手机在通州显示河北联通 北京联通用户假漫游

市民杨先生反映：本月8日，我和同事去通州运河苑度假村培训，那里离河北还有一段距离，可是我们联通的手机显示的却是“河北联通”，通话时收取漫游费。8日，我和联通客服反映情况，话务员说在48小时之内会给回复，可是过了4天都没消息。

回复一：记者拨打北京联通客服热线10010，1342号话务员称，目前，在边界地区，网络信号覆盖范围难以和行政区域完全一致，因此会出现手机在北京地区收到外省市信号的情况。此时，信号以行政区域为准，用户话费按北京市内话费收取。

回复二：北京联通客服中心回复组工作人员称，联通一直在协调周边省市将信号基站编码都纳入北京，但是由于网络建设发展太快，一些省市未能及时将新建基站信号编码反馈给北京联通，因此出现在边界处北京用户有假漫游情况。该话务员称，联通已派业务员去杨先生培训所在地进行实地测试，如联通手机确实显示“河北联通”，则会对所有用户进行话费调整。