构筑ERP的产业链

中国的ERP产业正在进入合作时代。4月6日，北京香格里拉饭店，用友公司以“携手伙伴，推动中国ERP普及”为主题召开新闻发布会，宣告ERP普及产业联盟成立并发布ERP普及合作伙伴业务计划。对中国的软件企业来讲，这显然是一种具有革命性和创新性的发展道路。

通过产业链的打造为更多客户提供服务，从而形成自己的竞争力，这样的成功案例比比皆是。微软在中国有5000家合作伙伴，SAGE在法国有2.5万家合作伙伴，SAP更是强调产业合作，仅全球性合作伙伴一类，就达500家。事实上，它们的合作就是产业链的合作。微软正是因为与英特尔的联合战败了苹果，戴尔更是建造了高效率的产业链取得了第一。

用友为什么牵头成立ERP产业推动联盟？用友为什么推动产业链的建设？答案不言而喻。

中国ERP普及需要产业联盟

“ERP普及产业联盟”计划是2004年用友提出“UFware——打造中国管理软件产业链”的业务策略的推进，更是用友推动中国ERP普及的具体举措，它深刻地反映了中国ERP市场的现实需求。

观察人士认为，可以从三个方面解读用友这一举动：一、中国ERP普及时代的到来，其快速、规模和个性交付的市场需求，要求中国ERP领域上下游的企业彼此合作，以充分满足用户多元化和剧增的应用需求；二、对于用友公司，“ERP普及产业联盟”是其发展进入新阶段所采取的可靠而先进的商业模式，也是对中国软件企业发展模式的探索；三、一个产业的壮大，必然由一家或几家大公司带动，从而形成产业集群，产业链的壮大会服务于最终客户。可以说，用友倡导的“ERP普及产业联盟”，正是信息产业部2004年提出的“电子强国”和“关于加快推进电子信息产业大公司战略指导意见”的具体落实。

伴随着中国及亚洲经济的发展与变迁，数以千万计的中国中小企业正蓬勃发展，快速成长，ERP作为现代化的管理工具已经被众多企业所认同，并用于改造和提升企业的管理模式、生产组织模式、服务模式与业务流程。数据表明，2004年上半年中国ERP市场规模已达到11.9亿元，增长率为29%，预计未来三年中国中小企业ERP市场将会延续快速增长态势，继续成为拉动ERP市场增长的主导力量,大规模消费ERP软件的市场基本形成。同时，随着中国信息化基础架构与设施日益完善，厂商产品适用性增强，服务能力提升，应用经验的不断积累，ERP将在中国进入全面进入普及时代。

但是，扑面而来的中国ERP的普及，为中国管理软件厂商带来的见面礼，并不全是欢欣与喜悦，市场与利润。普及时代的到来，也对整个产业的产品、服务提出了一连串更严格的疑问与要求：如何满足用户快速构建企业各类业务模型并快速实施的要求？如何同时满足企业管理中规范性和灵活性的要求？如何实现ERP与其他应用系统的集成，提供完整解决方案？如何满足用户软硬件技术的兼容和跨平台迁移的要求？如何实现企业的信息化部署与企业战略业务策略高度一致的要求？如何提供及时、高效的服务，支持企业信息化管理持续发展？

“这些疑问，只有通过调动整个产业链的资源并进行有效的配置，才能解决。”用友董事长兼总裁王文京给出了答案。

“进入ERP普及时代，客户的需求依靠提供单一产品或服务的供应商已无法满足，必然由产业链中的管理软件产品提供商、咨询公司、技术及平台厂商、行业及专项领域应用系统供应商、系统集成商等优势互补，通过标准化的平台、有效的商业合作模式紧密衔接在一起，共同为用户提供增值的水平应用解决方案、行业解决方案及专业化的服务。”王文京说：“在快速、大规模和个性化交付的用户需求下，调动产业链的整体资源，实现资源的有效配置，是摆在中国管理软件企业面前的一个急需解决的问题，构建产业联盟，打造ERP普及产业联盟，是整合资源、合理配置资源的重要道路。”

商业模式、软件产业模式一肩挑

对用友公司来讲，随着ERP普及时代的来临，再延续财务软件时代的产品模式或者一味模仿SAP的大客户模式都不可能满足日益增多的庞大的中国客户的信息化建设的需求。

“ERP普及时代，用友公司确立的商业模式，其核心点应该是基于产业合作，或者说是产业链模式。”用友公司副总裁郑雨林说。这种产业链模式，用友既强调与合作伙伴双赢，也突出与客户双赢。用友十七年的发展，40万客户的成功应用经验以及连续3年的中国ERP行业领导者地位，将确保用友在中国ERP产业链的带动作用，实现产业的共同繁荣。

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