球共知的事实，这也使得东软在服务日本客户的过程中逐渐形成了较为完善的质量、成本和交付体系，成为一个成熟的软件外包提供商；第二，东软一向注重国际与国内市场的平衡与互动，东软在国内ＩＴ外包市场的巨大成功将成为东软不断拓展国际市场的坚强后盾；第三，东软打造了一个“以人力资源为基础的软件与IT服务外包发展模式”。5年来，东软在中国的大连，南海和成都创办了3所东软信息学院，为东软发展软件外包业务源源不断的输送“新鲜的血液”，成为东软扩大软件与IT服务外包规模，拓展日本和欧美国际外包市场的坚强基石。

据悉，2004年，东软的软件外包收入3300万美元，在国内企业中排名第一；同时，东软通过了全球最高级别的软件成熟度评估——CMMI5评估，成为中国唯一通过CMM5和CMMI5两项评估的企业。截止到2005年7月为止，东软从事软件外包服务的技术研发人员达2500多人。２００５年东软软件外包总额预计达到５０００万美金。