本报讯 (记者 程时盛) “昨天早上,我的小灵通收到一条10060短信,通知我欠费87元。”袁先生告诉记者,前天晚上查听余额还有25元,怎么突然变成欠费87元了。袁先生马上打10060北京网通服务电话询问,得到回答是116信息台对他的小灵通扣除了110元的信息费。这使袁先生更加纳闷:“我可从来没申请或者拨打过什么116信息台。”
带着一头迷雾的袁先生昨天下午3点,来到方庄网通营业厅咨询。此时营业厅里已经有大约50人左右,原来都是和袁先生一样的情况。一位自称是116信息台的经理正在和网通工作人员沟通着,他们向大家解释是,怀疑网站服务器被黑客黑了。网通工作人员首先请大厅的50多用户一一登记,然后承诺马上给大家开机,最后营业厅一位负责人告诉大家,扣除的金额以后会退还。
随后记者赶到方庄营业厅,看到工作人员正在登记着扣除话费的用户,登记单上全是6字开头的号码。工作人员告诉记者,目前还不清楚一共涉及到了多少用户,他们现在先把反映来的用户做个登记。据了解,小灵通无故扣除话费上个月就出现过,只是涉及面比较小,没引起大家的注意。
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